WPM (số từ mỗi phút) được tính bằng cách đếm số ký tự, chia cho năm ("từ" chuẩn) rồi chia cho số phút đã gõ. Các bài kiểm tra bất đồng ở chỗ ký tự nào được tính: mọi ký tự đã gõ (WPM thô), chỉ ký tự trong những từ đúng (WPM ròng), hay một con số gộp trừ đi mức phạt cho lỗi. Độ dài bài kiểm tra còn làm con số thay đổi nhiều hơn cả công thức.
Câu "Trang kia tôi được cao hơn 30 điểm" xuất hiện dưới mọi bài kiểm tra tốc độ đánh máy trên mạng. Không ai nói dối cả. Các bài kiểm tra đang đếm những thứ khác nhau trong những khoảng thời gian khác nhau.
Chúng tôi đã dành phần lớn tháng đầu tiên của dự án này để tìm hiểu các quy tắc đó, vì chúng tôi phải chọn một. Đây là những gì chúng tôi tìm thấy, và những gì chúng tôi chọn hiển thị.
Công thức WPM: một từ là năm ký tự
Mọi phép đo đánh máy nghiêm túc đều xuất phát từ cùng một quy ước: một "từ" là năm ký tự, tính cả dấu cách và dấu câu. "The cat sat" có 11 ký tự, tức 2,2 từ. Số ký tự mỗi phút bằng năm lần WPM. Số lần gõ phím mỗi giờ, đơn vị mà các bài kiểm tra nhập liệu dùng, bằng CPM nhân 60. Các kỳ thi công chức cũng dùng cách quy đổi này: SSC của Ấn Độ coi 35 WPM tương đương 10.500 lần nhấn phím mỗi giờ, đúng bằng 35 × 5 × 60.
Vậy công thức WPM là: số ký tự ÷ 5 ÷ số phút. Chỗ bất đồng nằm ở việc ký tự nào được tính.
WPM ròng và WPM gộp, và WPM thô nghĩa là gì
WPM thô đếm mọi ký tự bạn đã gõ, đúng hay sai, chia cho năm và cho số phút. Nó đo tốc độ của ngón tay. Ký tự bạn đã xóa không được tính, nhưng ký tự sai còn để lại thì có.
WPM ròng, theo cách chúng tôi dùng, chỉ đếm ký tự trong những từ bạn gõ hoàn toàn đúng, kể cả dấu cách sau mỗi từ. Sai một chữ cái là cả từ không đóng góp gì. Đây là con số chính trên màn hình kết quả của chúng tôi. Chúng tôi chọn nó vì một từ có lỗi chính tả là từ mà ai đó phải sửa, nên không thể tính là phần việc đã xong.
WPM gộp (gross) là thuật ngữ cũ hơn, có từ các bài kiểm tra văn phòng và kỳ thi. Chẳng hạn, CBSE của Ấn Độ chia số từ gộp (mọi thứ đã gõ) và số từ ròng (chỉ những từ đúng) cho số phút, rồi báo độ chính xác bằng ròng chia gộp. Một quy ước lâu đời khác lấy tốc độ gộp trừ đi số lỗi mắc phải. Nếu tính mỗi lỗi chưa sửa là một từ mỗi phút, một từ có hai lỗi sẽ mất hai từ, trong khi theo cách đếm ròng của chúng tôi chỉ mất một, nên các con số tách xa nhau ở những lượt gõ cẩu thả.
Một bài kiểm tra, năm con số trung thực
Đây là ví dụ tính toán từ trang chỉ số của chúng tôi. Một bài kiểm tra 30 giây: 160 lần nhấn phím ký tự, trong đó 6 lần sai, 4 lần đã sửa và 2 lần để nguyên. Văn bản cuối cùng có 156 ký tự, trong đó 154 ký tự đúng, và 30 trên 32 từ hoàn hảo, cộng lại được 148 ký tự kể cả dấu cách.
