10 key by touch: els dits al teclat numèric, les KPH i què és una bona puntuació

«10 key by touch» en una sol·licitud de feina vol dir que saps introduir números amb el teclat numèric amb una sola mà, sense mirar-lo. Les empreses que ho demanen normalment ho avaluen amb un exercici cronometrat al teclat numèric i donen el resultat en pulsacions per hora (KPH). Les referències oficials que hem pogut rastrejar se situen entre 5.400 i 8.000 KPH per a llocs d'introducció de dades de nivell inicial, i la precisió es controla amb la mateixa atenció.

L'expressió apareix en ofertes administratives corrents. Una oferta del 2024 per a un lloc d'auxiliar de l'oficina tributària del comtat de Potter, a Texas, posa «Heavy data entry / Type 40 WPM» i, a la línia següent, «10 key by touch». Són dues habilitats diferents: una és escriure prosa amb el teclat principal, l'altra és introduir xifres amb el teclat numèric. Aquest article tracta la segona, i el nostre article sobre la velocitat d'escriptura exigida per feina tracta la primera.

Què és el teclat numèric, i per què «10 key»?

El teclat numèric és el bloc en forma de calculadora que hi ha a la dreta d'un teclat de mida completa. La Viquipèdia en anglès en dona altres noms com numpad i ten key, per les deu tecles de xifres. Està pensat per a una sola mà, normalment la dreta, i un teclat numèric de PC estàndard té 17 tecles: les xifres del 0 al 9, un punt decimal, quatre símbols aritmètics, Bloq Num i Retorn.

Hi ha dos detalls que fan ensopegar la gent. El teclat numèric posa el 7, el 8 i el 9 a la fila de dalt, al revés que un telèfon, on l'1, el 2 i el 3 són a dalt. I amb el Bloq Num desactivat, el 8, el 6, el 2 i el 4 fan de tecles de fletxa, de manera que una prova de teclat numèric feta amb el Bloq Num desactivat omple la pantalla de moviments del cursor i cap xifra. Els Mac tenen una tecla Clear en lloc del Bloq Num.

La tecla 5 normalment té una ratlla o un punt en relleu. Aquest relleu és la versió del teclat numèric dels relleus de la F i la J del teclat principal: permet que el dit del mig trobi la posició de repòs sense els ulls.

Quin dit prem cada tecla?

La fila de repòs és el 4, el 5 i el 6. El National Institute of Open Schooling (NIOS) de l'Índia, al seu curs de mecanografia, defineix la fila de repòs del teclat numèric com el 4, el 5, el 6 i la tecla de sumar, i diu que el 0 es prem amb el polze dret. La Viquipèdia en anglès dona la mateixa col·locació de l'índex, el dit del mig i l'anular sobre el 4, el 5 i el 6. Després, cada dit s'encarrega de la columna de dalt i de baix de la seva tecla de repòs.

Dit (mà dreta)Tecla de repòsTambé prem
Polzesobre el 00
Índex47, 1
Dit del mig5 (el relleu)8, 2
Anular69, 3, el punt decimal
Dit petit+menys, més, Retorn

Aquest és el mètode habitual de quatre dits, i és el que suggereix una disposició en columnes: el punt decimal és sota el 3, així que li toca a l'anular, i la columna de la dreta, amb el menys, el més i el Retorn, li toca al dit petit.

No és l'únic mètode. Una unitat didàctica publicada per l'Illinois State Board of Education fa servir tres dits: l'índex s'encarrega del 0 a més de l'1, el 4 i el 7, i l'anular s'encarrega del Retorn, el més, el menys i l'asterisc a més de la seva columna. Això va bé a qui té el dit petit poc àgil o a qui té un teclat numèric amb una tecla Retorn alta a prop del 6. Tria un mètode i mantén-lo. Barrejar-los és el que fa que la mà vagi lenta.

