A legtöbb munkakör, ahol gépelést tesztelnek, percenként 25–60 szót (WPM, szó per perc) kér. Az Egyesült Államok szövetségi szabványa a gépíró-ügyintézői (clerk-typist) és irodaautomatizálási állásokra 40 WPM öt percen át, legfeljebb három hibával. Az adatrögzítést általában óránkénti leütésszámban (KPH) mérik, és ott a 8000–10 000 KPH mindössze 27–33 WPM-nek felel meg. A jogi titkári és az orvosi leírói (medical transcription) hirdetések magasabbra mennek, 55–60 nettó WPM-ig.
Az alábbi számok mindegyike hivatalos álláshirdetésből, kormányzati képesítési szabványból vagy vizsgaközleményből származik, a forrásokat a cikk végén soroljuk fel. Ahol nem találtunk ilyet, azt írjuk, hogy a követelményt gyakran feltüntetik, a számot pedig elhagyjuk. A követelmények hirdetésenként változnak, ezért olvasd el azt, amelyikre jelentkezel.
Hogyan váltsd át a WPM-et KPH-ra?
Egy szabványos „szó” öt leütés, a szóközöket is beleszámítva. Vagyis:
- KPH = WPM × 5 × 60 = WPM × 300
- WPM = KPH ÷ 300
Az indiai Staff Selection Commission (SSC) ugyanezt a szabályt használja: közleményei szerint a 35 WPM óránként 10 500 billentyűleütésnek felel meg. A bökkenő az, hogy melyik oldal mit számol. A nettó WPM csak a helyes szavakat számolja, egyes KPH-tesztek viszont minden leütést beszámítanak, a pontosságot pedig külön közlik, mások nettó leütést írnak elő. Mielőtt összehasonlítasz, nézd meg, melyikre gondol a hirdetés.
Elvárt gépelési sebesség munkakörönként, egymás mellett
| Munkakör | Forrás | Ahogy a forrás írja | WPM | KPH |
|---|---|---|---|---|
| Adatrögzítő (data transcriber), GS-2 | Amerikai OPM-szabvány | 20 WPM | 20 | 6000 |
| Adatrögzítő (data transcriber), GS-3 és GS-4 | Amerikai OPM-szabvány | 25 WPM | 25 | 7500 |
| Orvosi jegyzetíró (data transcriber) | VA-hirdetés, Shreveport | Legalább 25 WPM | 25 | 7500 |
| Adatrögzítő operátor | SSC, India | Óránként 8000 billentyűleütés | 26,7 | 8000 |
| Vasúti irodai állások, angol | RRB NTPC, India | 30 WPM, 10 perc | 30 | 9000 |
| Adatrögzítő operátor 2 | Ohio állam | Óránként 10 000 nettó leütés | 33,3 | 10 000 |
| Ügyintézői és asszisztensi állások, angol | SSC CHSL, India | 35 WPM, 10 perc | 35 | 10 500 |
| Gépíró-ügyintéző, irodaautomatizálás | Amerikai OPM-szabvány | 40 WPM, 5 perc, legfeljebb 3 hiba | 40 | 12 000 |
| Egészségügyi támogató asszisztens | Defense Health Agency hirdetései | 40 WPM, ugyanaz az OPM-szabály | 40 | 12 000 |
| Irodai technikus (gépelés) | Kalifornia állam | 40 WPM, 5 perc, felügyelt teszt | 40 | 12 000 |
| 911-es diszpécser | Pend Oreille megye, Washington | 40 WPM 90%-os pontossággal, 3 perc | 40 | 12 000 |
| Közbiztonsági diszpécser I (public safety dispatcher) | Nevada állam | 40 nettó WPM, tanúsítvány | 40 | 12 000 |
| Adatrögzítés, Comptroller and Auditor General | SSC, India | Óránként 15 000 billentyűleütés | 50 | 15 000 |
| Orvosi leíró (medical transcriptionist) | Hawaii állam | 55 nettó WPM | 55 | 16 500 |
| Jogi titkár I (legal secretary) | Los Angeles városa | 60 nettó WPM, 5 perc, legfeljebb 5 hiba | 60 | 18 000 |
A WPM és KPH oszlop a saját átváltásunk, WPM-enként 300 leütéssel számolva. A táblázatban egyetlen munkakör sem kér 60 WPM-nél többet, és a nagy része 40-nél vagy az alatt van.