| Quy tắc đếm | Cách tính | WPM |
|---|---|---|
| Thô (mọi ký tự trong văn bản cuối) | 156 ÷ 5 ÷ 0,5 | 62,4 |
| Mọi ký tự đúng | 154 ÷ 5 ÷ 0,5 | 61,6 |
| Thô × độ chính xác | 62,4 × 0,9625 | 60,1 |
| Ròng, chỉ từ đúng (cách của chúng tôi) | 148 ÷ 5 ÷ 0,5 | 59,2 |
| Gộp trừ số lỗi chưa sửa mỗi phút | 62,4 - 2 ÷ 0,5 | 58,4 |
Độ chính xác là (160 - 6) ÷ 160 = 96,25%. Năm con số đều có lý, chênh nhau 4 WPM, và chẳng ai tính sai cả. Ở một lượt gõ có độ chính xác 90%, khoảng cách giữa thô và ròng mở rộng hơn nhiều, vì khi đó khoảng một nửa số từ có lỗi. Phép tính đó có trong bài độ chính xác khi gõ thực ra đo gì.
Các quy tắc đếm mà bài kiểm tra đánh máy sử dụng
Trang trợ giúp hoặc màn hình kết quả của một bài kiểm tra thường cho bạn biết nó dùng quy tắc nào.
| Quy tắc | Con số chính đếm gì | So với WPM ròng của chúng tôi |
|---|---|---|
| Chỉ từ đúng | Ký tự trong những từ hoàn toàn đúng, kể cả dấu cách, ÷ 5 ÷ số phút | Cùng quy tắc với chúng tôi; chênh nhỏ ở từ cuối gõ dở |
| Mọi ký tự đã gõ | Mọi thứ còn lại trong văn bản ÷ 5 ÷ số phút, độ chính xác hiển thị riêng | Bằng WPM thô của chúng tôi |
| Mọi ký tự đúng | Ký tự đúng, bất kể từ có đúng hay không | Nằm giữa thô và ròng của chúng tôi |
| Gộp trừ lỗi | Tốc độ gộp trừ một mức phạt cho mỗi lỗi chưa sửa | Gần với ròng; thấp hơn ở lượt gõ cẩu thả |
| Sửa mọi lỗi rồi mới đi tiếp | Không thể gõ tiếp khi còn một chữ sai, nên văn bản cuối luôn đúng | So được, thường thấp hơn một chút |
| Tính giờ trên máy chủ | Đồng hồ chạy trên máy chủ, nên độ trễ mạng nằm trong thời gian của bạn | Thấp hơn ở các cuộc đua ngắn trên kết nối chậm |
| Nghiên cứu (Dhakal và cộng sự 2018) | Độ dài văn bản đã chép chia cho thời gian từ lần gõ phím đầu đến lần cuối; lỗi chưa sửa báo riêng | Gần với WPM thô của chúng tôi |
Ba dòng đáng được xem kỹ hơn.
Bài kiểm tra bắt bạn sửa từng lỗi
Bắt buộc sửa lỗi trông như phải cho cùng kết quả với WPM ròng, vì đằng nào văn bản cuối cũng hoàn hảo. Nhưng kết quả lại thấp hơn, vì giờ đây mỗi lỗi tốn thời gian trên đồng hồ. Trong nghiên cứu lớn nhất về đánh máy trực tuyến, khoảng cách trung bình giữa hai lần gõ phím là 239 ms. Một lần sửa bắt buộc cần ít nhất một lần backspace và một lần gõ lại, tức hai lần gõ phím thêm, khoảng nửa giây, cộng với khoảnh khắc để nhận ra lỗi. Sáu lỗi trong bài kiểm tra một phút tốn khoảng ba giây, tức 5% lượt gõ: người gõ 60 WPM sẽ ra khoảng 57. Cách đếm ròng của chúng tôi bỏ từ sai rồi đi tiếp, không tốn thêm thời gian.
Bài kiểm tra tính giờ trên máy chủ
Một số bài kiểm tra trực tuyến lấy thời gian chính thức trên máy chủ của họ, nên độ trễ mạng nằm luôn trong kết quả của bạn. Ảnh hưởng chỉ là phép tính đơn giản. Trong một cuộc đua 30 giây ở 100 WPM, trễ nửa giây cho ra 100 × 30 ÷ 30,5 = 98,4. Trễ trọn một giây cho ra 96,8, và khựng hai giây cho ra 93,8. Nếu một kết quả tính giờ trên máy chủ thấp hơn hẳn con số của bạn ở đây, hãy thử lại trên kết nối ổn định hơn trước khi đổ lỗi cho ngón tay.
