Natančnost tipkanja je delež tvojih pritiskov tipk, ki so bili pravilni: pravilni pritiski, deljeni z vsemi pritiski, krat 100. Dobra natančnost tipkanja je 95 % ali več, mi pa bi ciljali na 97 %. 90 % je slabše, kot se sliši, ker pri tem deležu približno polovica vseh besed vsebuje vsaj eno napačno tipko.
Tole je rezultat, ki ga pogosto vidimo: 80 WPM, 90 % natančnosti. Videti je v redu: solidna hitrost, napačna le ena tipka od desetih. Potem izračunaš, kaj pri tem tempu pomeni ena od desetih. Pogosta beseda s presledkom je približno šest pritiskov, zato se napačna črka pojavi v približno vsaki drugi besedi. Tipkar briše z vračalko, ponovno tipka, izgubi ritem in neto WPM pristane daleč pod 80.
Prva stvar, ki jo je treba povedati o natančnosti, je torej, da 90 % ni skoraj petica. Druga je, da „natančnost“ pomeni vsaj pet različnih stvari, odvisno od tega, kdo meri.
Kako se izračuna natančnost tipkanja?
Številka, ki jo pokaže večina strani, je natančnost pritiskov. Formula za natančnost tipkanja je:
natančnost = pravilni pritiski znakovnih tipk ÷ vsi pritiski znakovnih tipk × 100
Če si pritisnil 160 tipk in jih je bilo 6 napačnih, je to 154 ÷ 160 = 96,25 %.
Ali je ta številka poštena, odločata dve podrobnosti. Prva je, ali se vračalka šteje kot pritisk. Mi je ne štejemo. Če bi jo, bi vsak popravek dodal „pravilen“ pritisk in napihnil številko. Druga je, ali popravljena napaka še vedno šteje kot napaka. Pri nas šteje. Pritisnil si napačno tipko; to, da si jo pozneje izbrisal, tega ne spremeni. Test, ki popravljene napake tiho odpusti, bo za popolnoma enako tipkanje pokazal višjo natančnost, zato to preveri, preden primerjaš.
To je mera v naši glavni vrstici in to je mera, ki jo uporablja naša spodnja meja 90 % za lestvice. Opisuje tvoje prste. Ne opisuje tvojega besedila.
Nepopravljene napake: kaj ostane v besedilu
Vzemi besedilo, ki ti je bilo prikazano, in besedilo, ki si ga na koncu dobil. Levenshteinova razdalja med njima (najmanjše število urejanj posameznih znakov, ki eno spremenijo v drugo), deljena z daljšo od obeh dolžin, je delež nepopravljenih napak. V zgornjem primeru sta v končnem besedilu s 156 znaki ostali dve napaki: 2 ÷ 156 = 1,28 %.
To je mera, ki jo raziskovalci vnosa besedila uporabljajo za končni izdelek, in to je mera, ki so jo Dhakal in sodelavci navedli v svoji študiji 136 milijonov pritiskov tipk iz leta 2018. Pri 168.960 prostovoljcih je bil povprečni delež nepopravljenih napak 1,17 %, devet od desetih ljudi pa je pustilo manj kot 2,66 %. Izurjeni tipkarji so pustili 1,02 % nepopravljenih napak, neizurjeni 1,23 %. Razlika je manjša, kot večina pričakuje, ker skoraj vsi popravijo skoraj vse. Razlikuje se, koliko popravljanje stane.
Nizek delež nepopravljenih napak ob povprečni natančnosti pritiskov pomeni veliko brisanja z vračalko.
Odstotek napak, številka, ki jo hočejo izpiti
„Odstotek napak“ je izraz, ki se pojavlja v izpitnih obvestilih in v iskanjih kandidatov. Na našem zaslonu z rezultati je to 100 minus natančnost pritiskov: napačni pritiski znakovnih tipk glede na vse pritiske znakovnih tipk. Za primer je to 6 ÷ 160 = 3,75 %.
Raziskovalci temu pravijo skupni delež napak: popravljene in nepopravljene napake skupaj. Arif in Stuerzlinger sta ga v svoji analizi meril vnosa besedila iz leta 2009 označila za „the most powerful error rate metric at the present time“ (trenutno najmočnejšo mero deleža napak), ker ti zaračuna trud za popravljanje. Ugotovila sta tudi nekaj, kar bi moralo skrbeti vsakogar, ki primerja natančnost med stranmi. Sprememba načina obravnave napak je mere napak premaknila za približno 18 % do 66 %, odvisno od mere, medtem ko se WPM pri izkušenih tipkarjih na tipkovnici ni bistveno spremenil. Hitrost zdrži različne opredelitve. Natančnost ne.
