Precisió en mecanografia: què mesura de debò i quin és un bon resultat

Com es calcula la precisió en mecanografia?

El número que mostren la majoria de llocs és la precisió de pulsacions. La fórmula és:

precisió = pulsacions de caràcters correctes ÷ totes les pulsacions de caràcters × 100

Si has premut 160 tecles i 6 eren incorrectes, fa 154 ÷ 160 = 96,25%.

Dos detalls decideixen si aquest número és honest. El primer és si el retrocés compta com a pulsació. Nosaltres el deixem fora. Si l'incloguéssim, cada correcció afegiria una pulsació «correcta» i inflaria la xifra. El segon és si un error corregit continua comptant com a error. Aquí sí. Has premut la tecla equivocada; esborrar-la després no ho canvia. Una prova que perdona en silenci els errors corregits donarà una precisió més alta per a exactament la mateixa escriptura, així que comprova-ho abans de comparar.

Aquesta és la mesura de la nostra fila principal, i és la que fa servir el nostre mínim del 90% per a les classificacions. Descriu els teus dits. No descriu el teu text.

Errors no corregits: el que queda al text

Agafa el text que se t'ha mostrat i el text amb què has acabat. La distància de Levenshtein entre tots dos (el mínim d'edicions d'un sol caràcter que converteixen l'un en l'altre) dividida entre la longitud del més llarg és la taxa d'errors no corregits. A l'exemple anterior, van quedar dos errors en un text final de 156 caràcters: 2 ÷ 156 = 1,28%.

Aquesta és la mesura que fan servir els investigadors de l'entrada de text per al producte final, i és la que van donar Dhakal i els seus col·legues en el seu estudi del 2018 sobre 136 milions de pulsacions. Entre 168.960 voluntaris, la taxa mitjana d'errors no corregits va ser de l'1,17%, i nou de cada deu persones en van deixar menys del 2,66%. Els mecanògrafs formats van deixar un 1,02% sense corregir; els no formats, un 1,23%. La diferència és més petita del que la majoria espera, perquè gairebé tothom ho corregeix gairebé tot. El que canvia és quant costa corregir.

Una taxa baixa d'errors no corregits al costat d'una precisió de pulsacions mitjana vol dir que s'ha fet servir molt el retrocés.

El percentatge d'errors, el número que volen els exàmens

«Percentatge d'errors» és l'expressió que apareix a les convocatòries d'examen i a les cerques dels candidats. A la nostra pantalla de resultats és 100 menys la precisió de pulsacions: les pulsacions de caràcters incorrectes sobre totes les pulsacions de caràcters. A l'exemple, 6 ÷ 160 = 3,75%.

Els investigadors en diuen taxa d'error total: els errors corregits i els no corregits sumats. L'anàlisi de mètriques d'entrada de text d'Arif i Stuerzlinger del 2009 la va qualificar de «la mètrica de taxa d'error més potent en l'actualitat», perquè et cobra l'esforç de corregir. També van trobar una cosa que hauria de preocupar qualsevol que compari la precisió entre llocs. Canviar la manera de tractar els errors desplaçava les mètriques d'error aproximadament entre un 18% i un 66%, segons la mètrica, mentre que el WPM no mostrava cap canvi significatiu en mecanògrafs experts amb teclat. La velocitat resisteix els canvis de definició. La precisió, no.

Els tribunals d'examen sovint compten paraules, no tecles. La CBSE de l'Índia defineix la precisió com les paraules netes per minut (només les correctes) dividides entre les «gross» (totes les paraules escrites). En el seu propi exemple, un candidat escriu 390 paraules en 10 minuts amb 2 d'incorrectes: 38,8 ÷ 39 = 99,49%. Aquest número només veu el text acabat, de manera que els errors corregits costen temps però mai precisió, i una sola lletra incorrecta costa una paraula sencera. Amb un 97% de precisió de pulsacions i els errors sense corregir, aproximadament una paraula de cada sis seria incorrecta (el càlcul és més avall), així que la precisió per paraules pot sortir molt més baixa o molt més alta que la precisió de pulsacions segons quant corregeixis.

