Tačnost kucanja: šta zaista meri i koji je rezultat dobar

Kako se računa tačnost kucanja?

Broj koji većina sajtova prikazuje je tačnost pritisaka tastera. Formula za tačnost kucanja je:

tačnost = tačni pritisci tastera sa karakterima ÷ svi pritisci tastera sa karakterima × 100

Ako si pritisnuo 160 tastera i 6 je bilo pogrešno, to je 154 ÷ 160 = 96,25%.

Dva detalja odlučuju da li je ovaj broj pošten. Prvi je da li se brisanje računa kao pritisak. Mi ga izostavljamo. Kad bi se uračunao, svaka ispravka bi dodala „tačan” pritisak i naduvala broj. Drugi je da li se ispravljena greška i dalje računa kao greška. Ovde se računa. Pritisnuo si pogrešan taster; to što si ga kasnije obrisao to ne menja. Test koji tiho oprašta ispravljene greške prikazaće veću tačnost za potpuno isto kucanje, pa to proveri pre nego što porediš.

To je mera u našem glavnom redu i nju koristi naš prag od 90% za rang-liste. Ona opisuje tvoje prste. Ne opisuje tvoj tekst.

Neispravljene greške: šta ostaje u tekstu

Uzmi tekst koji ti je prikazan i tekst sa kojim si završio. Levenštajnovo rastojanje između njih (najmanji broj izmena pojedinačnih karaktera koje jedan pretvaraju u drugi) podeljeno dužinom dužeg od ta dva je stopa neispravljenih grešaka. U gornjem primeru ostale su dve greške u konačnom tekstu od 156 karaktera: 2 ÷ 156 = 1,28%.

To je mera koju istraživači unosa teksta koriste za gotov proizvod i nju su prikazali Dhakal i saradnici u svom istraživanju 136 miliona pritisaka tastera iz 2018. Kod 168.960 dobrovoljaca prosečna stopa neispravljenih grešaka bila je 1,17%, a devet od deset ljudi ostavilo je manje od 2,66%. Obučeni daktilografi ostavili su 1,02% neispravljenih grešaka, neobučeni 1,23%. Razlika je manja nego što većina ljudi očekuje, jer skoro svi isprave skoro sve. Razlikuje se koliko ispravljanje košta.

Niska stopa neispravljenih grešaka uz osrednju tačnost pritisaka znači mnogo brisanja.

Procenat grešaka, broj koji ispiti traže

„Procenat grešaka” je izraz koji se pojavljuje u obaveštenjima o ispitima i u pretragama kandidata. Na našem ekranu sa rezultatima to je 100 minus tačnost pritisaka: pogrešni pritisci tastera sa karakterima kroz sve pritiske tastera sa karakterima. Za primer, 6 ÷ 160 = 3,75%.

Istraživači to zovu ukupna stopa grešaka: ispravljene i neispravljene greške sabrane zajedno. Arif i Stuerzlinger su je u svojoj analizi metrika unosa teksta iz 2009. nazvali „the most powerful error rate metric at the present time” (trenutno najmoćnija metrika stope grešaka), jer te naplaćuje za trud ispravljanja. Otkrili su i nešto što bi trebalo da zabrine svakoga ko poredi tačnost na različitim sajtovima. Promena načina na koji se greške tretiraju pomerala je metrike grešaka za otprilike 18% do 66%, u zavisnosti od metrike, dok WPM kod iskusnih korisnika tastature nije pokazao značajnu promenu. Brzina izdržava različite definicije. Tačnost ne.

Ispitne komisije često broje reči, a ne tastere. Indijski CBSE definiše tačnost kao neto reči u minutu (samo tačne reči) podeljene ukupnim („gross”, sve otkucane reči). U njegovom sopstvenom primeru kandidat otkuca 390 reči za 10 minuta, od kojih su 2 pogrešne: 38,8 ÷ 39 = 99,49%. Taj broj vidi samo gotov tekst, pa ispravljene greške koštaju vreme, ali nikada tačnost, a jedno pogrešno slovo košta celu reč. Pri 97% tačnosti pritisaka sa ostavljenim greškama, otprilike jedna reč od šest bila bi pogrešna (računica je ispod), pa tačnost po rečima može da bude mnogo niža ili mnogo viša od tačnosti pritisaka, u zavisnosti od toga koliko ispravljaš.

