英語の求人票にある「10 key by touch」とは、テンキーを見ずに片手で数字を入力できる、という意味です。これを条件に挙げる雇用主は、たいてい時間を計ったテンキーの課題で試験をし、結果を1時間あたりの打鍵数(KPH)で示します。私たちがたどれた公的な基準は、初級のデータ入力で5,400〜8,000 KPHで、正確さも同じくらい厳しく確認されます。
この言葉はごく普通の事務職の求人に出てきます。テキサス州ポッター郡の2024年の税務事務員の求人には、「Heavy data entry / Type 40 WPM」(大量のデータ入力/40 WPMで入力)とあり、その次の行に「10 key by touch」と書かれています。この2つは別々の技能です。一方はメインのキーボードで文章を打つこと、もう一方はテンキーで数字を打つことです。この記事では後者を扱います。前者については職業別のタイピング速度の要件の記事をご覧ください。
テンキーとは何か、なぜ「10 key」なのか
テンキーは、フルサイズのキーボードの右側にある電卓のようなキーの集まりです。Wikipediaには別名としてnumpadやten keyが挙げられていて、後者は10個の数字キーに由来します。片手、ふつうは右手で使うように作られていて、標準的なPCのテンキーには17個のキーがあります。0〜9の数字、小数点、4つの演算記号、Num Lock、Enterです。
つまずきやすい点が2つあります。テンキーは一番上の段に7、8、9が並んでいて、1、2、3が上にある電話とは逆です。また、Num Lockがオフだと8、6、2、4が矢印キーとして働くため、Num Lockをオフにしたままテンキーのテストを受けると、画面上ではカーソルが動くだけで数字が1つも入りません。MacではNum Lockの代わりにClearキーがあります。
5のキーには、たいてい小さな突起の線か点がついています。この突起は、メインのキーボードのFとJの突起のテンキー版で、目を使わずに中指がホームの位置を見つけられるようにするものです。
どのキーをどの指で押すか
ホームの段は4、5、6です。インドの国立オープンスクール機構(NIOS)はタイプライティング講座の中で、テンキーのホームの段を4、5、6とプラスキーと定め、0は右手の親指で押すとしています。Wikipediaも同じく、4、5、6に人差し指、中指、薬指を置くとしています。それぞれの指は、自分のホームキーの上下の列を受け持ちます。
| 指(右手) | ホームキー | ほかに押すキー |
|---|---|---|
| 親指 | 0の上 | 0 |
| 人差し指 | 4 | 7、1 |
| 中指 | 5(突起あり) | 8、2 |
| 薬指 | 6 | 9、3、小数点 |
| 小指 | + | マイナス、プラス、Enter |
これが一般的な4本指の方法で、列の並びからもそうなります。小数点は3の下にあるので薬指が担当し、マイナス、プラス、Enterが並ぶ右端の列は小指が担当します。
方法はこれだけではありません。イリノイ州教育委員会が公開している指導単元では3本指を使います。人差し指が1、4、7に加えて0も押し、薬指は自分の列に加えてEnter、プラス、マイナス、アスタリスクを押します。小指の力が弱い人や、6のすぐ隣に縦長のEnterキーがあるテンキーを使う人に向いています。どちらか1つの方法を選んで、それを続けてください。2つを混ぜることが、手の遅さの原因になります。
テンキーのブラインドタッチを覚えるには
ほとんどの人は、数字の位置はもう知っています。難しいのは、ちらっと見ずに手を信頼することです。私たちならこう進めます。
- Num Lockをオンにし、人差し指・中指・薬指を4、5、6に置き、親指を1と2の下あたりに構えます。456 456 456と打ち、1組ごとにEnterを押します。退屈に感じるまで続けてください。
- 1列ずつ増やします。人差し指の7、4、1、次に8、5、2、そして9、6、3。指を伸ばしたあとは、必ずホームの段に戻します。
- 親指の0と、薬指の小数点を加えます。10.50や300.07のような金額で、両方を練習できます。
- 紙か布で手を覆います。どうしても見てしまうなら、そこがまさに試されているところです。
- 本物の素材を打ちます。古い銀行の明細書の金額の列をスプレッドシートに入力し、合計してみてください。合計が一致すれば、正確に打てていたということです。
1日10分で十分です。次の節で説明する理由から、速度より先にミスゼロを目指してください。ノートPCにテンキーがない場合は、外付けのUSBテンキーを使えば本物で練習できます。
KPHの計算方法
KPHは、打鍵した回数をテストの分数で割り、60を掛けたものです。テンキーでは数字、小数点、Enterがそれぞれ1打鍵ですが、Enterを数えるかどうかはテストによって違うので、説明をよく読んでください。
計算例をいくつか挙げます。
- インドの職員選抜委員会(SSC)は、データ入力オペレーターに約2,000〜2,200打鍵分の文章と15分間を与えます。15分間で2,000打鍵なら2,000 ÷ 15 × 60 = 8,000 KPHで、ちょうどSSCの合格基準の速度です。
- 5分間のテストで1,000打鍵なら、1,000 ÷ 5 × 60 = 12,000 KPHです。
- 1分間に97打鍵なら、97 × 60 = 5,820 KPHです。
KPHの数字をWPMと比べるには、300で割ります。1語は5打鍵、1時間は60分なので、8,000 KPHは約26.7 WPMです。遅く見えますが、ここではすべての打鍵が数字で、数字には流れに乗せてくれる綴りがないことを思い出してください。
もう1つ確認したいのは、テストが押したキーをすべて数えるのか、正しいキーだけを数えるのかです。グロス(gross)のKPHはミスも数え、正確率を横に示します。ネットの数字はまずミスを除きます。雇用主が「net keystrokes(ネットの打鍵数)」を求めているなら後者のことで、同じ実力でも数字は低くなります。この2つの数字が見た目以上に早く離れていく理由は、タイピングの正確率は本当は何を測っているのかで説明しています。
