Teclado numérico sem olhar (10 key): dedilhação, KPH e o que é uma boa pontuação

O que é o teclado numérico, e porquê «10 key»?

O teclado numérico é o bloco em estilo de calculadora do lado direito de um teclado completo. A Wikipédia indica como outros nomes numpad e ten key, por causa das dez teclas de algarismos. Foi feito para uma mão, normalmente a direita, e um teclado numérico de PC normal tem 17 teclas: os algarismos de 0 a 9, a tecla decimal, quatro símbolos aritméticos, Num Lock e Enter.

Há dois pormenores que enganam as pessoas. O teclado numérico põe o 7, o 8 e o 9 na fila de cima, ao contrário de um telemóvel, onde o 1, o 2 e o 3 estão em cima. E com o Num Lock desligado, o 8, o 6, o 2 e o 4 funcionam como setas, por isso um teste de teclado numérico feito com o Num Lock desligado produz um ecrã de movimentos do cursor e nenhum algarismo. Os Mac têm uma tecla Clear no lugar do Num Lock.

A tecla 5 tem normalmente uma barra ou um ponto em relevo. Esse relevo é a versão do teclado numérico dos relevos do F e do J no teclado principal: permite ao dedo médio encontrar a posição de base sem os olhos.

Que dedo carrega em que tecla?

A fila de base é 4, 5 e 6. O National Institute of Open Schooling (NIOS) da Índia, no seu curso de dactilografia, define a fila de base do teclado numérico como 4, 5, 6 e a tecla de mais, e diz que o 0 se carrega com o polegar direito. A Wikipédia dá a mesma colocação do indicador, do médio e do anelar no 4, no 5 e no 6. Cada dedo fica depois com a coluna acima e abaixo da sua tecla de base.

Este é o método habitual de quatro dedos, e é o que a disposição em colunas sugere: a tecla decimal fica por baixo do 3, por isso vai para o anelar, e a coluna da direita com menos, mais e Enter vai para o mindinho.

Não é o único método. Uma unidade didática publicada pelo Illinois State Board of Education usa três dedos: o indicador fica com o 0, além do 1, do 4 e do 7, e o anelar fica com o Enter, o mais, o menos e o asterisco, além da sua própria coluna. Isso convém a quem tem o mindinho fraco ou um teclado numérico com uma tecla Enter alta perto do 6. Escolha um método e mantenha-se nele. Misturar os dois é o que dá uma mão lenta.

Como aprender a usar o teclado numérico sem olhar

A maioria das pessoas já sabe onde estão os algarismos. O difícil é confiar na mão sem a olhadela. Um plano que nós seguiríamos:

1. Ligue o Num Lock, pouse o indicador, o médio e o anelar no 4, no 5 e no 6, e o polegar por baixo do 1 e do 2. Escreva 456 456 456 carregando em Enter depois de cada grupo, até se tornar aborrecido.
2. Acrescente uma coluna de cada vez: 7, 4, 1 para o indicador, depois 8, 5, 2, depois 9, 6, 3. Volte sempre à fila de base depois de esticar o dedo.
3. Acrescente o 0 com o polegar e a tecla decimal com o anelar. Valores como 10,50 e 300,07 treinam os dois.
4. Tape a mão com uma folha de papel ou um pano. Se não conseguir parar de espreitar, é esse o teste.
5. Escreva material real: uma coluna de valores de um extrato bancário antigo, introduzidos numa folha de cálculo e depois somados. Se o total bater certo, foi preciso.

Dez minutos por dia chegam. Procure zero erros antes de procurar velocidade, pela razão da secção seguinte. Se o seu portátil não tiver teclado numérico, um teclado numérico USB externo permite treinar a sério.

Como se calcula o KPH?

O KPH é o número de toques que fez, a dividir pelos minutos que o teste durou, vezes 60. Num teclado numérico, cada algarismo, tecla decimal e Enter é um toque, embora os testes difiram quanto a contar ou não o Enter, por isso leia as instruções.

Alguns exemplos resolvidos:

• A Staff Selection Commission (SSC) da Índia dá aos operadores de introdução de dados um texto com cerca de 2000 a 2200 toques e 15 minutos. 2000 toques em 15 minutos são 2000 ÷ 15 × 60 = 8000 KPH, que é exatamente a velocidade mínima da SSC.
• 1000 toques num teste de 5 minutos são 1000 ÷ 5 × 60 = 12 000 KPH.
• 97 toques por minuto são 97 × 60 = 5820 KPH.

Para comparar um valor em KPH com um valor em WPM, divida por 300. Uma palavra são cinco toques e uma hora são 60 minutos, por isso 8000 KPH são cerca de 26,7 WPM. Parece lento até se lembrar de que aqui cada toque é um algarismo, e os algarismos não têm ortografia que o leve embalado.

