"10 key by touch" in un annuncio di lavoro significa che sai inserire numeri sul tastierino numerico con una mano sola, senza guardarlo. I datori di lavoro che lo chiedono di solito lo verificano con un esercizio a tempo sul tastierino e riportano il risultato in battute all'ora (KPH). I parametri ufficiali che siamo riusciti a rintracciare vanno da 5.400 a 8.000 KPH per l'inserimento dati di primo livello, con la precisione controllata altrettanto da vicino.
L'espressione compare in normali annunci impiegatizi. Un annuncio del 2024 per un impiegato dell'ufficio tributi della contea di Potter, in Texas, elenca "Heavy data entry / Type 40 WPM" (molto inserimento dati, 40 WPM) e, nella riga successiva, "10 key by touch". Sono due abilità distinte: una è scrivere testo sulla tastiera principale, l'altra è inserire cifre sul tastierino. Questo articolo tratta la seconda, e il nostro articolo sui requisiti di velocità di battitura per lavoro tratta la prima.
Cos'è il tastierino numerico, e perché "10 key"?
Il tastierino è il blocco in stile calcolatrice sulla destra di una tastiera completa. Wikipedia riporta tra i suoi altri nomi numpad e ten key, dai dieci tasti delle cifre. È pensato per una mano sola, di solito la destra, e un tastierino standard da PC ha 17 tasti: le cifre da 0 a 9, il separatore decimale, quattro simboli aritmetici, Bloc Num e Invio.
Due dettagli mettono in difficoltà. Il tastierino ha 7, 8 e 9 nella fila in alto, al contrario del telefono, dove in alto ci sono 1, 2 e 3. E con Bloc Num disattivato, 8, 6, 2 e 4 funzionano come tasti freccia, quindi un test sul tastierino fatto con Bloc Num spento produce uno schermo di movimenti del cursore e nessuna cifra. I Mac hanno un tasto Clear al posto di Bloc Num.
Il tasto 5 di solito ha una barretta o un puntino in rilievo. Quel rilievo è la versione del tastierino dei rilievi su F e J della tastiera principale: permette al medio di trovare la posizione base senza usare gli occhi.
Quale dito preme quale tasto?
La fila base è 4, 5 e 6. Il National Institute of Open Schooling (NIOS) indiano, nel suo corso di dattilografia, definisce la fila base del tastierino come 4, 5, 6 e il tasto più, e dice che lo 0 si preme con il pollice destro. Wikipedia indica la stessa posizione di indice, medio e anulare su 4, 5 e 6. Ogni dito si occupa poi della colonna sopra e sotto il suo tasto base.
| Dito (mano destra) | Tasto base | Preme anche |
|---|---|---|
| Pollice | sopra lo 0 | 0 |
| Indice | 4 | 7, 1 |
| Medio | 5 (il rilievo) | 8, 2 |
| Anulare | 6 | 9, 3, il separatore decimale |
| Mignolo | + | meno, più, Invio |
È il metodo comune a quattro dita, ed è quello che suggerisce la disposizione in colonne: il separatore decimale sta sotto il 3, quindi va all'anulare, e la colonna di destra con meno, più e Invio va al mignolo.
Non è l'unico metodo. Un'unità didattica pubblicata dall'Illinois State Board of Education usa tre dita: l'indice prende lo 0 oltre a 1, 4 e 7, e l'anulare prende Invio, più, meno e l'asterisco insieme alla sua colonna. Va bene per chi ha il mignolo debole o un tastierino con un Invio alto vicino al 6. Scegli un metodo e tienilo. È il mescolare i due che rende la mano lenta.
Come imparare il 10 key by touch
Quasi tutti sanno già dove sono le cifre. La parte difficile è fidarsi della mano senza dare un'occhiata. Un piano che seguiremmo noi:
- Attiva Bloc Num, appoggia indice, medio e anulare su 4, 5 e 6, e il pollice sotto l'1 e il 2. Scrivi 456 456 456 premendo Invio dopo ogni gruppo, finché non diventa noioso.
- Aggiungi una colonna alla volta: 7, 4, 1 per l'indice, poi 8, 5, 2, poi 9, 6, 3. Torna sempre alla fila base dopo ogni spostamento.
