Precisione di battitura: che cosa misura davvero e qual è un buon punteggio

La precisione di battitura è la quota dei tasti premuti che erano giusti: tasti corretti diviso tutti i tasti premuti, per 100. Una buona precisione è del 95% o più, e il 97% è l'obiettivo che ci daremmo. Il 90% vale meno di quanto sembri, perché a quel livello circa metà delle parole contiene almeno un tasto sbagliato.

Ecco un risultato che vediamo spesso: 80 WPM, 90% di precisione. Sembra buono: una velocità solida, un solo tasto su dieci sbagliato. Poi ti chiedi che cosa voglia dire uno su dieci a quel ritmo. Una parola comune più il suo spazio sono circa sei battute, quindi una lettera sbagliata compare all'incirca una parola sì e una no. Chi scrive preme backspace, riscrive, perde il ritmo, e i WPM netti finiscono molto sotto 80.

Quindi la prima cosa da dire sulla precisione è che il 90% non è un otto in pagella. La seconda è che "precisione" vuol dire almeno cinque cose diverse a seconda di chi misura.

Come si calcola la precisione di battitura?

Il numero che mostra la maggior parte dei siti è la precisione sui tasti. La formula è:

precisione = tasti carattere corretti ÷ tutti i tasti carattere premuti × 100

Se hai premuto 160 tasti e 6 erano sbagliati, fa 154 ÷ 160 = 96,25%.

Due dettagli decidono se questo numero è onesto. Il primo è se il backspace conta come tasto premuto. Noi lo escludiamo. Se lo includessi, ogni correzione aggiungerebbe un tasto "corretto" e gonfierebbe la cifra. Il secondo è se un errore corretto conta ancora come errore. Qui sì. Hai premuto il tasto sbagliato; cancellarlo dopo non cambia questo fatto. Un test che perdona in silenzio gli errori corretti riporterà una precisione più alta per una battitura identica, quindi verificalo prima di confrontare.

Questa è la misura della nostra riga principale, ed è quella che usa la soglia del 90% delle nostre classifiche. Descrive le tue dita. Non descrive il tuo testo.

Errori non corretti: che cosa resta nel testo

Prendi il testo che ti è stato mostrato e quello che hai ottenuto alla fine. La distanza di Levenshtein tra i due (il numero minimo di modifiche di un singolo carattere che trasformano l'uno nell'altro) divisa per la lunghezza del più lungo dei due è il tasso di errori non corretti. Nell'esempio sopra, sono rimasti due errori in un testo finale di 156 caratteri: 2 ÷ 156 = 1,28%.

È la misura che chi studia l'inserimento di testo usa per il prodotto finito, ed è quella riportata da Dhakal e colleghi nel loro studio del 2018 su 136 milioni di battute. Sui 168.960 volontari il tasso medio di errori non corretti era dell'1,17%, e nove persone su dieci lasciavano meno del 2,66%. Chi aveva studiato dattilografia lasciava l'1,02% di errori non corretti; chi non l'aveva studiata, l'1,23%. Lo scarto è più piccolo di quanto pensi la maggior parte delle persone, perché quasi tutti correggono quasi tutto. Quello che cambia è quanto costa correggere.

Un tasso basso di errori non corretti accanto a una precisione sui tasti mediocre vuol dire tanto backspace.

La percentuale di errori, il numero che vogliono gli esami

"Percentuale di errori" è l'espressione che compare nei bandi d'esame e nelle ricerche dei candidati. Nella nostra schermata dei risultati è 100 meno la precisione sui tasti: tasti carattere sbagliati su tutti i tasti carattere premuti. Nell'esempio, 6 ÷ 160 = 3,75%.

I ricercatori lo chiamano tasso di errore totale: errori corretti e non corretti sommati. L'analisi delle metriche di inserimento testo di Arif e Stuerzlinger del 2009 lo definiva "the most powerful error rate metric at the present time", cioè la metrica di errore più potente al momento, perché ti fa pagare lo sforzo della correzione. Hanno anche trovato qualcosa che dovrebbe preoccupare chiunque confronti la precisione tra siti diversi. Cambiare il modo di trattare gli errori spostava le metriche di errore di circa il 18-66%, a seconda della metrica, mentre i WPM non mostravano variazioni significative per chi scriveva con esperienza sulla tastiera. La velocità regge al cambio di definizione. La precisione no.