Izpitne komisije pogosto štejejo besede, ne tipk. Indijski CBSE opredeljuje natančnost kot neto besede na minuto (samo pravilne besede), deljene s skupnimi („gross“, vse natipkane besede). V njegovi lastni ponazoritvi kandidat v 10 minutah natipka 390 besed, od tega 2 napačni: 38,8 ÷ 39 = 99,49 %. Ta številka vidi samo končno besedilo, zato popravljene napake stanejo čas, nikoli pa natančnosti, ena napačna črka pa stane celo besedo. Pri 97 % natančnosti pritiskov s puščenimi napakami bi bila napačna približno ena beseda od šestih (račun je spodaj), zato je lahko besedna natančnost precej nižja ali precej višja od natančnosti pritiskov, odvisno od tega, koliko popraviš.
Ameriško zvezno zaposlovanje postavi mejo kot število napak: 40 WPM na petminutnem vzorcu s tremi napakami ali manj. To je približno 1.000 znakov, zato tri napake pomenijo, da ostane brez napak približno 99,7 % besedila.
Indijske izpitne komisije pogosto različno utežijo „cele“ in „polovične“ napake in jih štejejo glede na odlomek. Naš odstotek napak je strožji od večine teh shem, zato je udobno opravljen test pri nas razumen znak. Več v članku o vladnih izpitih; strani za vadbo izpitov pripravijo pogoste formate.
KSPC, številka, ki pojasni razkorak
Pritiski na znak (KSPC): vsak pritisk znakovne tipke in vsak pritisk vračalke, deljeno z dolžino besedila, s katerim si končal. V primeru je to (160 + 4) ÷ 156 = 1,05. KSPC 1,00 pomeni, da ni nobenega odvečnega giba. Povprečje v Dhakalovih podatkih je bilo 1,17, kar pomeni, da povprečni spletni tipkar porabi 17 % več pritiskov, kot jih besedilo potrebuje.
To nenavadno enoto smo skoraj izpustili. Pri naših lastnih poskusih je razkorak med bruto in neto sledila bolj natančno kot natančnost. Dhakal je enako ugotovil v velikem merilu: hitrost je s KSPC korelirala pri minus 0,40, s popravki napak pri minus 0,36, z nepopravljenimi napakami pa le pri minus 0,21. Ne upočasnijo te napake, ki jih pustiš. Upočasni te popravljanje tistih, ki jih narediš.
Zakaj je 90 % pri 80 WPM slabše, kot se sliši
Predpostavimo, da napake padajo naključno. Pogosta beseda s presledkom je približno šest pritiskov. Pri 90 % natančnosti je verjetnost, da je vseh šest pravilnih, 0,9 na šesto potenco: 0,531, približno 53 %. Skoraj polovica vseh besed vsebuje napako. Pri 97 % isti račun da 0,97 na šesto, 0,833, torej približno eno besedo od šestih.
Če ne bi popravil ničesar, bi bil neto WPM približno bruto WPM krat ta delež čistih besed. Bruto 80 pri 90 % da približno 42 neto. Bruto 70 pri 97 % da približno 58. Počasnejši prsti, hitrejši rezultat.
V praksi popravljaš: ena ali več vračalk, ponovni pritisk in premor, da prebereš, kaj je šlo narobe. Dhakalovi prostovoljci so imeli med pritiski v povprečju 239 ms, popravek pa vzame več takih razmikov. Neto številka se spet približa bruto, a sama bruto številka pade, ker je čas šel za popravljanje. Kakor koli, tipkar z 90 % plača.
Obstaja še drug razlog, zakaj je 90 % prepad in ne pobočje. Napake niso naključne. Kopičijo se pri istih parih črk, istih prstih, istih menjavah rok. V Dhakalovi analizi bigramov je čas parov z menjavo rok napovedoval skupno hitrost pri r = minus 0,72, precej bolj kot ponovljene črke pri minus 0,32. Tipkar z 90 % ima navadno nekaj določenih šibkih točk, ki vlečejo navzdol vse drugo, en skupni odstotek pa skrije, katere so. Naše najpogosteje zgrešene tipke in razčlenitev po besedah obstajajo zato, da jih pokažejo, vaja pa je sestavljena iz njih.
Je 90 % natančnosti tipkanja dobro?
Je sprejemljivo, ne dobro. Naše javne lestvice zahtevajo 90 % natančnosti pritiskov.
Najprej smo razmišljali o veliko nižji meji. Pri 75 % je napačen vsak četrti pritisk. Nihče ne tipka besedila s 75 % po naključju; to dobiš, ko nekdo udriha po tipkovnici in pusti neto štetju, da obdrži, kar preživi, kar je pri kratkem testu lahko visoka številka. To ni veščina, ki bi jo želeli razvrščati na lestvici.