Adatrögzítés: a sebességet leütésben számolják
Az adatrögzítő állások leütésekben gondolkodnak, mert az anyag kódokból, számokból és rövid mezőkből áll, nem folyó szövegből. Ohio állam adatrögzítői besorolása az egyik adatrögzítő operátori munkakörre óránként legalább 10 000 nettó leütést ír elő alfanumerikus billentyűzeten. Colorado állam adatrögzítői besorolása szerint egyes munkakörökben óránként meghatározott számú leütést kell tartani, de a számot nem teszi közzé. A magáncégek hirdetései is gyakran megadnak egy KPH-célt, és a Wikipédia szakmai összefoglalója szerint a 8000 vagy a 10 000 a jellemző.
Az amerikai szövetségi megfelelő a data transcriber, ahol az OPM szabványa GS-2 fokozaton 20 WPM-et, GS-3 és GS-4 fokozaton 25 WPM-et kér: ez óránként 6000, illetve 7500 leütés.
Ezek a számok alacsonynak tűnnek a folyó szöveg sebességéhez képest. Az adatrögzítő tesztek azonban a hibákat büntetik, a számjegyek pedig mindenkinek lassúak, aki lenéz a billentyűzetre. A numerikus billentyűzeten végzett (10-key) teszt külön készség, erről a 10-key vakon gépelés és adatrögzítési sebesség című cikkben írunk. Vegyes betűkhöz és számokhoz a KPH-tesztünk bekapcsolja a számokat és az írásjeleket, és karakter per percben mutatja a sebességedet (60-nal szorozva kapod az óránkénti leütésszámot), a számgépelési teszt pedig csak a számsort gyakoroltatja.
Orvosi jegyzetíró és orvosi leíró
Az orvosi jegyzetíró (medical scribe) akkor gépeli a jegyzeteket, amikor az orvos a beteget vizsgálja, így a munka gyors, de rövid. A Veterans Health Administration szövetségi data transcriber besorolással vett fel jegyzetírókat. Egy shreveporti VA-hirdetés „Data Transcriber - Medical Scribe” munkakörre képzett gépírót keresett, aki legalább 25 WPM-mel gépel, ami megegyezik az OPM data transcriber szabványával, és kiemelte, hogy nem betanulói állásról van szó. A magán foglalkoztatók hirdetéseiben is gyakran szerepel gépelési sebesség, de a számok foglalkoztatónként és közegenként eltérnek, ezért egyet sem idézünk. Az orvosi szaknyelv ugyanannyit számít, mint a sebesség: ugyanez a VA-hirdetés arra is szűrt.
Az egészségügyi támogató asszisztensek (medical support assistant), akik a katonai és VA-klinikákon az időpontokat és a nyilvántartást kezelik, az OPM gépelési szabálya alá tartoznak. A Defense Health Agency két, 2026 őszi hirdetése képzett gépírót kért, aki ötperces mintán 40 WPM-et ér el legfeljebb három hibával.
Az orvosi leírás (medical transcription) a legigényesebb szerep a felsoroltak közül. Hawaii állam orvosi leírói besorolása 55 nettó WPM-es irodai gépelési tapasztalatot kér, és megengedi, hogy a munkáltató tesztelje a jelentkezőket. A leírók órákon át gépelnek hangfelvételről, ezért a hosszú teszten tartott sebességed többet számít, mint egy egyperces csúcs.
Jogi titkár és bírósági gyorsíró
A Los Angeles-i városi ügyészség (City Attorney) a Legal Secretary I munkakörre jelentkezőktől olyan gépelési tanúsítványt kér, amely ötperces teszten 60 nettó WPM-et igazol legfeljebb öt hibával. A nettót a hagyományos módon határozza meg: a „gross” sebességből (a régi angol vizsganyelvben a hibalevonás előtti sebesség) minden hibáért egy WPM-et levonnak. Csak hivataltól vagy akkreditált iskolától származó, 12 hónapon belül kiállított tanúsítványt fogad el, az online kiállítottakat elutasítja.