Le commissioni d'esame spesso contano le parole, non i tasti. Il CBSE indiano definisce la precisione come parole nette al minuto (solo quelle corrette) divise per le parole «gross» (tutte quelle digitate). Nel suo esempio un candidato scrive 390 parole in 10 minuti con 2 sbagliate: 38,8 ÷ 39 = 99,49%. Quel numero vede solo il testo finito, quindi gli errori corretti costano tempo ma mai precisione, e una lettera sbagliata costa una parola intera. Con una precisione sui tasti del 97% e gli errori lasciati nel testo, circa una parola su sei sarebbe sbagliata (il calcolo è più sotto), quindi la precisione per parole può risultare molto più bassa o molto più alta di quella sui tasti, a seconda di quanto correggi.

Le assunzioni federali statunitensi fissano invece la soglia come numero di errori: 40 WPM su un campione di cinque minuti con tre errori al massimo. Sono circa 1.000 caratteri, quindi tre errori vogliono dire circa il 99,7% del testo pulito.

Le commissioni d'esame indiane spesso pesano diversamente gli errori "interi" e i "mezzi" errori e li contano rispetto al brano. La nostra percentuale di errori è più severa della maggior parte di questi sistemi, quindi superare la soglia con margine qui è un buon segnale. Trovi di più nell'articolo sui concorsi pubblici; le pagine di allenamento per gli esami riproducono i formati più comuni.

KSPC, il numero che spiega la differenza

Battute per carattere (KSPC): ogni tasto carattere premuto più ogni backspace, diviso la lunghezza del testo con cui hai finito. Nell'esempio, (160 + 4) ÷ 156 = 1,05. Un KSPC di 1,00 vuol dire nessun movimento sprecato. La media nei dati di Dhakal era 1,17, quindi chi scrive online in media usa il 17% di battute in più di quelle che servono al testo.

Questa unità un po' strana stavamo quasi per lasciarla fuori. Sulle nostre prove seguiva la differenza tra lordi e netti più da vicino della precisione. Dhakal ha trovato la stessa cosa su larga scala: la velocità ha una correlazione di meno 0,40 con il KSPC, di meno 0,36 con le correzioni e di appena meno 0,21 con gli errori non corretti. A rallentarti non sono gli errori che lasci. È correggere quelli che fai.

Perché il 90% a 80 WPM è peggio di quanto sembri

Supponi che gli errori cadano a caso. Una parola comune più il suo spazio sono circa sei battute. Con il 90% di precisione, la probabilità che siano giuste tutte e sei è 0,9 alla sesta: 0,531, circa il 53%. Quasi metà delle parole contiene un errore. Al 97% lo stesso conto dà 0,97 alla sesta, 0,833, cioè circa una parola su sei.

Se non si correggesse nulla, i WPM netti sarebbero più o meno i WPM lordi per quella quota di parole pulite. 80 lordi al 90% danno circa 42 netti. 70 lordi al 97% danno circa 58. Dita più lente, risultato più veloce.

In pratica correggi: uno o più backspace, una nuova battuta e una pausa per leggere che cosa è andato storto. I volontari di Dhakal avevano in media 239 ms tra una battuta e l'altra, e una correzione ne richiede diverse. Il numero netto risale verso il lordo, ma è il lordo stesso a scendere, perché il tempo se n'è andato nelle correzioni. In un modo o nell'altro, chi scrive al 90% paga.

C'è un secondo motivo per cui il 90% è un precipizio e non un pendio. Gli errori non sono casuali. Si concentrano sulle stesse coppie di lettere, le stesse dita, le stesse alternanze tra le mani. Nell'analisi dei bigrammi di Dhakal, i tempi delle coppie con alternanza delle mani predicevano la velocità complessiva con r = meno 0,72, molto più delle lettere ripetute a meno 0,32. Chi scrive al 90% di solito ha alcuni punti deboli specifici che trascinano giù tutto il resto, e una sola percentuale complessiva nasconde quali siano. I nostri tasti più sbagliati e il dettaglio per parola esistono per mostrarli, e l'allenamento è costruito a partire da loro.

Il 90% di precisione è buono?