- Aggiungi lo 0 con il pollice e il separatore decimale con l'anulare. Importi come 10.50 e 300.07 li allenano entrambi.
- Copri la mano con un foglio di carta o un panno. Se non riesci a smettere di guardare, il test è proprio quello.
- Scrivi materiale vero: una colonna di importi da un vecchio estratto conto, inseriti in un foglio di calcolo e poi sommati. Se il totale torna, sei stato preciso.
Dieci minuti al giorno bastano. Punta a zero errori prima di puntare alla velocità, per il motivo spiegato nella prossima sezione. Se il tuo portatile non ha il tastierino, un tastierino USB esterno ti permette di esercitarti su quello vero.
Come si calcolano i KPH?
I KPH sono il numero di battute fatte, diviso per i minuti del test, per 60. Sul tastierino ogni cifra, separatore decimale e Invio vale una battuta, anche se i test non concordano tutti sul fatto che Invio conti, quindi leggi le istruzioni.
Qualche esempio svolto:
- La Staff Selection Commission (SSC) indiana dà agli operatori di inserimento dati un brano di circa 2.000-2.200 battute e 15 minuti. 2.000 battute in 15 minuti sono 2.000 ÷ 15 × 60 = 8.000 KPH, che è esattamente la velocità minima richiesta dall'SSC.
- 1.000 battute in un test di 5 minuti sono 1.000 ÷ 5 × 60 = 12.000 KPH.
- 97 battute al minuto sono 97 × 60 = 5.820 KPH.
Per confrontare un dato in KPH con uno in WPM, dividi per 300. Una parola vale cinque battute e un'ora ha 60 minuti, quindi 8.000 KPH sono circa 26,7 WPM. Sembra poco finché non ricordi che qui ogni battuta è una cifra, e le cifre non hanno un'ortografia che ti aiuti ad andare avanti.
L'altra cosa da verificare è se il test conta ogni tasto premuto o solo quelli corretti. Un dato "gross" (KPH lordi, nel linguaggio degli esami) conta anche gli errori, e la precisione viene riportata accanto; un dato netto toglie prima gli errori. Un datore di lavoro che chiede "net keystrokes" (battute nette) intende il secondo, e la stessa prestazione dà un numero più basso. Il nostro articolo su cosa misura davvero la precisione di battitura spiega perché quei due numeri si allontanano più in fretta di quanto sembri.
Qual è un buon punteggio di 10 key?
Questi sono i dati ufficiali che siamo riusciti a trovare e confermare, convertiti con le regole qui sopra.
| Fonte | Requisito come scritto | All'ora |
|---|---|---|
| US Census Bureau, impiegato addetto all'inserimento dati (USAJOBS, chiuso nel 2019) | 5.400 battute all'ora, oppure 25 WPM con al massimo 3 errori | 5.400 |
| Annuncio per Data entry operator 1 sul sito della City of Camden, New Jersey (2025) | 97 battute nette al minuto | 5.820 |
| Obiettivo del corso di 10 key del Portland Community College | 120 cifre corrette al minuto per un minuto, senza errori | 7.200 |
| SSC India, operatore di inserimento dati | 8.000 battute all'ora, 15 minuti | 8.000 |
| SSC India, inserimento dati per il Comptroller and Auditor General | 15.000 battute all'ora | 15.000 |
Quindi 8.000 KPH, senza errori, soddisfano quasi tutte le soglie ufficiali che abbiamo trovato. Il dato dell'SSC per l'ufficio del Comptroller and Auditor General mostra quanto più in alto vadano alcuni ruoli specialistici. I datori di lavoro privati indicano spesso i propri obiettivi in KPH, spesso più alti per operatori esperti che lavorano solo con numeri, e di solito fanno il test sul proprio software. Non li abbiamo citati, perché non siamo riusciti a ricondurre nemmeno un dato a un annuncio originale.