A bírósági gyorsírók más eset. Ők nem szabványos billentyűzeten gépelnek, hanem gyorsírógépen (stenotype) írnak gyorsírással. A National Court Reporters Association Registered Professional Reporter vizsgája három ötperces részből áll 180, 200 és 225 WPM-mel, mindegyiken 95%-os pontosságot kérnek. Ezek a számok nem hasonlíthatók egy gépelési teszthez, és semennyi QWERTY-gyakorlás nem visz el odáig. Az OPM gyorsírói (reporting stenographer) állásai szintén diktálási sebességet mérnek, fokozattól függően 120–175 WPM-et.
911-es diszpécser
A diszpécserek beszéd közben gépelnek: a hívás részleteit, címeket, egységszámokat. A gépelési tesztek ezt tükrözik: számok vegyülnek a szövegbe, és a pontosság a követelmény része.
- Pend Oreille megye (Washington) 40 WPM-et kér 90%-os pontossággal egy háromperces, megfelelt/nem felelt meg teszten, amelyben számok és betűk vegyesen szerepelnek, és ezt teljesíteni kell, mielőtt az írásbeli vizsgára mehetnél.
- Nevada állam Public Safety Dispatcher I hirdetése hat hónapon belül kiállított tanúsítványt kér legalább 40 WPM nettó gépelési sebességről, és kimondja, hogy online gépelési tesztet nem fogadnak el.
A negyven WPM a leggyakoribb diszpécseri szám, amelyet találtunk, de minden szerv maga határozza meg a sajátját, Nevada pedig azt akarja, hogy a tesztet külső fél, például egy közösségi főiskola (community college) vagy munkaerő-közvetítő végezze.
Adminisztratív asszisztens és gépíró-ügyintéző
Az OPM irodai munkakörökre vonatkozó szabványa 40 WPM-et ír elő a gépíró-ügyintézőknek, az irodaautomatizálási ügyintézőknek és asszisztenseknek, valamint minden olyan állásra, amelynek a nevében „(Typing)” vagy „(Office Automation)” szerepel. Az apró betű fontosabb a főcímnél: a sebességet ötperces mintán mérik, legfeljebb három hibával. A jelentkezők gyakorlati teszttel, jártassági tanúsítvánnyal vagy saját nyilatkozattal teljesíthetik. A teszteredmények és a tanúsítványok három évig érvényesek, és a szervek bárkit tesztelhetnek, aki saját nyilatkozattal igazolta magát.
Kalifornia állami közszolgálata ugyanezt a 40 WPM-et veszi át, és feltételeket tesz hozzá: a teszt öt percig tart, és felügyelet mellett zajlik, személyesen vagy online, a tanúsítványokat pedig négy évig fogadják el. A magáncégek adminisztratív asszisztensi hirdetései is gyakran megadnak gépelési sebességet, egységes szám nélkül.
Ha egy irodai állás 40 WPM-et kér, az 5 perces gépelési teszten gyakorolj, ne az egypercesen. Az OPM és Kalifornia is öt percet használ, és szinte mindenki kevesebbet ér el öt perc alatt, mint egy perc alatt. A mi számít jó gépelési sebességnek című cikkünk elhelyezi a 40 WPM-et a többi szám között.
India: SSC és RRB gépelési tesztek
Az SSC CHSL-leírása szerint a gépelési teszt angolul 35 WPM, hindiül 30 WPM, mindkettő 10 perces, ami óránként 10 500, illetve 9000 billentyűleütésnek felel meg. Az adatrögzítési készségteszt 15 perc alatt óránként 8000 billentyűleütést kér, a Comptroller and Auditor General hivatalában lévő állásokra pedig óránként 15 000-et. Egy 2022-es SSC-közlemény szerint egy szó bármely billentyű-kombináció, amelyet szóköz követ.
