채용 공고에 나오는 "10 key by touch"(10키 터치 입력)는 숫자 키패드를 보지 않고 한 손으로 숫자를 입력할 수 있다는 뜻이에요. 이 조건을 내건 고용주는 보통 시간을 재는 키패드 연습 과제로 실력을 확인하고, 결과를 시간당 키 입력 수(KPH)로 보고해요. 저희가 출처를 확인할 수 있었던 공식 기준은 신입 데이터 입력 업무에서 5,400~8,000 KPH였고, 정확도도 그만큼 꼼꼼히 확인해요.
이 표현은 평범한 사무직 채용 공고에도 나와요. 텍사스주 포터 카운티의 2024년 세무서 사무원 공고에는 "대량 데이터 입력 / 40 WPM 타자"가 있고, 바로 다음 줄에 "10 key by touch"가 적혀 있어요. 둘은 서로 다른 기술이에요. 하나는 메인 키보드로 문장을 치는 것이고, 다른 하나는 키패드로 숫자를 치는 것이에요. 이 글은 두 번째를 다루고, 첫 번째는 직업별 타자 속도 기준 글에서 다뤄요.
숫자 키패드란 무엇이고, 왜 "10키"일까요?
키패드는 풀사이즈 키보드 오른쪽에 있는 계산기 모양의 키 묶음이에요. 위키백과에는 숫자 키 열 개에서 따온 넘패드(numpad), 텐키(ten key) 같은 다른 이름이 나와요. 한 손, 보통 오른손으로 쓰도록 만들어졌고, 일반적인 PC 키패드에는 숫자 0~9, 소수점, 사칙연산 기호 네 개, Num Lock, Enter까지 17개 키가 있어요.
헷갈리기 쉬운 점이 두 가지 있어요. 키패드는 맨 윗줄에 7, 8, 9가 있어서 1, 2, 3이 위에 있는 휴대폰 자판과 반대예요. 그리고 Num Lock이 꺼져 있으면 8, 6, 2, 4가 화살표 키로 동작하기 때문에, Num Lock을 끈 채로 키패드 테스트를 치면 화면에는 커서만 움직이고 숫자는 하나도 나오지 않아요. Mac에는 Num Lock 대신 Clear 키가 있어요.
5 키에는 보통 돌기나 점이 있어요. 메인 키보드의 F, J 돌기와 같은 역할로, 눈으로 보지 않아도 가운뎃손가락이 기본 위치를 찾게 해 줘요.
어느 손가락으로 어느 키를 누를까요?
기본 줄은 4, 5, 6이에요. 인도 국립개방학교(NIOS)는 타자 과정에서 키패드 기본 줄을 4, 5, 6과 더하기 키로 정의하고, 0은 오른손 엄지로 누른다고 설명해요. 위키백과도 검지, 중지, 약지를 4, 5, 6에 두는 같은 배치를 소개해요. 그다음 각 손가락은 자기 기본 키의 위아래 세로줄을 맡아요.
| 손가락(오른손) | 기본 키 | 함께 누르는 키 |
|---|---|---|
| 엄지 | 0 위 | 0 |
| 검지 | 4 | 7, 1 |
| 중지 | 5 (돌기) | 8, 2 |
| 약지 | 6 | 9, 3, 소수점 |
| 새끼손가락 | + | 빼기, 더하기, Enter |
이게 흔히 쓰는 네 손가락 방식이고, 세로줄 배치를 보면 자연스럽게 이렇게 돼요. 소수점은 3 아래에 있으니 약지가 맡고, 오른쪽 끝 세로줄의 빼기, 더하기, Enter는 새끼손가락이 맡아요.
이것만 있는 건 아니에요. 일리노이주 교육위원회가 펴낸 교육 자료는 세 손가락 방식을 써요. 검지가 1, 4, 7과 함께 0도 맡고, 약지가 자기 세로줄에 더해 Enter, 더하기, 빼기, 별표까지 맡아요. 새끼손가락 힘이 약하거나, 키패드의 세로로 긴 Enter 키가 6 가까이에 있는 사람에게 잘 맞아요. 한 가지 방식을 골라 계속 쓰세요. 두 방식을 섞어 쓰면 손이 느려져요.
10키 터치 입력 배우는 법
숫자가 어디 있는지는 대부분 이미 알아요. 어려운 건 흘끗 보지 않고 손을 믿는 거예요. 저희라면 이렇게 하겠어요.
- Num Lock을 켜고 검지, 중지, 약지를 4, 5, 6에 올리고 엄지는 1과 2 아래에 둬요. 456 456 456을 치면서 묶음마다 Enter를 누르고, 지루하게 느껴질 때까지 반복해요.