Pri 95 % bi na povsem običajen dan izločili veliko poštenih tipkarjev. V Dhakalovih podatkih je bilo 6,3 % vseh pritiskov Backspace ali Delete. Popravki in napake se ne preslikajo ena na ena, a to kaže na tipično natančnost pritiskov nekje pri nizkih do srednjih devetdesetih. Meja 95 % bi odrezala velik delež običajnih tipkarjev; 90 % jih obdrži večino in še vedno odstrani vzorec visoke bruto in nizke neto hitrosti, ki smo ga hoteli umakniti z lestvic.
Meja velja samo za lestvice. Tvoj rezultat ti je vedno prikazan, shranjen in upoštevan pri tvojih osebnih rekordih ne glede na natančnost. Uporablja jo ista strežniška koda, ki vsak rezultat znova izračuna iz dnevnika pritiskov tipk, zato je brskalnik, ki sporoči laskavo natančnost, popravljen, preden se karkoli razvrsti.
Eno priznanje: meja je grobo orodje. 90 % pri 40 WPM in 90 % pri 140 WPM sta različni vrsti površnosti. Razmišljali smo o drsni meji, ki bi rasla s hitrostjo, a ugotovili, da je na zaslonu z rezultati ne bi bilo mogoče pojasniti. Ena številka, ki si jo ljudje zapomnijo, je premagala pravičnejšo, ki si je ne bi mogli.
Kako brati lastno natančnost
Natančnost pritiskov pod 95 % ob skoraj ničelnih nepopravljenih napakah pomeni, da popravljaš vse in za to plačuješ. Tvoj neto WPM bo najhitreje rasel, če upočasniš, dokler natančnost ni 97 % ali več, nato pa spet pospešiš. To je vzorec, ki ga vidimo najpogosteje.
Natančnost pritiskov blizu 98 % ob 2 % ali več nepopravljenih napak pomeni, da tipkaš čisto in se ne oziraš nazaj. V redu za časovno omejen test, slabo za delo prepisovanja, izpitni načini pa te bodo za to kaznovali.
KSPC nad 1,2 pomeni, da je šestina tvojih pritiskov odvečna, navadno pri istih nekaj besedah. Na zaslonu z rezultati odpri razčlenitev po besedah in poglej besede, obarvane zaradi nizke hitrosti sunka.
Enakomernost pod 70 % ob spodobni natančnosti navadno pomeni premore, ne napak; graf po sekundah jih pokaže kot ravne odseke.
Česa natančnost ne meri
Natančnost ne pove ničesar o drži, razporeditvi prstov ali o tem, ali tipkaš na slepo. Dhakalovi prostovoljci, ki so navedli, da uporabljajo več prstov, so bili hitrejši (r = 0,38 med številom prstov in hitrostjo), a odstotek ti ne bo povedal, koliko jih uporabljaš. Prav tako ne pove ničesar o besedilu: 90 % pri citatu, polnem velikih začetnic in podpičij, je drugačen dosežek kot 90 % pri pogostih besedah z malimi črkami, zato je test z ločili vredno opraviti posebej.
Natančne formule s primerom, iz katerega izhajajo te številke, so na strani o meritvah. Kako se natančnost med stranmi prepleta s hitrostjo, piše v zapisu zakaj se tvoj WPM razlikuje med stranmi.
Pogosta vprašanja
Kakšna natančnost tipkanja je dobra?
95 % ali več na običajnem testu; 97 % ali več, če želiš, da je tvoj neto WPM blizu bruto WPM. Pod 90 % približno polovica tvojih besed vsebuje napako.
Ali popravek tipkarske napake zviša mojo natančnost?
Ne. Na tej strani se napačna tipka šteje proti tebi, tudi ko jo izbrišeš. Popravek zniža le tvoj delež nepopravljenih napak.
Kakšno natančnost pričakujejo delovna mesta in izpiti s tipkanjem?
Izpiti v Indiji pogosto dovoljujejo določen delež napak glede na odlomek; pri prepisovanju pričakujejo zelo malo puščenih napak. Vadba pri 97 % natančnosti pritiskov pokrije oboje.
Viri
- Dhakal, Feit, Kristensson in Oulasvirta (2018), Observations on Typing from 136 Million Keystrokes, CHI 2018
- Arif in Stuerzlinger (2009), Analysis of Text Entry Performance Metrics
- Arif in Stuerzlinger (2009), zapis o objavi
- CBSE: formula za test tipkanja s ponazoritvijo
- Standardi kvalifikacij US OPM: pisarniška in administrativna podporna delovna mesta (arhivirano)
- Razpis USAJOBS, ki navaja standard 40 WPM s tremi napakami (2026)