Точність друку: що вона насправді вимірює і який результат хороший

Як рахують точність друку?

Число, яке показує більшість сайтів, — це точність натискань. Формула точності друку така:

точність = правильні натискання символьних клавіш ÷ усі натискання символьних клавіш × 100

Якщо ти натиснув 160 клавіш і 6 із них були хибні, це 154 ÷ 160 = 96,25%.

Чи чесне це число, вирішують дві деталі. Перша — чи рахується backspace як натискання. Ми його не враховуємо. Якби враховували, кожне виправлення додавало б «правильне» натискання й роздувало б цифру. Друга — чи лишається виправлена помилка помилкою. У нас — так. Ти натиснув хибну клавішу; те, що згодом ти її видалив, цього не змінює. Тест, який мовчки прощає виправлені помилки, покаже вищу точність для точнісінько того самого друку, тож перевір це, перш ніж порівнювати.

Саме ця міра стоїть у головному рядку наших результатів, і саме за нею працює наш поріг 90% для таблиць лідерів. Вона описує твої пальці. Твій текст вона не описує.

Невиправлені помилки: що лишилося в тексті

Візьми текст, який тобі показали, і текст, який у тебе вийшов. Відстань Левенштейна між ними (найменша кількість редагувань по одному символу, що перетворюють один текст на інший), поділена на довжину довшого з двох, — це частка невиправлених помилок. У прикладі вище у фінальному тексті з 156 символів лишилося дві помилки: 2 ÷ 156 = 1,28%.

Цю міру дослідники введення тексту використовують для готового результату, і саме її наводили Dhakal і колеги у своєму дослідженні 2018 року на 136 мільйонах натискань. Серед 168 960 добровольців середня частка невиправлених помилок становила 1,17%, а дев'ять із десяти людей залишали менше ніж 2,66%. Ті, хто навчався друку, залишали 1,02% невиправлених помилок, ті, хто не навчався, — 1,23%. Розрив менший, ніж зазвичай очікують, бо майже всі виправляють майже все. Відрізняється те, скільки коштує виправлення.

Низька частка невиправлених помилок поруч із посередньою точністю натискань означає багато backspace.

Відсоток помилок — число, яке потрібне іспитам

«Відсоток помилок» — формулювання з оголошень про іспити і з пошукових запитів кандидатів. На нашому екрані результатів це 100 мінус точність натискань: хибні натискання символьних клавіш, поділені на всі натискання символьних клавіш. Для прикладу — 6 ÷ 160 = 3,75%.

Дослідники називають це загальною часткою помилок: виправлені й невиправлені помилки разом. Аріф і Штюрцлінгер в аналізі метрик введення тексту 2009 року назвали її «the most powerful error rate metric at the present time» («найпотужнішою метрикою частки помилок на сьогодні»), бо вона стягує з тебе плату за зусилля на виправлення. Вони також виявили дещо, що мало б насторожити кожного, хто порівнює точність на різних сайтах. Зміна способу обробки помилок зсувала метрики помилок приблизно на 18–66% залежно від метрики, тоді як WPM досвідчених друкарів на клавіатурі суттєво не змінювався. Швидкість витримує різні визначення. Точність — ні.

Екзаменаційні комісії часто рахують слова, а не клавіші. Індійська CBSE визначає точність як чисті слова за хвилину (лише правильні слова), поділені на загальні (усі надруковані слова). У її власному прикладі кандидат друкує 390 слів за 10 хвилин, 2 з них хибні: 38,8 ÷ 39 = 99,49%. Це число бачить лише готовий текст, тож виправлені помилки коштують часу, але не точності, а одна хибна літера коштує цілого слова. За точності натискань 97%, якщо помилки лишаються в тексті, хибним було б приблизно кожне шосте слово (розрахунок нижче), тож точність за словами може бути набагато нижчою або набагато вищою за точність натискань залежно від того, скільки ти виправляєш.

Федеральний найм у США задає планку кількістю помилок: 40 WPM на п'ятихвилинному зразку з трьома помилками або менше. Це близько 1 000 символів, тож три помилки означають, що приблизно 99,7% тексту лишилося чистим.

Індійські екзаменаційні комісії часто зважують «повні» й «половинні» помилки по-різному і рахують відносно уривка. Наш відсоток помилок суворіший за більшість цих схем, тож упевнене проходження тут — непоганий знак. Докладніше — у статті про державні іспити; сторінки тренування до іспитів відтворюють поширені формати.

KSPC — число, що пояснює розрив

Натискання на символ (KSPC): кожне натискання символьної клавіші плюс кожен backspace, поділені на довжину тексту, який у тебе вийшов. У прикладі (160 + 4) ÷ 156 = 1,05. KSPC 1,00 означає жодного зайвого руху. Середнє значення в даних Dhakal становило 1,17, тож середній онлайн-друкар робить на 17% більше натискань, ніж потрібно тексту.

Ми мало не викинули цю дивну одиницю. Але на наших власних спробах вона відстежувала розрив між сирим і чистим WPM точніше, ніж точність. Dhakal виявив те саме на великій вибірці: кореляція швидкості з KSPC — мінус 0,40, з виправленнями помилок — мінус 0,36, а з невиправленими помилками — лише мінус 0,21. Сповільнюють тебе не помилки, які ти лишаєш. Сповільнює виправлення тих, яких припускаєшся.

Чому 90% на 80 WPM гірше, ніж здається

Припустімо, помилки трапляються випадково. Поширене слово разом із пробілом — близько шести натискань. За точності 90% імовірність того, що всі шість правильні, — 0,9 у шостому степені: 0,531, тобто близько 53%. Майже в половині слів є помилка. За 97% той самий розрахунок дає 0,97 у шостому степені, 0,833, тобто помилка приблизно в кожному шостому слові.

