Como se calculam as WPM e porque é que as minhas WPM são diferentes em cada site?

As WPM (palavras por minuto) calculam-se contando os caracteres, dividindo por cinco (a "palavra" padrão) e dividindo pelos minutos de escrita. Os testes discordam sobre os caracteres que contam: todos os caracteres escritos (WPM brutas), só os caracteres de palavras corretas (WPM líquidas), ou um valor «gross» menos uma penalização pelos erros. A duração do teste mexe no número ainda mais do que a fórmula.

Uma versão de "naquele outro site faço mais 30" aparece debaixo de todos os testes de dactilografia da internet. Ninguém está a mentir. Os testes estão a contar coisas diferentes ao longo de intervalos de tempo diferentes.

Passámos boa parte do primeiro mês deste projeto a destrinçar essas regras, porque tínhamos de escolher uma. Eis o que encontrámos, e o que decidimos mostrar.

A fórmula das WPM: a palavra de cinco caracteres

Todas as medidas sérias de velocidade de escrita partem da mesma convenção: uma "palavra" são cinco caracteres, espaços e pontuação incluídos. "The cat sat" tem 11 caracteres, ou seja, 2,2 palavras. Os caracteres por minuto são cinco vezes as WPM. Os toques por hora, a unidade que os testes de introdução de dados indicam, são os CPM vezes 60. Os concursos públicos usam a mesma conversão: a SSC da Índia equipara 35 WPM a 10 500 toques por hora, que é exatamente 35 × 5 × 60.

Portanto, a fórmula das WPM é: caracteres ÷ 5 ÷ minutos. A discordância está nos caracteres que se contam.

WPM líquidas vs «gross», e o que são as WPM brutas

As WPM brutas contam todos os caracteres que escreveu, certos ou errados, a dividir por cinco e pelos minutos. São uma medida da velocidade dos dedos. Os caracteres que apagou não contam, mas os errados que ficaram no texto contam.

As WPM líquidas, tal como as usamos, contam só os caracteres das palavras que escreveu totalmente corretas, incluindo o espaço a seguir a cada uma. Uma letra errada e a palavra inteira não conta nada. É o número principal do nosso ecrã de resultados. Escolhemo-lo porque uma palavra com uma gralha é uma palavra que alguém tem de corrigir, por isso não deve contar como trabalho terminado.

«Gross WPM» é o termo mais antigo dos testes de escritório e de exame (a velocidade total, antes de descontar erros). O CBSE da Índia, por exemplo, divide as palavras «gross» (tudo o que foi escrito) e as palavras líquidas (só as palavras corretas) pelos minutos, e indica a precisão como líquidas sobre «gross». Outra convenção antiga pega na velocidade «gross» e subtrai os erros cometidos. Conte uma palavra por cada erro não corrigido por minuto e uma palavra com dois erros custa duas palavras, contra uma palavra na nossa contagem líquida, por isso os números afastam-se em tentativas descuidadas.

Um teste, cinco números honestos

Eis o exemplo resolvido da nossa página de métricas. Um teste de 30 segundos: 160 toques em caracteres, 6 deles errados, 4 corrigidos e 2 deixados no texto. O texto final tem 156 caracteres, dos quais 154 estão certos, e 30 das 32 palavras estão perfeitas, somando 148 caracteres com os respetivos espaços.

Regra de contagemCálculoWPM
Brutas (todos os caracteres do texto final)156 ÷ 5 ÷ 0,562,4
Todos os caracteres corretos154 ÷ 5 ÷ 0,561,6
Brutas × precisão62,4 × 0,962560,1
Líquidas, só palavras corretas (a nossa)148 ÷ 5 ÷ 0,559,2
«Gross» menos erros não corrigidos por minuto62,4 - 2 ÷ 0,558,4

A precisão é (160 - 6) ÷ 160 = 96,25%. Cinco números defensáveis, uma diferença de 4 WPM, e ninguém se enganou. Numa tentativa com 90% de precisão, a distância entre brutas e líquidas abre-se muito mais, porque cerca de metade das palavras passa a conter um erro. Essa aritmética está em o que a precisão na dactilografia mede realmente.