La contractació federal dels Estats Units fixa el llindar com un nombre d'errors: 40 WPM en una mostra de cinc minuts amb tres errors o menys. Això són uns 1.000 caràcters, així que tres errors volen dir que aproximadament el 99,7% del text queda net.

Els tribunals d'examen de l'Índia sovint ponderen de manera diferent els errors «complets» i els «mitjos» i compten respecte al text de referència. El nostre percentatge d'errors és més estricte que la majoria d'aquests sistemes, així que aprovar aquí amb marge és un bon senyal. Més informació a l'article sobre oposicions; les pàgines de pràctica d'exàmens reprodueixen els formats habituals.

KSPC, el número que explica la diferència

Pulsacions per caràcter (KSPC): totes les pulsacions de caràcters més tots els retrocessos, dividits entre la longitud del text amb què has acabat. A l'exemple, (160 + 4) ÷ 156 = 1,05. Un KSPC d'1,00 vol dir cap moviment malgastat. La mitjana a les dades de Dhakal era d'1,17, així que el mecanògraf mitjà en línia fa un 17% més de pulsacions de les que necessita el text.

Gairebé vam deixar fora aquesta unitat tan estranya. En les nostres pròpies proves seguia la diferència entre brut i net més de prop que la precisió. Dhakal va trobar el mateix a gran escala: la velocitat es correlaciona amb el KSPC a menys 0,40, amb les correccions d'errors a menys 0,36, i amb els errors no corregits a només menys 0,21. El que t'alenteix no són els errors que deixes. És corregir els que fas.

Per què un 90% a 80 WPM és pitjor del que sembla

Suposem que els errors cauen a l'atzar. Una paraula comuna més el seu espai són unes sis pulsacions. Amb un 90% de precisió, la probabilitat que totes sis siguin correctes és 0,9 elevat a la sisena: 0,531, aproximadament un 53%. Gairebé la meitat de les paraules contenen un error. Amb un 97%, el mateix càlcul dona 0,97 elevat a la sisena, 0,833, és a dir, aproximadament una paraula de cada sis.

Si no es corregís res, el WPM net seria aproximadament el WPM brut multiplicat per aquesta proporció de paraules netes. Un brut de 80 amb un 90% dona uns 42 nets. Un brut de 70 amb un 97% en dona uns 58. Dits més lents, resultat més ràpid.

A la pràctica, corregeixes: un retrocés o diversos, tornar a escriure i una pausa per llegir què ha fallat. Els voluntaris de Dhakal feien una mitjana de 239 ms entre pulsacions, i una correcció en necessita diverses. El número net torna a acostar-se al brut, però el brut mateix baixa, perquè el temps s'ha gastat corregint. Sigui com sigui, el mecanògraf del 90% ho paga.

Hi ha una segona raó per la qual el 90% és un precipici i no un pendent. Els errors no són aleatoris. S'agrupen en els mateixos parells de lletres, els mateixos dits, les mateixes alternances de mans. En l'anàlisi de bigrames de Dhakal, el temps dels parells que alternen mans predeia la velocitat global amb r = menys 0,72, molt més que les lletres repetides, amb menys 0,32. Un mecanògraf del 90% normalment té uns quants punts febles concrets que arrosseguen tota la resta, i un sol percentatge global amaga quins són. Les nostres tecles més fallades i el desglossament per paraula existeixen per mostrar-los, i l'exercici de pràctica es construeix a partir d'ells.

És bona una precisió del 90%?

És acceptable, no bona. Les nostres classificacions públiques exigeixen un 90% de precisió de pulsacions.