Якби ніхто нічого не виправляв, чистий WPM дорівнював би приблизно сирому WPM, помноженому на цю частку чистих слів. Сирі 80 за 90% дають близько 42 чистих. Сирі 70 за 97% дають близько 58. Пальці повільніші, результат швидший.

На практиці ти виправляєш: один чи кілька backspace, повторне натискання і пауза, щоб зрозуміти, що пішло не так. Добровольці Dhakal у середньому мали 239 мс між натисканнями, а виправлення забирає кілька таких проміжків. Чисте число підтягується до сирого, але саме сире падає, бо час пішов на виправлення. Так чи інакше, друкар із 90% платить.

Є й друга причина, чому 90% — це урвище, а не схил. Помилки не випадкові. Вони скупчуються на тих самих парах літер, тих самих пальцях, тих самих чергуваннях рук. В аналізі біграм Dhakal час пар із чергуванням рук передбачав загальну швидкість з r = мінус 0,72, значно сильніше, ніж повторювані літери з мінус 0,32. Друкаря з 90% зазвичай тягнуть донизу кілька конкретних слабких місць, а один загальний відсоток приховує, які саме. Наші найпроблемніші клавіші (з найчастішими промахами) і розбір за словами існують, щоб їх показати, і саме з них складено тренування.

Чи хороша точність друку 90%?

Прийнятна, але не хороша. Наші загальні таблиці лідерів вимагають точності натискань 90%.

Спершу ми розглядали значно нижчий поріг. За 75% хибне кожне четверте натискання. Ніхто не друкує текст із точністю 75% випадково; так виходить, коли хтось лупить по клавіатурі й дозволяє чистому підрахунку залишити все, що вціліло, а на короткому тесті це може бути високе число. Це не та навичка, яку ми хочемо ранжувати в таблиці лідерів.

З порогом 95% ми відсікли б багатьох чесних друкарів у звичайний день. У даних Dhakal 6,3% усіх натискань припадало на Backspace або Delete. Виправлення й помилки не збігаються один до одного, але це вказує на типову точність натискань десь у першій половині дев'яностих відсотків. Поріг 95% відрізав би значну частку звичайних друкарів; 90% залишає більшість із них і все одно прибирає з таблиць схему «високий сирий, низький чистий», від якої ми хотіли позбутися.

Поріг стосується лише таблиць. Твій результат тобі завжди показують, зберігають і зараховують до особистих рекордів незалежно від точності. Застосовує його той самий серверний код, що перераховує кожен результат із журналу натискань, тож браузер, який повідомляє лестиву точність, буде виправлено ще до будь-якого ранжування.

Одне визнання: поріг — грубий інструмент. 90% на 40 WPM і 90% на 140 WPM — це різні види неохайності. Ми розглядали ковзний поріг, що зростав би зі швидкістю, і вирішили, що його неможливо пояснити на екрані результатів. Одне число, яке люди можуть запам'ятати, виграло в справедливішого, якого вони не запам'ятали б.

Як читати власну точність

Точність натискань нижче 95% за майже нульових невиправлених помилок означає, що ти виправляєш усе й платиш за це. Твій чистий WPM зросте найшвидше, якщо ти сповільнишся, доки точність не стане 97% або вищою, а потім знову прискоришся. Це найпоширеніша картина, яку ми бачимо.

Точність натискань близько 98% за невиправлених помилок на рівні 2% або більше означає, що ти друкуєш чисто й не озираєшся. Для тесту на час — нормально, для роботи з транскрипцією — погано, а екзаменаційні режими за це покарають.

KSPC понад 1,2 означає, що шоста частина твоїх натискань марна, зазвичай на тих самих кількох словах. Відкрий розбір за словами на екрані результатів і подивися на слова, позначені кольором низької швидкості ривку.

Стабільність нижче 70% за пристойної точності зазвичай означає паузи, а не помилки; посекундний графік показує їх як рівні ділянки.

Чого точність не вимірює

Точність нічого не каже про поставу, розподіл клавіш між пальцями чи про те, чи друкуєш ти наосліп. Добровольці Dhakal, які казали, що використовують більше пальців, друкували швидше (r = 0,38 між кількістю пальців і швидкістю), але відсоток не скаже, скільки пальців використовуєш ти. Не каже вона нічого й про текст: 90% на цитаті, повній великих літер і крапок з комою, — це інше досягнення, ніж 90% на поширених словах з малих літер, тому тест із пунктуацією варто пройти окремо.

Точні формули разом із розібраним прикладом, з якого взято ці цифри, наведено на сторінці метрик. Як точність взаємодіє зі швидкістю на різних сайтах, описано в статті чому твій WPM відрізняється на різних сайтах.

Часті запитання

Яка точність друку хороша?

95% або вище на звичайному тесті; 97% або більше, якщо хочеш, щоб чистий WPM був близьким до сирого. Нижче 90% помилка є приблизно в половині твоїх слів.

Чи підвищує точність виправлення помилки?

Ні. На цьому сайті хибна клавіша рахується проти тебе навіть після того, як ти її видалиш. Виправлення лише знижує частку невиправлених помилок.

Якої точності чекають на роботі з друком і на іспитах?

Іспити в Індії часто допускають певну частку помилок відносно уривка; у транскрипції чекають, що невиправлених помилок майже не буде. Тренування з точністю натискань 97% покриває обидва випадки.