As regras de contagem dos testes de dactilografia

A página de ajuda ou o ecrã de resultados de um teste costuma dizer que regra usa.

RegraO que conta o número principalComparado com as nossas WPM líquidas
Só palavras corretasCaracteres de palavras totalmente corretas, espaços incluídos, ÷ 5 ÷ minutosA mesma regra que a nossa; pequenas diferenças numa última palavra a meio
Todos os caracteres escritosTudo o que ficou no texto ÷ 5 ÷ minutos, precisão mostrada à parteIgual às nossas WPM brutas
Todos os caracteres corretosCaracteres corretos, estivesse ou não a palavra certaEntre as nossas brutas e líquidas
«Gross» menos errosVelocidade «gross» menos uma penalização por cada erro não corrigidoPerto das líquidas; mais baixo em tentativas descuidadas
Corrigir cada erro antes de avançarNão pode continuar depois de uma letra errada, por isso o texto final está sempre certoComparável, normalmente um pouco mais baixo
Cronometrado num servidorO relógio corre no servidor, por isso o atraso da rede faz parte do seu tempoMais baixo em corridas curtas com uma ligação lenta
Investigação (Dhakal et al. 2018)Comprimento do texto transcrito sobre o tempo entre o primeiro e o último toque; erros não corrigidos indicados à partePerto das nossas WPM brutas

Três linhas merecem um olhar mais demorado.

Testes que o obrigam a corrigir cada erro

A correção obrigatória parece que devia dar o mesmo resultado que as WPM líquidas, já que o texto final fica perfeito de qualquer forma. Dá menos porque cada erro passa a custar tempo no relógio. No maior estudo sobre escrita online, o intervalo médio entre toques foi de 239 ms. Uma correção obrigatória exige pelo menos um retrocesso e voltar a escrever, dois toques extra, ou cerca de meio segundo, mais o instante que leva a dar pelo erro. Seis erros num teste de um minuto custam cerca de três segundos, 5% da tentativa: quem escreve a 60 WPM fica perto de 57. A nossa contagem líquida descarta a palavra errada e segue em frente, sem custo extra de tempo.

Testes cronometrados num servidor

Alguns testes online medem o tempo oficial no servidor, por isso o atraso da rede fica dentro do seu resultado. O efeito é aritmética simples. Numa corrida de 30 segundos a 100 WPM, meio segundo de atraso dá 100 × 30 ÷ 30,5 = 98,4. Um segundo inteiro dá 96,8, e uma paragem de dois segundos dá 93,8. Se um resultado cronometrado num servidor ficar bem abaixo do seu número aqui, repita-o com uma ligação mais estável antes de culpar os dedos.

A referência da investigação

A linha Dhakal é a referência da investigação. Esse estudo (Aalto e Cambridge, CHI 2018) analisou 136 milhões de toques de 168 960 voluntários online, com uma média de 51,56 WPM. As suas WPM vêm do comprimento do texto transcrito, com os erros indicados como uma taxa à parte, por isso ficam mais perto do nosso valor bruto. Compare as suas WPM líquidas com 51,56 e está a subvalorizar-se em algumas palavras. O nosso artigo sobre a velocidade média de escrita põe esse valor ao lado da restante investigação.

Porque é que as minhas WPM são mais altas em testes curtos?

Partíamos do princípio de que as regras de contagem explicavam a maior parte da confusão entre sites. A duração do teste costuma pesar mais. Conte com que um resultado de 15 segundos supere um de dois minutos da mesma pessoa, no mesmo teste, com a mesma fórmula. Duas contas mostram porquê.

Primeiro, ninguém mantém o ritmo de um sprint. Pense em alguém que arranca a 90 WPM durante dez segundos e depois estabiliza nos 70:

Duração do testeCálculoWPM
15 segundos(10 × 90 + 5 × 70) ÷ 1583,3
60 segundos(10 × 90 + 50 × 70) ÷ 6073,3
120 segundos(10 × 90 + 110 × 70) ÷ 12071,7

A mesma pessoa, as mesmas regras, uma diferença de 12 pontos. É um modelo, mas o nosso ecrã de resultados mostra a mesma forma: o gráfico por segundo de um teste de 60 segundos desce quase sempre depois dos primeiros 20 segundos, e a cor do pico em cada palavra mostra que troço inflacionou o número inicial.