Com aprendre «10 key by touch»

La majoria de gent ja sap on són les xifres. El difícil és confiar en la mà sense fer-hi una ullada. Un pla que seguiríem:

  1. Activa el Bloq Num, posa l'índex, el dit del mig i l'anular sobre el 4, el 5 i el 6, i el polze sota l'1 i el 2. Escriu 456 456 456 prement Retorn després de cada grup, fins que t'avorreixi.
  2. Afegeix una columna cada vegada: 7, 4, 1 per a l'índex, després 8, 5, 2, després 9, 6, 3. Torna sempre a la fila de repòs després d'estirar el dit.
  3. Afegeix el 0 amb el polze i el punt decimal amb l'anular. Imports com 10,50 i 300,07 (amb la tecla decimal) treballen totes dues coses.
  4. Tapa't la mà amb un full de paper o un drap. Si no pots deixar de fer ullades, aquesta és la prova.
  5. Escriu material real: una columna d'imports d'un extracte bancari antic, introduïda en un full de càlcul i després sumada. Si el total quadra, has estat precís.

Deu minuts al dia són suficients. Apunta a no fer cap error abans d'apuntar a la velocitat, pel motiu que s'explica a la secció següent. Si el teu portàtil no té teclat numèric, un teclat numèric USB extern et permet practicar amb el de debò.

Com es calculen les KPH?

Les KPH són el nombre de pulsacions que has fet, dividit pels minuts que ha durat la prova i multiplicat per 60. En un teclat numèric, cada xifra, punt decimal i Retorn és una pulsació, tot i que les proves no coincideixen en si el Retorn compta o no, així que llegeix les instruccions.

Alguns exemples resolts:

  • La Staff Selection Commission (SSC) de l'Índia dona als operadors d'introducció de dades un text d'unes 2.000 a 2.200 pulsacions i 15 minuts. 2.000 pulsacions en 15 minuts són 2.000 ÷ 15 × 60 = 8.000 KPH, que és exactament la velocitat mínima de l'SSC.
  • 1.000 pulsacions en una prova de 5 minuts són 1.000 ÷ 5 × 60 = 12.000 KPH.
  • 97 pulsacions per minut són 97 × 60 = 5.820 KPH.

Per comparar una xifra en KPH amb una en WPM, divideix per 300. Una paraula són cinc pulsacions i una hora són 60 minuts, així que 8.000 KPH són uns 26,7 WPM. Sembla lent fins que recordes que aquí cada pulsació és una xifra, i les xifres no tenen cap ortografia que t'ajudi a anar fent.

L'altra cosa que cal comprovar és si la prova compta totes les tecles que has premut o només les correctes. Unes KPH «gross» (en brut, amb tot el que s'ha premut) també compten els errors, i la precisió es dona al costat; una xifra neta treu primer els errors. Una empresa que demana «net keystrokes» (pulsacions netes) vol dir la segona, i el mateix rendiment dona un número més baix. El nostre article sobre què mesura realment la precisió d'escriptura explica per què aquests dos números se separen més de pressa del que sembla.

Què és una bona puntuació al teclat numèric?

Aquestes són les xifres oficials que hem pogut trobar i confirmar, convertides amb les regles de dalt.

FontRequisit tal com està escritPer hora
Oficina del Cens dels Estats Units, auxiliar d'introducció de dades (USAJOBS, tancada el 2019)5.400 pulsacions per hora, o 25 WPM amb 3 errors o menys5.400
Oferta d'operador d'introducció de dades 1 al web de la ciutat de Camden, Nova Jersey (2025)97 pulsacions netes per minut5.820
Objectiu del curs de teclat numèric del Portland Community College120 xifres correctes per minut durant un minut, sense errors7.200
SSC de l'Índia, operador d'introducció de dades8.000 pulsacions per hora, 15 minuts8.000
SSC de l'Índia, introducció de dades per al Comptroller and Auditor General15.000 pulsacions per hora15.000

Així doncs, 8.000 KPH sense errors compleixen gairebé tots els llistons oficials que hem trobat. La xifra de l'SSC per a l'oficina del Comptroller and Auditor General mostra fins on arriben alguns llocs especialitzats. Les empreses privades sovint publiquen els seus propis objectius de KPH, sovint més alts per a operadors experimentats que només treballen amb números, i normalment fan la prova amb el seu propi programari. No els hem citat perquè no hem pogut rastrejar cap xifra fins a una oferta original.