テンキーの良いスコアとは
以下は、私たちが見つけて確認できた公的な数字を、上のルールで換算したものです。
| 出典 | 書かれている要件 | 1時間あたり |
|---|---|---|
| 米国国勢調査局、データ入力事務員(USAJOBS、2019年締切) | 1時間に5,400打鍵、または25 WPMでミス3つ以内 | 5,400 |
| ニュージャージー州カムデン市のウェブサイトに掲載されたデータ入力オペレーター1の求人(2025年) | 1分あたりネット97打鍵 | 5,820 |
| ポートランド・コミュニティカレッジのテンキー講座の目標 | 1分間に正しい数字120個、ミスなし | 7,200 |
| インドSSC、データ入力オペレーター | 1時間あたり8,000打鍵、15分間 | 8,000 |
| インドSSC、会計検査院長(Comptroller and Auditor General)のデータ入力 | 1時間あたり15,000打鍵 | 15,000 |
つまり、ミスなしで8,000 KPHなら、私たちが見つけた公的な基準のほぼすべてを満たします。SSCの会計検査院長の事務局向けの数字を見ると、専門的な職種ではそれをはるかに上回る場合があることがわかります。民間の雇用主もよく独自のKPH目標を掲げていて、数字だけを扱う経験者向けではさらに高いことが多く、たいていは自社のソフトウェアで試験をします。それらは引用していません。一次資料の求人までたどれた数字が1つもなかったからです。
表について2点補足します。国勢調査局の求人は5,400 KPHと25 WPMを選択肢として示していますが、25 WPMは7,500 KPHに換算されるので、打鍵数のほうが低い基準でした。また米国連邦政府には、データ転記(data transcriber)職群専用の資格基準はありません。人事管理局(OPM)は各機関に一般事務職の基準を参照させており、そこではデータ転記機器の技能、またはGS-2で20 WPM、GS-3とGS-4で25 WPMのタイピング速度が認められます。測定は5分間のサンプルで、ミスは3つ以内です。
こうしたテストの多くは、速度よりも正確さで決まります。口座番号の数字を1つ間違えるほうが、1つ遅く打つより高くつきます。だからコミュニティカレッジの目標は「ミスなし」で、連邦政府のルールはミスの上限を3つにしているのです。
当サイトのKPHテストとテンキー作業の関係
当サイトのKPHテストは、普通の文章の中に数字と記号を含め、速度を1分あたりの文字数で表示します。60を掛ければ1時間あたりの打鍵数になります。数字が単語や文の中にあるので、ほとんどの人は数字の段で打ちます。テストはどのキーで打ったかではなく文字を確認するので、すべての数字をテンキーで打っても構いません。
そのため、これは純粋なテンキーのテストというより、英数字入力のテストです。名前、住所、請求書の明細行など、データ入力の仕事の大半を占める作業です。スコアには文字を打つ速度と、キーボードとテンキーの間で手を動かすコストが含まれます。そのコストは仕事でも実際にかかるので測る価値はありますが、数字だけのテンキーのスコアと直接比べないでください。
数字の段だけを測るなら、数字タイピングテストが数字だけを切り出します。試験対策なら、SSC CGLのデータ入力ページが15分間の形式を用意しています。この試験のルールはインドの公務員試験のタイピングテストにまとめています。どのテストでも結果画面にミスの多いキーが表示され、練習ではそこから短いドリルを作ります。
よくある質問
求人票の「10 key by touch」とはどういう意味?
テンキーで数字を、片手で、手元を見ずに感覚で入力できるという意味です。雇用主は、1時間あたりの打鍵数で採点する時間制のテンキー課題でこれを試すことがよくあります。
テンキーの良いスコアは?
ミスなしで約8,000 KPHあれば、私たちが見つけた公的な基準を満たします。初級職の基準は5,400〜8,000 KPHでした。専門的な職種ではさらに高い数字を求めるものもあり、たとえばSSCの会計検査院長向けは15,000です。
テンキーの0はどの指で押す?
一般的な4本指の方法では右手の親指です。人差し指に割り当てる講座もあります。
テンキーはタイピング速度と同じもの?
違います。タイピング速度はメインのキーボードで文章を打つもので、通常はWPMで表します。テンキーはテンキーで数字を打つもので、通常はKPHで表します。KPHを300で割ると、おおよそのWPMに換算できます。
テンキーのブラインドタッチを覚えるにはどのくらいかかる?
それを測った研究は見つかりませんでした。配列は小さいので、作業の大半は手元を見る癖を断つことです。私たちなら、手を覆って行うドリルを1日10分から始めます。
出典
- テキサス州ポッター郡:Tax Office Clerk Level Iの求人(2024年)
- Wikipedia:Numeric keypad
- NIOS e-Typewriting, Lesson 3: Touch Typewriting
- イリノイ州教育委員会:The Touch Method for Numeric Keypads
- SSC CHSLの説明資料:1時間あたり8,000打鍵と15,000打鍵のデータ入力技能テスト
- USAJOBS:US Census Bureau Data Entry Clerk, GG-1531-04
- ニュージャージー州カムデン市:Data Entry Operator 1
- ポートランド・コミュニティカレッジ:OS 131, 10-key on Calculators
- OPM:Data Transcriber Series 0356
- OPMの資格基準:Clerical and Administrative Support Positions(アーカイブ版)