Američko savezno zapošljavanje svoj prag postavlja kao broj grešaka: 40 WPM na uzorku od pet minuta sa najviše tri greške. To je oko 1.000 karaktera, pa tri greške znače da je otprilike 99,7% teksta ostalo čisto.

Indijske ispitne komisije često različito vrednuju „pune” i „polovične” greške i broje ih u odnosu na odlomak. Naš procenat grešaka je stroži od većine tih sistema, pa je ubedljiv prolaz ovde razuman znak. Više o tome u tekstu o državnim ispitima; stranice za vežbu ispita pokreću uobičajene formate.

KSPC, broj koji objašnjava razliku

Pritisci tastera po karakteru (KSPC): svaki pritisak tastera sa karakterom plus svako brisanje, podeljeno dužinom teksta sa kojim si završio. U primeru, (160 + 4) ÷ 156 = 1,05. KSPC od 1,00 znači da nema uzaludnih pokreta. Prosek u Dhakalovim podacima bio je 1,17, pa prosečan onlajn daktilograf potroši 17% više pritisaka tastera nego što tekstu treba.

Skoro smo izostavili ovu neobičnu jedinicu. Na našim sopstvenim pokušajima pratila je razliku između bruto i neto vrednosti bliže nego tačnost. Dhakal je otkrio isto na velikom uzorku: brzina je u korelaciji sa KSPC od minus 0,40, sa ispravkama grešaka od minus 0,36, a sa neispravljenim greškama svega minus 0,21. Ne usporavaju te greške koje ostaviš. Usporava te ispravljanje onih koje napraviš.

Zašto je 90% pri 80 WPM gore nego što zvuči

Pretpostavimo da greške padaju nasumično. Česta reč sa razmakom ima oko šest pritisaka tastera. Pri 90% tačnosti verovatnoća da je svih šest tačno je 0,9 na šesti stepen: 0,531, oko 53%. Skoro polovina svih reči sadrži grešku. Pri 97% ista računica daje 0,97 na šesti stepen, 0,833, dakle otprilike jednu reč od šest.

Kada se ništa ne bi ispravljalo, neto WPM bi bio otprilike bruto WPM puta taj udeo čistih reči. Bruto 80 pri 90% daje oko 42 neto. Bruto 70 pri 97% daje oko 58. Sporiji prsti, brži rezultat.

U praksi ispravljaš: jedno ili nekoliko brisanja, ponovno kucanje i pauza da pročitaš šta je pošlo naopako. Dhakalovi dobrovoljci su u proseku imali 239 ms između pritisaka tastera, a ispravka traje nekoliko takvih intervala. Neto broj se vraća prema bruto vrednosti, ali sama bruto vrednost pada, jer je vreme otišlo na ispravljanje. U svakom slučaju daktilograf sa 90% plaća.

Postoji i drugi razlog zašto je 90% litica, a ne padina. Greške nisu nasumične. Grupišu se na istim parovima slova, istim prstima, istim smenama ruku. U Dhakalovoj analizi bigrama, vreme parova sa smenom ruku predviđalo je ukupnu brzinu sa r = minus 0,72, mnogo više nego ponovljena slova sa minus 0,32. Daktilograf sa 90% obično ima nekoliko konkretnih slabih tačaka koje vuku sve ostalo nadole, a jedan zbirni procenat krije koje su. Naši najčešće promašeni tasteri i pregled po rečima postoje da bi ih pokazali, a vežba je sastavljena od njih.

Da li je 90% tačnosti kucanja dobro?

Prolazno je, ali nije dobro. Naše javne rang-liste traže 90% tačnosti pritisaka tastera.

Prvo smo razmatrali mnogo niži prag. Pri 75% je jedan pritisak od četiri pogrešan. Niko ne kuca tekst sa 75% slučajno; to se dobije kad neko zasipa tastaturu i pusti neto brojanje da zadrži šta god preživi, što na kratkom testu može biti visok broj. To nije veština koju želimo da rang-lista rangira.