Dues coses sobre la taula. L'oferta del Cens dona 5.400 KPH i 25 WPM com a alternatives, i 25 WPM equivalen a 7.500 KPH, així que la via de les pulsacions era el llistó més baix. I el govern federal dels Estats Units no té cap norma de qualificació pròpia per a la sèrie de transcriptors de dades: l'Office of Personnel Management (OPM) remet les agències a la seva norma administrativa general, que accepta l'habilitat amb una màquina de transcripció de dades o una velocitat d'escriptura de 20 WPM al nivell GS-2 i de 25 WPM als nivells GS-3 i GS-4, mesurada amb una mostra de cinc minuts amb tres errors o menys.

La precisió decideix més d'aquestes proves que la velocitat. Una xifra equivocada en un número de compte costa més que una de lenta, i per això l'objectiu del community college diu «sense errors» i la norma federal limita els errors a tres.

Quina relació té el nostre test de KPH amb la feina al teclat numèric?

El nostre test de KPH activa els números i els signes de puntuació dins d'un text normal i dona la velocitat en caràcters per minut; multiplica per 60 per obtenir les pulsacions per hora. Com que les xifres són dins de paraules i frases, la majoria de gent les escriu amb la fila de números. El test comprova el caràcter, no la tecla que l'ha produït, així que pots escriure totes les xifres amb el teclat numèric si vols.

Això el converteix en un test d'introducció alfanumèrica, els noms, adreces i línies de factura que formen la major part de les feines d'introducció de dades, més que no pas en un test pur de teclat numèric. La teva puntuació inclourà la teva velocitat amb les lletres i el cost de moure una mà entre el teclat i el teclat numèric. Aquest cost també és real a la feina, així que val la pena mesurar-lo, però no comparis el número directament amb una puntuació de teclat numèric només amb xifres.

Per a la fila de números sola, el test d'escriptura de números aïlla les xifres, i per practicar exàmens la pàgina d'introducció de dades de l'SSC CGL prepara el format de 15 minuts. Les normes d'aquell examen són a proves de mecanografia per a exàmens públics a l'Índia. La pantalla de resultats de cada test mostra les teves tecles més fallades, i la pràctica en fa un exercici curt.

Preguntes freqüents

Què vol dir «10 key by touch» en una sol·licitud de feina?

Que saps introduir xifres amb el teclat numèric al tacte, amb una sola mà i sense mirar avall. Les empreses sovint ho avaluen amb un exercici cronometrat al teclat numèric puntuat en pulsacions per hora.

Què és una bona puntuació al teclat numèric?

Unes 8.000 KPH sense errors compleixen les referències oficials que hem trobat, que van de 5.400 a 8.000 KPH per a feines de nivell inicial. Alguns llocs especialitzats en demanen més, com les 15.000 de l'SSC per al Comptroller and Auditor General.

Quin dit prem el 0 al teclat numèric?

El polze dret, amb el mètode habitual de quatre dits. Alguns cursos l'assignen a l'índex.

El teclat numèric és el mateix que la velocitat d'escriptura?

No. La velocitat d'escriptura és prosa amb el teclat principal, normalment en WPM. El «10 key» són xifres amb el teclat numèric, normalment en KPH. Divideix les KPH per 300 per obtenir un equivalent aproximat en WPM.

Quant es triga a aprendre «10 key by touch»?

No hem trobat cap estudi que ho mesuri. La disposició és petita, així que la major part de la feina és trencar l'hàbit de mirar avall. Deu minuts al dia d'exercicis amb la mà tapada és per on començaríem.

Fonts