Mốc chuẩn từ nghiên cứu
Dòng Dhakal là mốc chuẩn từ nghiên cứu. Nghiên cứu đó (Aalto và Cambridge, CHI 2018) phân tích 136 triệu lần gõ phím từ 168.960 tình nguyện viên trực tuyến, với mức trung bình 51,56 WPM. WPM của nó tính từ độ dài văn bản đã chép, còn lỗi được báo thành một tỷ lệ riêng, nên nó gần với con số thô của chúng tôi hơn. Đem WPM ròng của bạn so với 51,56 là bạn đang tự đánh giá thấp mình vài từ. Bài tốc độ gõ phím trung bình của chúng tôi đặt con số này cạnh các nghiên cứu khác.
Vì sao WPM của tôi cao hơn ở bài kiểm tra ngắn?
Chúng tôi từng cho rằng quy tắc đếm giải thích phần lớn sự lẫn lộn giữa các trang. Thực ra độ dài bài kiểm tra thường quan trọng hơn. Bạn nên đoán trước rằng điểm 15 giây sẽ cao hơn điểm hai phút của cùng một người, trên cùng bài kiểm tra, cùng công thức. Hai phép tính sẽ cho thấy lý do.
Thứ nhất, không ai giữ được tốc độ nước rút. Lấy một người mở đầu ở 90 WPM trong mười giây, rồi ổn định ở 70:
| Độ dài bài kiểm tra | Cách tính | WPM |
|---|---|---|
| 15 giây | (10 × 90 + 5 × 70) ÷ 15 | 83,3 |
| 60 giây | (10 × 90 + 50 × 70) ÷ 60 | 73,3 |
| 120 giây | (10 × 90 + 110 × 70) ÷ 120 | 71,7 |
Cùng một người, cùng quy tắc, chênh nhau 12 điểm. Đây là mô hình, nhưng màn hình kết quả của chúng tôi cho thấy đúng hình dạng đó: biểu đồ từng giây của bài kiểm tra 60 giây gần như lúc nào cũng dốc xuống sau 20 giây đầu, và màu bứt tốc trên mỗi từ cho thấy đoạn nào đã đẩy con số ban đầu lên.
Thứ hai, bài kiểm tra ngắn phóng đại những chuyện nhỏ. Trong bài 15 giây, mỗi từ năm ký tự đáng giá 4 WPM (1 ÷ 0,25 phút). Một chuỗi từ ngắn may mắn, một từ cuối gõ dở hay một lần gõ phím đầu tiên chậm đều có thể làm điểm lệch vài điểm. Trong bài 60 giây, cùng từ đó chỉ đáng 1 WPM, và trong hai phút thì còn một nửa.
Các mức trung bình được công bố theo độ dài bài kiểm tra có lẽ cũng phản ánh việc ai chọn độ dài nào, vì người săn điểm cao thường chọn bài ngắn. Dù thế nào, câu hỏi đầu tiên cho bất kỳ con số WPM nào là "bài dài bao lâu?". Bạn có thể kiểm tra con số của mình ở bài kiểm tra 2 phút.
Những điều nhỏ hơn làm con số thay đổi
Danh sách từ. Một số bài kiểm tra lấy từ một danh sách ngắn gồm những từ tiếng Anh thông dụng nhất. Các bài kiểm tra từ của chúng tôi dùng 1.000 từ thông dụng nhất từ một kho phụ đề, còn chế độ trích dẫn dùng đoạn văn thật có chữ hoa và dấu câu. Những từ ngắn thông dụng cho con số cao hơn văn xuôi có danh từ riêng và dấu phẩy.
Từ cuối gõ dở. Trong bài kiểm tra tính giờ, đồng hồ dừng giữa chừng một từ với hầu như tất cả mọi người. Chúng tôi tính phần bạn đã gõ đúng của từ cuối gõ dở. Một số bài kiểm tra bỏ nó đi. Trong bài 15 giây, phần đó đáng tới 4 WPM.