A Railway Recruitment Board 2026-os útmutatója az NTPC-állásokra 10 perc alatt angolul 30, hindiül 25 WPM-et ír elő, szerkesztőeszközök nélkül. Legalább 300 angol szót kell begépelned, különben a szöveget nem értékelik. A sebesség az összes begépelt szó, mínusz minden beszámított hibáért 10 szó, osztva a 10 perccel, és a begépelt szavak 5%-áig terjedő hibákat figyelmen kívül hagyják. Az RRB saját példája 400 szó 10 végső hibával: 400 mínusz 100, osztva 10-zel, az 30 WPM.
Nézzük, mit csinál ez a szabály egy határeset szöveggel. Gépelj be 360 szót 25 hibával. A 360 öt százaléka 18, így 7 hiba számít. 360 mínusz 70 az 290, vagyis 29 WPM, és percenként egy szóval elbuksz. Tízperces teszten minden beszámított hiba egy teljes WPM-be kerül, ezért ezeken a vizsgákon gyakrabban dönt a pontosság, mint a sebesség. Az egyes vizsgák szabályai, kiosztásai és hibakategóriái a gépelési tesztek indiai kormányzati vizsgákon című cikkben vannak, az SSC CGL adatrögzítési gyakorlóoldal pedig a 15 perces formátumot állítja be.
Gyakran ismételt kérdések
Milyen gépelési sebesség kell az adatrögzítéshez?
Általában leütésszám, nem WPM. Az általunk talált hivatalos számok óránként 7500 leütéstől (az OPM 25 WPM-es data transcriber szintje) óránként 10 000 nettó leütésig (Ohio állam) terjednek, ami 25–33 WPM. Indiában az SSC óránként 8000-et kér.
Milyen gépelési sebesség kell orvosi jegyzetírónak?
Egy VA jegyzetírói hirdetés legalább 25 WPM-et kért. A magán foglalkoztatók saját számokat határoznak meg. Az orvosi szaknyelvet és a pontosságot ugyanolyan alaposan szűrik, mint a sebességet.
Mekkora a gépelési sebesség egy 911-es diszpécsernél?
A 40 WPM a leggyakoribb szám az általunk talált hivatalos hirdetésekben, gyakran nettóban és gyakran számokkal vegyítve. Nevada külső féltől származó tanúsítványt kér, és online tesztet nem fogad el.
Elég a 40 WPM a legtöbb munkához?
Igen, a legtöbb irodai, adminisztratív, egészségügyi támogató és diszpécseri munkakörhöz. A jogi titkári és a leírói szerepek 55–60 nettó WPM-et kérnek. Hogy hogyan érdemes feltüntetni a számot, azt a gépelési sebesség az önéletrajzban című cikk mutatja meg.
Források
- OPM képesítési szabvány, Clerical and Administrative Support Positions (archivált példány)
- USAJOBS: Medical Support Assistant (Office Automation), Carl R. Darnall Army Medical Center
- USAJOBS: Medical Support Assistant (Office Automation), Naval Health Clinic Charleston
- Veterans Health Administration: Data Transcriber - Medical Scribe, Shreveport (állásportálos másolat)
- Hawaii állam: Medical Transcriptionist, minimális képesítési követelmények
- Los Angeles városa: Legal Secretary I, gépelési tanúsítvány követelményei
- National Court Reporters Association: Registered Professional Reporter
- Pend Oreille County Civil Service Commission: 911-es diszpécseri vizsga meghirdetése
- Nevada állam: Public Safety Dispatcher I meghirdetése
- CalCareers: gépelési tanúsítvány követelményei
- Ohio állam: Data Entry, 1233-as besorolási sorozat
- Colorado állam: Data Entry besorolás leírása
- Wikipédia: Words per minute
- SSC CHSL-leírás: a gépelési és adatrögzítési készségteszt sebességei
- SSC: közlemény a CHSL 2020 készségtesztjéről (2022)
- RRB Ahmedabad: külön útmutató a számítógépes gépelési készségteszthez, CEN 06/2024