Sa 95% bismo isključili mnogo poštenih daktilografa u običan dan. U Dhakalovim podacima 6,3% svih pritisaka tastera bili su Backspace ili Delete. Ispravke i greške se ne preslikavaju jedna na jednu, ali to ukazuje da je tipična tačnost pritisaka negde između 90 i 95%. Prag od 95% odsekao bi velik deo običnih daktilografa; 90% zadržava većinu njih i ipak uklanja sa rang-lista obrazac sa visokim bruto i niskim neto brojem.

Prag važi samo za rang-liste. Tvoj rezultat ti se uvek prikazuje, čuva i računa za tvoje lične rekorde, kolika god da je tačnost. Primenjuje ga isti serverski kod koji svaki rezultat ponovo izračunava iz zapisa pritisaka tastera, pa se pregledač koji prijavi laskavu tačnost ispravi pre nego što se bilo šta rangira.

Jedno priznanje: prag je grub alat. 90% pri 40 WPM i 90% pri 140 WPM su različite vrste nepažnje. Razmatrali smo klizni prag koji raste sa brzinom i zaključili da ga ne bi bilo moguće objasniti na ekranu sa rezultatima. Jedan broj koji ljudi mogu da zapamte pobedio je pravedniji koji ne bi mogli.

Kako da čitaš sopstvenu tačnost

Tačnost pritisaka ispod 95% uz neispravljene greške blizu nule znači da ispravljaš sve i to plaćaš. Tvoj neto WPM će najbrže rasti ako usporiš dok tačnost ne bude 97% ili više, a onda ponovo ubrzaš. To je najčešći obrazac koji viđamo.

Tačnost pritisaka blizu 98% uz neispravljene greške od 2% ili više znači da kucaš čisto i ne osvrćeš se. U redu za test sa vremenskim ograničenjem, loše za posao transkripcije, a ispitni režimi će to kazniti.

KSPC iznad 1,2 znači da je šestina tvojih pritisaka tastera uzaludna, obično na istih nekoliko reči. Otvori pregled po rečima na ekranu sa rezultatima i pogledaj reči obojene zbog niske brzine naleta.

Ujednačenost ispod 70% uz pristojnu tačnost obično znači pauze, a ne greške; grafikon po sekundama ih pokazuje kao ravne delove.

Šta tačnost ne meri

Tačnost ne govori ništa o držanju, rasporedu prstiju ili tome da li kucaš slepo. Dhakalovi dobrovoljci koji su naveli da koriste više prstiju bili su brži (r = 0,38 između broja prstiju i brzine), ali procenat ti neće reći koliko ih koristiš. Ne govori ništa ni o tekstu: 90% na citatu punom velikih slova i tačaka-zareza drugačije je dostignuće od 90% na čestim rečima malim slovima, zbog čega vredi posebno uraditi test interpunkcije.

Tačne formule, sa primerom iz kog potiču ovi brojevi, nalaze se na stranici o metrikama. Kako tačnost i brzina međusobno deluju na različitim sajtovima, piše u tekstu zašto se tvoj WPM razlikuje od sajta do sajta.

Česta pitanja

Koja je tačnost kucanja dobra?

95% ili više na običnom testu; 97% ili više ako želiš da ti neto WPM bude blizu bruto WPM. Ispod 90% otprilike polovina tvojih reči sadrži grešku.

Da li ispravljanje slovne greške povećava tačnost?

Ne. Na ovom sajtu se pogrešan taster računa protiv tebe i nakon što ga obrišeš. Ispravka samo smanjuje stopu neispravljenih grešaka.

Kakvu tačnost očekuju poslovi i ispiti iz kucanja?

Ispiti u Indiji često dozvoljavaju određeni udeo grešaka u odnosu na odlomak; posao transkripcije očekuje vrlo malo ostavljenih grešaka. Vežbanje uz 97% tačnosti pritisaka pokriva oba slučaja.