È accettabile, non buono. Le nostre classifiche pubbliche richiedono il 90% di precisione sui tasti.

All'inizio abbiamo considerato una soglia molto più bassa. Al 75% un tasto su quattro è sbagliato. Nessuno scrive un testo in prosa al 75% per caso; è quello che succede quando qualcuno martella la tastiera e lascia che il conteggio netto tenga quello che sopravvive, che su un test breve può essere un numero alto. Non è l'abilità che vogliamo premiare in classifica.

Al 95% avremmo escluso molte persone oneste in una giornata qualunque. Nei dati di Dhakal il 6,3% di tutti i tasti premuti era Backspace o Canc. Correzioni ed errori non coincidono uno a uno, ma questo indica una precisione tipica sui tasti tra il 90 e il 95% circa. Una soglia al 95% taglierebbe fuori una larga fetta di chi scrive normalmente; il 90% ne tiene la maggior parte e toglie comunque dalle classifiche lo schema lordi alti e netti bassi che volevamo escludere.

La soglia vale solo per le classifiche. Il tuo risultato ti viene sempre mostrato, salvato e contato per i tuoi record personali, qualunque sia la precisione. La applica lo stesso codice del server che ricalcola ogni risultato dal suo registro dei tasti, quindi un browser che riporta una precisione lusinghiera viene corretto prima che qualsiasi cosa entri in classifica.

Un'ammissione: la soglia è uno strumento grossolano. Il 90% a 40 WPM e il 90% a 140 WPM sono due tipi diversi di imprecisione. Abbiamo considerato una soglia mobile che salisse con la velocità e abbiamo concluso che sarebbe stato impossibile spiegarla in una schermata dei risultati. Un numero unico che le persone ricordano ha battuto uno più giusto che nessuno avrebbe capito.

Leggere la tua precisione

Una precisione sui tasti sotto il 95% con errori non corretti vicini a zero vuol dire che correggi tutto e lo paghi. I tuoi WPM netti saliranno più in fretta se rallenti finché la precisione non arriva al 97% o più, e poi riacceleri. È lo schema più comune che vediamo.

Una precisione sui tasti vicina al 98% con errori non corretti al 2% o più vuol dire che scrivi pulito e non ti guardi indietro. Va bene per un test a tempo, male per un lavoro di trascrizione, e le modalità d'esame lo puniranno.

Un KSPC sopra 1,2 vuol dire che un sesto delle tue battute è sprecato, di solito sulle stesse poche parole. Apri il dettaglio per parola nella schermata dei risultati e guarda le parole colorate per un picco di velocità basso.

Una costanza sotto il 70% con una precisione decente di solito indica pause, non errori; il grafico secondo per secondo le mostra come tratti piatti.

Che cosa la precisione non misura

La precisione non dice nulla sulla postura, sull'assegnazione delle dita o sul fatto che tu scriva con dieci dita. I volontari di Dhakal che dichiaravano di usare più dita erano più veloci (r = 0,38 tra numero di dita e velocità), ma una percentuale non ti dirà quante ne usi. Non dice nulla nemmeno sul testo: il 90% su una citazione piena di maiuscole e punti e virgola è un risultato diverso dal 90% su parole comuni in minuscolo, ed è per questo che vale la pena fare a parte il test di punteggiatura.

Le formule esatte, con l'esempio svolto da cui vengono queste cifre, sono nella pagina sulle metriche. Come la precisione interagisce con la velocità da un sito all'altro è spiegato in perché i tuoi WPM cambiano da un sito all'altro.

Domande frequenti

Qual è una buona precisione di battitura?

Il 95% o più su un test normale; il 97% o più se vuoi che i tuoi WPM netti siano vicini ai WPM lordi. Sotto il 90%, circa metà delle tue parole contiene un errore.

Correggere un refuso alza la mia precisione?

No. Su questo sito un tasto sbagliato conta contro di te anche dopo che l'hai cancellato. Correggerlo abbassa solo il tasso di errori non corretti.

Che precisione si aspettano lavori ed esami di dattilografia?

Gli esami in India spesso ammettono una certa quota di errori rispetto al brano; il lavoro di trascrizione si aspetta pochissimi errori rimasti nel testo. Esercitarsi con il 97% di precisione sui tasti copre entrambi i casi.

Fonti