A outra coisa a verificar é se o teste conta todas as teclas em que carregou ou só as corretas. Um KPH «gross», como lhe chamam os exames, conta também os erros, e a precisão é indicada ao lado; um valor líquido («net») retira primeiro os erros. Um empregador que pede «net keystrokes» quer dizer o segundo, e o mesmo desempenho dá um número mais baixo. O nosso artigo sobre o que a precisão de escrita mede realmente explica porque é que esses dois números se afastam mais depressa do que parece.

O que é uma boa pontuação no teclado numérico?

Estes são os números oficiais que conseguimos encontrar e confirmar, convertidos com as regras acima.

Portanto, 8000 KPH sem erros cumprem quase todas as fasquias oficiais que encontrámos. O número da SSC para o gabinete do Comptroller and Auditor General mostra até onde alguns cargos especializados vão acima disso. Os empregadores privados costumam indicar as suas próprias metas de KPH, muitas vezes mais altas para operadores experientes que trabalham só com números, e normalmente testam no seu próprio software. Não as citámos, porque não conseguimos rastrear um único número até um anúncio original.

Duas notas sobre a tabela. O anúncio do Census oferece 5400 KPH e 25 WPM como alternativas, e 25 WPM convertem-se em 7500 KPH, por isso a via dos toques era a fasquia mais baixa. E o governo federal dos EUA não tem uma norma de qualificação própria para a série de transcritor de dados: o Office of Personnel Management (OPM) remete as agências para a sua norma administrativa geral, que aceita destreza numa máquina de transcrição de dados ou uma velocidade de escrita de 20 WPM no GS-2 e de 25 WPM no GS-3 e GS-4, medida numa amostra de cinco minutos com três erros ou menos.

A precisão decide mais destes testes do que a velocidade. Um algarismo errado num número de conta custa mais do que um lento, e é por isso que o objetivo do community college diz «sem erros» e a regra federal limita os erros a três.

Como se relaciona o nosso teste de KPH com o trabalho no teclado numérico?

O nosso teste de KPH ativa números e pontuação dentro de texto normal e indica a sua velocidade em caracteres por minuto; multiplique por 60 para obter toques por hora. Como os algarismos estão dentro de palavras e frases, a maioria das pessoas escreve-os na fila dos números. O teste verifica o carácter, não a tecla que o produziu, por isso pode escrever todos os algarismos no teclado numérico, se preferir.

Isso faz dele um teste de introdução alfanumérica, os nomes, moradas e linhas de faturas que compõem a maior parte dos empregos de introdução de dados, mais do que um teste puro de teclado numérico. A sua pontuação vai incluir a sua velocidade com letras e o custo de mudar a mão entre o teclado e o teclado numérico. Esse custo também é real no trabalho, por isso vale a pena medi-lo, mas não compare o número diretamente com uma pontuação de teclado numérico só com algarismos.

Para a fila dos números isolada, o teste de escrita de números isola os algarismos, e para treinar para exames a página de introdução de dados do SSC CGL prepara o formato de 15 minutos. As regras desse exame estão em testes de dactilografia para exames públicos na Índia. O ecrã de resultados de todos os testes lista as suas teclas mais falhadas, e o treino constrói um exercício curto a partir delas.

Perguntas frequentes

O que significa «10 key by touch» num anúncio de emprego?

Que consegue introduzir números no teclado numérico pelo tato, com uma só mão e sem olhar para baixo. Os empregadores costumam testá-lo com um exercício cronometrado no teclado numérico, pontuado em toques por hora.

O que é uma boa pontuação no teclado numérico?

Cerca de 8000 KPH sem erros cumprem as referências oficiais que encontrámos, que vão de 5400 a 8000 KPH para empregos de início de carreira. Alguns cargos especializados pedem mais, como os 15 000 da SSC para o Comptroller and Auditor General.

Que dedo carrega no 0 do teclado numérico?

O polegar direito, no método habitual de quatro dedos. Alguns cursos atribuem-no antes ao indicador.

O teclado numérico é o mesmo que a velocidade de escrita?

Não. A velocidade de escrita mede texto no teclado principal, normalmente em WPM. O teclado numérico mede algarismos, normalmente em KPH. Divida o KPH por 300 para ter um equivalente aproximado em WPM.

Quanto tempo demora aprender a usar o teclado numérico sem olhar?

Não encontrámos nenhum estudo que o meça. A disposição é pequena, por isso a maior parte do trabalho é perder o hábito de olhar para baixo. Dez minutos por dia de exercícios com a mão tapada é por onde começaríamos.