- 세로줄을 하나씩 늘려요. 검지는 7, 4, 1, 그다음 8, 5, 2, 그다음 9, 6, 3. 다른 키로 손을 뻗은 뒤에는 항상 기본 줄로 돌아와요.
- 엄지로 0, 약지로 소수점을 추가해요. 10.50이나 300.07 같은 금액을 치면 둘 다 연습할 수 있어요.
- 손을 종이나 천으로 가려요. 자꾸 흘끗 보게 된다면, 그게 바로 확인해야 할 부분이에요.
- 실제 자료를 쳐 봐요. 예전 은행 거래 내역의 금액 한 열을 스프레드시트에 입력하고 합계를 내 보세요. 합계가 맞으면 정확하게 친 거예요.
하루 10분이면 충분해요. 다음 절에서 설명하는 이유로, 속도보다 먼저 오타 없이 치는 걸 목표로 하세요. 노트북에 키패드가 없다면 외장 USB 키패드로 실전처럼 연습할 수 있어요.
KPH는 어떻게 계산할까요?
KPH는 입력한 키 수를 테스트 시간(분)으로 나눈 뒤 60을 곱한 값이에요. 키패드에서는 숫자, 소수점, Enter 하나하나가 키 입력 한 번이지만, Enter를 세는지는 테스트마다 다르니 안내문을 읽어 보세요.
몇 가지 계산 예시예요.
- 인도 직원선발위원회(SSC)는 데이터 입력 요원 시험에서 키 입력 약 2,000~2,200회 분량의 지문을 15분 동안 치게 해요. 15분에 2,000타면 2,000 ÷ 15 × 60 = 8,000 KPH로, SSC의 합격 기준 속도와 정확히 같아요.
- 5분 테스트에서 1,000타면 1,000 ÷ 5 × 60 = 12,000 KPH예요.
- 분당 97타면 97 × 60 = 5,820 KPH예요.
KPH를 WPM과 비교하려면 300으로 나누세요. 한 단어가 키 입력 다섯 번이고 한 시간이 60분이니, 8,000 KPH는 약 26.7 WPM이에요. 느려 보이지만, 여기서는 모든 키 입력이 숫자이고 숫자에는 손에 익은 철자 같은 게 없다는 걸 떠올려 보세요.
또 확인할 것은 테스트가 누른 키를 모두 세는지, 맞게 누른 키만 세는지예요. 총(gross) KPH는 실수까지 세고 정확도를 옆에 따로 보고해요. 순(net) 수치는 오류를 먼저 빼요. 고용주가 "순 키 입력 수(net keystrokes)"를 요구하면 후자를 뜻하고, 같은 실력이라도 숫자가 더 낮게 나와요. 이 두 숫자가 보기보다 빨리 벌어지는 이유는 타자 정확도가 실제로 측정하는 것에서 설명해요.
좋은 10키 점수는 얼마일까요?
저희가 찾아서 확인할 수 있었던 공식 수치를 위의 규칙으로 환산했어요.
| 출처 | 원문 기준 | 시간당 |
|---|---|---|
| 미국 인구조사국 데이터 입력 사무원 (USAJOBS, 2019년 마감) | 시간당 키 입력 5,400회, 또는 오타 3개 이하로 25 WPM | 5,400 |
| 뉴저지주 캠던시 웹사이트의 데이터 입력 요원 1 공고 (2025) | 분당 순 키 입력 97회 | 5,820 |
| 포틀랜드 커뮤니티 칼리지 10키 과정 목표 | 1분 동안 분당 맞는 숫자 120개, 오류 없음 | 7,200 |
| 인도 SSC 데이터 입력 요원 | 시간당 키 입력 8,000회, 15분 | 8,000 |
| 인도 SSC 감사원장(Comptroller and Auditor General) 데이터 입력 | 시간당 키 입력 15,000회 | 15,000 |
그러니 오류 없이 8,000 KPH면 저희가 찾은 공식 기준은 거의 다 충족해요. SSC의 감사원장 사무소 기준을 보면 일부 전문 직무는 그보다 훨씬 높은 수준을 요구한다는 걸 알 수 있어요. 민간 고용주는 흔히 자체 KPH 목표를 제시하는데, 숫자만 다루는 경력 요원에게는 더 높은 경우가 많고, 보통 자체 소프트웨어로 시험을 봐요. 이런 수치는 인용하지 않았어요. 1차 공고까지 추적할 수 있는 수치가 하나도 없었거든요.