Due osservazioni sulla tabella. L'annuncio del Census offre 5.400 KPH e 25 WPM come alternative, e 25 WPM corrispondono a 7.500 KPH, quindi la strada delle battute era la soglia più bassa. E il governo federale statunitense non ha uno standard di qualificazione proprio per la serie dei trascrittori di dati: l'Office of Personnel Management (OPM) rimanda le agenzie al suo standard generale per i ruoli impiegatizi, che accetta la competenza su una macchina di trascrizione dati oppure una velocità di battitura di 20 WPM al livello GS-2 e di 25 WPM ai livelli GS-3 e GS-4, misurata su un campione di cinque minuti con al massimo tre errori.
In questi test decide più la precisione che la velocità. Una cifra sbagliata in un numero di conto costa più di una cifra lenta, ed è per questo che l'obiettivo del community college dice "senza errori" e la regola federale limita gli errori a tre.
Che rapporto c'è tra il nostro test KPH e il lavoro sul tastierino?
Il nostro test KPH attiva numeri e punteggiatura dentro un testo normale e riporta la tua velocità in caratteri al minuto; moltiplica per 60 per avere le battute all'ora. Siccome le cifre stanno dentro parole e frasi, la maggior parte delle persone le scrive con la fila dei numeri. Il test controlla il carattere, non il tasto che l'ha prodotto, quindi puoi scrivere tutte le cifre sul tastierino.
Questo lo rende un test di inserimento alfanumerico, cioè nomi, indirizzi e righe di fattura che compongono la maggior parte dei lavori di inserimento dati, più che un puro test di 10 key. Il tuo punteggio includerà la tua velocità sulle lettere e il costo di spostare una mano tra tastiera e tastierino. Quel costo esiste anche al lavoro, quindi vale la pena misurarlo, ma non confrontare il numero direttamente con un punteggio di solo tastierino numerico.
Per la sola fila dei numeri, il test di battitura dei numeri isola le cifre, e per prepararti agli esami la pagina di inserimento dati SSC CGL imposta il formato da 15 minuti. Le regole di quell'esame sono in test di dattilografia per i concorsi pubblici in India. La schermata dei risultati di ogni test mostra i tuoi tasti più sbagliati, e l'allenamento crea un breve esercizio a partire da quelli.
Domande frequenti
Cosa significa 10 key by touch in un annuncio di lavoro?
Che sai inserire cifre sul tastierino numerico a memoria, con una mano e senza guardare in basso. I datori di lavoro spesso lo verificano con un esercizio a tempo sul tastierino, con il punteggio in battute all'ora.
Qual è un buon punteggio di 10 key?
Circa 8.000 KPH senza errori soddisfano i parametri ufficiali che abbiamo trovato, che vanno da 5.400 a 8.000 KPH per i lavori di primo livello. Alcuni ruoli specialistici chiedono di più, come i 15.000 dell'SSC per il Comptroller and Auditor General.
Quale dito preme lo 0 sul tastierino numerico?
Il pollice destro, nel metodo comune a quattro dita. Alcuni corsi lo assegnano invece all'indice.
Il 10 key è la stessa cosa della velocità di battitura?
No. La velocità di battitura riguarda il testo sulla tastiera principale, di solito in WPM. Il 10 key riguarda le cifre sul tastierino, di solito in KPH. Dividi i KPH per 300 per avere un equivalente approssimativo in WPM.
Quanto tempo ci vuole per imparare il 10 key by touch?
Non abbiamo trovato studi che lo misurino. Il layout è piccolo, quindi la maggior parte del lavoro sta nel perdere l'abitudine di guardare in basso. Dieci minuti al giorno di esercizi con la mano coperta sono il punto da cui partiremmo.
Fonti
- County of Potter, Texas: annuncio per Tax Office Clerk Level I (2024)
- Wikipedia: Numeric keypad
- NIOS e-Typewriting, Lesson 3: Touch Typewriting
- Illinois State Board of Education: The Touch Method for Numeric Keypads
- Descrizione dell'esame SSC CHSL: prova di inserimento dati a 8.000 e 15.000 battute all'ora
- USAJOBS: US Census Bureau Data Entry Clerk, GG-1531-04
- City of Camden, New Jersey: Data Entry Operator 1
- Portland Community College: OS 131, 10-key on Calculators
- OPM: Data Transcriber Series 0356
- OPM, standard di qualificazione: Clerical and Administrative Support Positions (copia archiviata)