Dừng khi gõ sai. Có người muốn bắt buộc sửa lỗi, có người không, nên chúng tôi làm nó thành một tùy chọn.
Lúc đồng hồ bắt đầu chạy. Đồng hồ của chúng tôi bắt đầu từ ký tự đầu tiên được chấp nhận và, trong bài kiểm tra theo số từ hoặc trích dẫn, dừng ở lần gõ phím cuối cùng. Thời gian từ lúc trang được chọn đến phím đầu tiên được ghi lại là độ trễ khởi đầu và không bị tính vào kết quả của bạn. Những bài kiểm tra bắt đầu tính giờ ngay khi trang tải xong sẽ bớt đi một hai từ của bài ngắn.
Điện thoại. Trong nghiên cứu về thiết bị di động của nhóm Aalto, tình nguyện viên đạt trung bình 36,2 WPM, khoảng 70% mức trung bình của nghiên cứu trên máy tính. Chúng tôi không đưa kết quả trên điện thoại lên bảng xếp hạng công khai.
Những gì chúng tôi quyết định hiển thị
Chúng tôi chọn nhiều con số theo một thứ bậc rõ ràng: WPM ròng cỡ lớn, WPM thô và độ chính xác bên cạnh, cùng một dòng ghi chú cho biết một bài kiểm tra đếm mọi ký tự đúng sẽ hiển thị bao nhiêu. Dòng đó có mặt chính vì lời phàn nàn mở đầu bài viết này.
Cùng một bộ hàm tính mọi con số trong trình duyệt của bạn và tính lại trên máy chủ của chúng tôi từ nhật ký gõ phím.
Nên so sánh với gì
Để theo dõi tiến bộ của chính mình, hãy so sánh những thứ cùng loại: cùng trang, cùng chế độ, cùng thời lượng, cùng danh sách từ. Trang lịch sử cho phép bạn lọc kết quả theo chế độ và ngôn ngữ.
Để so với một người bạn trên trang khác, hãy chọn thời lượng trước rồi mới đến công thức. Bài kiểm tra 60 giây là mặt bằng chung phổ biến nhất; con số 15 giây là thứ khó so sánh nhất trong đánh máy.
Để so với một con số của cả quần thể, hãy xem đó là quần thể nào. Người dùng văn phòng bình thường trong nghiên cứu phòng thí nghiệm năm 1999 của Karat chép văn bản ở 32,5 WPM. Con số 51,56 của Dhakal đến từ những tình nguyện viên trẻ, tự chọn tham gia, được đo gần với tốc độ thô. Con số 36,2 của Palin là trên điện thoại. Nhãn phân vị của chúng tôi ghi rõ nó dùng mốc tham chiếu nào, cho đến khi chúng tôi có 10.000 kết quả của riêng mình trong nhóm đó.
Câu hỏi thường gặp
Công thức tính WPM là gì?
Số ký tự ÷ 5 ÷ số phút. WPM ròng chỉ dùng ký tự trong những từ hoàn toàn đúng; WPM thô dùng mọi ký tự đã gõ.
WPM ròng hay WPM thô mới là tốc độ thật của tôi?
WPM ròng là con số dùng được, vì nó chỉ đếm những từ bạn gõ đúng. WPM thô cho thấy ngón tay bạn chạy nhanh đến đâu.
Vì sao WPM của tôi cao hơn ở một số trang?
Thường là do độ dài bài kiểm tra hoặc danh sách từ, không phải công thức. Bài 15 giây toàn từ ngắn thông dụng sẽ cho điểm cao hơn một đoạn văn hai phút có dấu câu, kể cả khi quy tắc đếm giống hệt nhau.
Nguồn
- Wikipedia: Words per minute
- CBSE: công thức và minh họa bài kiểm tra đánh máy
- Trang Dvorak lưu trên MIT: Net words per minute
- SSC: tài liệu mô tả kỳ thi CHSL (35 WPM = 10.500 lần nhấn phím mỗi giờ)
- Dhakal et al. (2018), Observations on Typing from 136 Million Keystrokes
- Palin et al. (2019), How do people type on mobile devices?