표에 대해 두 가지를 짚어 둘게요. 인구조사국 공고는 5,400 KPH와 25 WPM을 둘 중 하나로 제시하는데, 25 WPM은 7,500 KPH로 환산되니 키 입력 쪽 기준이 더 낮았어요. 그리고 미국 연방 정부에는 데이터 전사원 직군만의 자격 기준이 따로 없어요. 인사관리처(OPM)는 각 기관에 일반 사무직 기준을 따르게 하는데, 이 기준은 데이터 전사 기계를 다루는 기술이나, 5분짜리 샘플에서 오타 3개 이하로 GS-2는 20 WPM, GS-3과 GS-4는 25 WPM의 타자 속도를 인정해요.
이런 시험은 속도보다 정확도로 판가름 나는 경우가 많아요. 계좌 번호에서 숫자 하나가 틀리면 느리게 치는 것보다 손해가 커요. 그래서 커뮤니티 칼리지 목표는 "오류 없음"이고, 연방 규정은 오류를 3개로 제한해요.
저희 KPH 테스트는 키패드 업무와 어떤 관계가 있나요?
저희 KPH 테스트는 일반 텍스트 안에 숫자와 문장 부호를 넣고, 속도를 분당 타수로 보여 줘요. 60을 곱하면 시간당 키 입력 수가 돼요. 숫자가 단어와 문장 사이에 들어 있어서 대부분은 숫자 줄로 치게 돼요. 테스트는 어떤 키로 쳤는지가 아니라 어떤 글자가 입력됐는지를 확인하니, 숫자를 전부 키패드로 쳐도 돼요.
그래서 이 테스트는 순수한 10키 테스트라기보다, 데이터 입력 업무의 대부분을 차지하는 이름, 주소, 송장 항목 같은 영숫자 입력을 재는 테스트예요. 점수에는 글자 입력 속도와, 키보드와 키패드 사이를 오가는 손의 비용이 함께 들어가요. 그 비용은 실제 업무에서도 생기니 재 볼 가치가 있지만, 숫자만 치는 키패드 점수와 바로 비교하지는 마세요.
숫자 줄만 따로 재려면 숫자 타자 테스트가 숫자만 떼어 내 측정해요. 시험 연습이라면 SSC CGL 데이터 입력 페이지가 15분 형식으로 준비돼 있어요. 이 시험의 규정은 인도 정부 시험의 타자 테스트에 정리돼 있어요. 모든 테스트의 결과 화면에는 가장 많이 틀린 키가 나오고, 연습은 그 키들로 짧은 연습을 만들어 줘요.
자주 묻는 질문
채용 공고의 "10 key by touch"는 무슨 뜻인가요?
숫자 키패드를 내려다보지 않고 한 손으로, 감각만으로 숫자를 입력할 수 있다는 뜻이에요. 고용주는 흔히 시간을 재는 키패드 과제로 확인하고, 점수를 시간당 키 입력 수로 매겨요.
좋은 10키 타자 점수는 얼마인가요?
오류 없이 약 8,000 KPH면 저희가 찾은 공식 기준을 충족해요. 신입 직무 기준은 5,400~8,000 KPH였어요. SSC의 감사원장 사무소 기준인 15,000처럼 더 높은 수준을 요구하는 전문 직무도 있어요.
숫자 키패드의 0은 어느 손가락으로 누르나요?
흔히 쓰는 네 손가락 방식에서는 오른손 엄지예요. 검지로 누르게 가르치는 과정도 있어요.
10키는 타자 속도와 같은 건가요?
아니에요. 타자 속도는 메인 키보드로 문장을 치는 속도로, 보통 WPM으로 재요. 10키는 키패드로 숫자를 치는 것이고, 보통 KPH로 재요. KPH를 300으로 나누면 대략적인 WPM이 나와요.
10키 터치 입력을 배우는 데 얼마나 걸리나요?
이를 측정한 연구는 찾지 못했어요. 배열이 작아서 대부분의 노력은 내려다보는 습관을 버리는 데 들어가요. 저희라면 하루 10분, 손을 가린 채로 하는 연습부터 시작하겠어요.
출처
- 텍사스주 포터 카운티: Tax Office Clerk Level I 채용 공고 (2024)
- 위키백과(영어): Numeric keypad
- NIOS e-Typewriting, Lesson 3: Touch Typewriting
- 일리노이주 교육위원회: The Touch Method for Numeric Keypads
- SSC CHSL 안내문: 시간당 키 입력 8,000회와 15,000회의 데이터 입력 기능 시험
- USAJOBS: 미국 인구조사국 Data Entry Clerk, GG-1531-04
- 뉴저지주 캠던시: Data Entry Operator 1
- 포틀랜드 커뮤니티 칼리지: OS 131, 10-key on Calculators
- OPM: Data Transcriber Series 0356
- OPM 자격 기준, Clerical and Administrative Support Positions (보관본)