Segundo, os testes curtos ampliam as coisas pequenas. Num teste de 15 segundos, cada palavra de cinco caracteres vale 4 WPM (1 ÷ 0,25 minutos). Uma série feliz de palavras curtas, uma última palavra a meio ou um primeiro toque lento podem, cada um, mexer no resultado vários pontos. Num teste de 60 segundos a mesma palavra vale 1 WPM, e em dois minutos, metade disso.

As médias publicadas por duração de teste provavelmente também refletem quem escolhe cada duração, já que quem anda atrás de um resultado alto tende a escolher testes curtos. Seja como for, a primeira pergunta a fazer sobre quaisquer WPM é "durante quanto tempo?". Pode verificar as suas no teste de 2 minutos.

Coisas mais pequenas que mexem no número

A lista de palavras. Alguns testes tiram as palavras de uma lista curta das palavras inglesas mais comuns. Os nossos testes de palavras usam as 1000 palavras mais comuns de um corpus de legendas, e o modo de citações usa textos reais com maiúsculas e pontuação. Palavras curtas e comuns dão números mais altos do que texto corrido com nomes próprios e vírgulas.

A última palavra incompleta. Num teste cronometrado, o relógio acaba a meio de uma palavra para quase toda a gente. Nós contamos o que acertou numa última palavra a meio. Alguns testes descartam-na. Num teste de 15 segundos isso vale até 4 WPM.

Parar no erro. Há quem queira correção obrigatória e quem não queira, por isso fizemos disso uma definição.

Quando arranca o relógio. O nosso arranca no primeiro carácter aceite e, num teste de palavras ou de citação, para no último toque. O tempo entre o foco na página e a primeira tecla é registado como latência inicial e não conta contra si. Os testes que arrancam o relógio quando a página carrega tiram uma ou duas palavras a um teste curto.

Telemóveis. No estudo do grupo de Aalto sobre dispositivos móveis, os voluntários tiveram uma média de 36,2 WPM, cerca de 70% da média do estudo em computador. Mantemos os resultados de telemóvel fora das classificações públicas.

O que decidimos mostrar

Optámos por vários números numa hierarquia clara: as WPM líquidas em grande, as WPM brutas e a precisão ao lado, e uma nota de uma linha a dizer o que um teste que conta todos os caracteres corretos teria mostrado. Essa linha existe por causa da queixa com que este artigo abre.

As mesmas funções calculam todos os números no seu navegador e, de novo, no nosso servidor, a partir do registo de teclas.

O que comparar

Para acompanhar o seu próprio progresso, compare o que é comparável: o mesmo site, o mesmo modo, a mesma duração, a mesma lista de palavras. A página do histórico permite filtrar os seus resultados por modo e língua.

Para se comparar com um amigo noutro site, escolha primeiro a duração e depois a fórmula. Um teste de 60 segundos é o terreno mais comum; os números de 15 segundos são a coisa menos comparável da dactilografia.

Para se comparar com um valor de uma população, verifique de que população se trata. Os utilizadores comuns de escritório do estudo laboratorial de Karat de 1999 copiavam texto a 32,5 WPM. Os 51,56 de Dhakal vêm de voluntários jovens e autosselecionados, medidos perto do valor bruto. Os 36,2 de Palin são de telemóveis. A nossa indicação de percentil diz que referência usa até termos 10 000 resultados próprios nesse grupo.

Perguntas frequentes

Qual é a fórmula das WPM?

Caracteres ÷ 5 ÷ minutos. As WPM líquidas usam só os caracteres de palavras totalmente corretas; as WPM brutas usam todos os caracteres escritos.

A minha velocidade real são as WPM líquidas ou as brutas?

As WPM líquidas são o valor útil, porque contam só as palavras que acertou. As brutas mostram a rapidez com que os dedos se mexeram.

Porque é que as minhas WPM são mais altas nalguns sites?

Normalmente por causa da duração do teste ou da lista de palavras, não da fórmula. Um teste de 15 segundos com palavras curtas e comuns vai superar um texto de dois minutos com pontuação, mesmo com regras de contagem idênticas.

Fontes