Primer vam considerar un mínim molt més baix. Amb un 75%, una pulsació de cada quatre és incorrecta. Ningú no escriu prosa amb un 75% per accident; és el que passa quan algú ataca el teclat a l'engròs i deixa que el recompte net es quedi amb el que sobrevisqui, que en una prova curta pot ser un número alt. Aquesta no és l'habilitat que volem que ordeni una classificació.

Amb un 95% hauríem deixat fora molts mecanògrafs honestos en un dia normal. A les dades de Dhakal, el 6,3% de totes les pulsacions eren Retrocés o Supr. Les correccions i els errors no es corresponen un a un, però això apunta a una precisió de pulsacions típica en algun punt entre el 90 i el 95%. Un mínim del 95% exclouria una gran part dels mecanògrafs normals; el 90% en conserva la majoria i encara treu de les classificacions el patró de brut alt i net baix que volíem eliminar.

El mínim només s'aplica a les classificacions. El teu resultat sempre se't mostra, es desa i compta per als teus rècords personals, sigui quina sigui la precisió. L'aplica el mateix codi del servidor que recalcula cada resultat a partir del seu registre de pulsacions, de manera que un navegador que informa d'una precisió afavoridora queda corregit abans que res es classifiqui.

Una confessió: el mínim és una eina poc fina. Un 90% a 40 WPM i un 90% a 140 WPM són tipus diferents de descurança. Vam considerar un mínim variable que pugés amb la velocitat i vam decidir que seria impossible d'explicar en una pantalla de resultats. Un sol número que la gent pugui recordar va guanyar a un de més just que no recordaria ningú.

Com llegir la teva pròpia precisió

Una precisió de pulsacions per sota del 95% amb els errors no corregits a prop de zero vol dir que ho corregeixes tot i ho pagues. El teu WPM net pujarà més de pressa si vas més a poc a poc fins que la precisió sigui del 97% o més, i després tornes a accelerar. Aquest és el patró més habitual que veiem.

Una precisió de pulsacions a prop del 98% amb un 2% o més d'errors no corregits vol dir que escrius net i no mires enrere. Va bé per a una prova cronometrada, malament per a una feina de transcripció, i els modes d'examen ho castigaran.

Un KSPC per sobre d'1,2 vol dir que una sisena part de les teves pulsacions es malgasten, normalment en les mateixes poques paraules. Obre el desglossament per paraula de la pantalla de resultats i mira les paraules acolorides per una velocitat de ràfega baixa.

Una regularitat per sota del 70% amb una precisió decent normalment vol dir pauses, no errors; el gràfic segon a segon les mostra com a trams plans.

El que la precisió no mesura

La precisió no diu res de la postura, de l'assignació dels dits ni de si escrius al tacte. Els voluntaris de Dhakal que deien que feien servir més dits eren més ràpids (r = 0,38 entre el nombre de dits i la velocitat), però un percentatge no et dirà quants en fas servir. Tampoc no diu res del text: un 90% en una cita plena de majúscules i punts i comes és una fita diferent d'un 90% en paraules comunes en minúscules, i per això val la pena fer a part la prova de puntuació.

Les fórmules exactes, amb l'exemple resolt d'on surten aquestes xifres, són a la pàgina de mètriques. Com interactua la precisió amb la velocitat entre llocs s'explica a per què el teu WPM és diferent a cada lloc.

Preguntes freqüents

Quina és una bona precisió en mecanografia?

Un 95% o més en una prova normal; un 97% o més si vols que el teu WPM net s'acosti al teu WPM brut. Per sota del 90%, aproximadament la meitat de les teves paraules contenen un error.

Corregir una errada fa pujar la precisió?

No. En aquest lloc, una tecla incorrecta compta en contra teu fins i tot després d'esborrar-la. Corregir-la només fa baixar la taxa d'errors no corregits.

Quina precisió esperen les feines i els exàmens de mecanografia?

Els exàmens de l'Índia sovint permeten una proporció fixa d'errors respecte al text; les feines de transcripció esperen que quedin molt pocs errors. Practicar amb un 97% de precisió de pulsacions cobreix tots dos casos.