Točnost tipkanja: što zapravo mjeri i koji je rezultat dobar

Kako se računa točnost tipkanja?

Broj koji prikazuje većina stranica je točnost pritisaka tipki. Formula za točnost tipkanja glasi:

točnost = točni pritisci znakovnih tipki ÷ svi pritisci znakovnih tipki × 100

Ako si pritisnuo 160 tipki, a 6 ih je bilo pogrešno, to je 154 ÷ 160 = 96,25 %.

Dva detalja odlučuju je li taj broj pošten. Prvi je broji li se brisanje (Backspace) kao pritisak. Mi ga izostavljamo. Kad bi se uključilo, svaki bi ispravak dodao „točan” pritisak i napuhao brojku. Drugi je broji li se ispravljena pogreška i dalje kao pogreška. Ovdje se broji. Pritisnuo si pogrešnu tipku; to što si je poslije obrisao ne mijenja tu činjenicu. Test koji potiho oprašta ispravljene pogreške pokazat će višu točnost za potpuno isto tipkanje, pa to provjeri prije usporedbe.

To je mjera u našem glavnom retku rezultata i nju koristi naša granica od 90 % za ljestvice. Opisuje tvoje prste. Ne opisuje tvoj tekst.

Neispravljene pogreške: što ostaje u tekstu

Uzmi tekst koji ti je prikazan i tekst s kojim si završio. Levenshteinova udaljenost između njih (najmanji broj izmjena pojedinačnih znakova koje jedan pretvaraju u drugi) podijeljena s duljinom duljeg od njih stopa je neispravljenih pogrešaka. U gornjem primjeru u konačnom tekstu od 156 znakova ostale su dvije pogreške: 2 ÷ 156 = 1,28 %.

To je mjera koju istraživači unosa teksta koriste za gotov proizvod, i nju su Dhakal i suradnici naveli u svom istraživanju 136 milijuna pritisaka tipki iz 2018. Kod 168.960 dobrovoljaca prosječna stopa neispravljenih pogrešaka bila je 1,17 %, a devet od deset ljudi ostavilo je manje od 2,66 %. Školovani daktilografi ostavili su 1,02 % neispravljeno; neškolovani 1,23 %. Razlika je manja nego što većina očekuje, jer gotovo svi ispravljaju gotovo sve. Razlikuje se koliko ih ispravljanje stoji.

Niska stopa neispravljenih pogrešaka uz osrednju točnost pritisaka znači mnogo brisanja.

Postotak pogrešaka, broj koji traže ispiti

„Postotak pogrešaka” izraz je koji se pojavljuje u obavijestima o ispitima i u pretragama kandidata. Na našem zaslonu s rezultatima to je 100 minus točnost pritisaka: pogrešni pritisci znakovnih tipki kroz sve pritiske znakovnih tipki. Za primjer, 6 ÷ 160 = 3,75 %.

Istraživači to zovu ukupnom stopom pogrešaka: ispravljene i neispravljene pogreške zajedno. Arif i Stuerzlinger u analizi metrika unosa teksta iz 2009. nazvali su je „trenutačno najmoćnijom metrikom stope pogrešaka”, jer ti naplaćuje trud ispravljanja. Otkrili su i nešto što bi trebalo zabrinuti svakoga tko uspoređuje točnost među stranicama. Promjena načina na koji se postupa s pogreškama pomaknula je metrike pogrešaka za otprilike 18 % do 66 %, ovisno o metrici, dok se WPM kod stručnih daktilografa na tipkovnici nije značajno promijenio. Brzina izdrži različite definicije. Točnost ne.

Ispitni odbori često broje riječi, a ne tipke. Indijski CBSE točnost definira kao neto riječi u minuti (samo točne riječi) podijeljene s „gross” riječima (sve utipkane riječi). U njegovu vlastitom primjeru kandidat utipka 390 riječi u 10 minuta, od toga 2 pogrešne: 38,8 ÷ 39 = 99,49 %. Taj broj vidi samo gotov tekst, pa ispravljene pogreške stoje vremena, ali nikad točnosti, a jedno pogrešno slovo stoji cijelu riječ. Pri 97 % točnosti pritisaka s pogreškama ostavljenima u tekstu otprilike bi jedna riječ od šest bila pogrešna (račun je u nastavku), pa točnost po riječima može biti mnogo niža ili mnogo viša od točnosti pritisaka, ovisno o tome koliko ispravljaš.

Američko savezno zapošljavanje svoj prag postavlja kao broj pogrešaka: 40 WPM na petominutnom uzorku s najviše tri pogreške. To je oko 1.000 znakova, pa tri pogreške znače da je otprilike 99,7 % teksta ostalo čisto.

Indijski ispitni odbori često različito vrednuju „pune” i „polovične” pogreške i broje ih u odnosu na odlomak. Naš postotak pogrešaka stroži je od većine tih shema, pa je uvjerljiv prolaz ovdje dobar znak. Više u članku o državnim ispitima; stranice za vježbu ispita pokreću uobičajene formate.

KSPC, broj koji objašnjava razliku

Pritisci tipki po znaku (KSPC): svaki pritisak znakovne tipke plus svako brisanje, podijeljeno s duljinom teksta s kojim si završio. U primjeru, (160 + 4) ÷ 156 = 1,05. KSPC od 1,00 znači nijedan suvišan pokret. Prosjek u Dhakalovim podacima bio je 1,17, pa prosječan daktilograf na internetu potroši 17 % više pritisaka tipki nego što tekst traži.

Ovu neobičnu jedinicu umalo smo izostavili. Na našim vlastitim pokušajima pratila je razliku između bruto i neto brzine bolje nego točnost. Dhakal je isto otkrio na velikom uzorku: brzina korelira s KSPC-om s minus 0,40, s ispravcima pogrešaka s minus 0,36, a s neispravljenim pogreškama samo s minus 0,21. Ono što te usporava nisu pogreške koje ostaviš. To je ispravljanje onih koje napraviš.

Zašto je 90 % pri 80 WPM gore nego što zvuči

Pretpostavimo da pogreške padaju nasumično. Česta riječ s razmakom ima oko šest pritisaka tipki. Pri 90 % točnosti vjerojatnost da je svih šest točno iznosi 0,9 na šestu: 0,531, oko 53 %. Gotovo polovica svih riječi sadrži pogrešku. Pri 97 % isti račun daje 0,97 na šestu, 0,833, dakle otprilike jednu riječ od šest.

Kad se ništa ne bi ispravljalo, neto WPM bio bi otprilike bruto WPM puta taj udio čistih riječi. Bruto 80 pri 90 % daje oko 42 neto. Bruto 70 pri 97 % daje oko 58. Sporiji prsti, brži rezultat.

U praksi ispravljaš: jedno ili više brisanja, ponovno tipkanje i stanka da pročitaš što je pošlo po zlu. Dhakalovi dobrovoljci u prosjeku su imali 239 ms između pritisaka tipki, a ispravak traje nekoliko takvih razmaka. Neto broj se vraća prema bruto, ali sam bruto pada, jer je vrijeme otišlo na ispravljanje. U svakom slučaju daktilograf s 90 % plaća.

Postoji i drugi razlog zašto je 90 % litica, a ne blaga padina. Pogreške nisu nasumične. Gomilaju se na istim parovima slova, istim prstima, istim izmjenama ruku. U Dhakalovoj analizi parova slova (bigrama) vrijeme parova s izmjenom ruku predviđalo je ukupnu brzinu s r = minus 0,72, mnogo jače od ponovljenih slova s minus 0,32. Daktilograf s 90 % obično ima nekoliko konkretnih slabih točaka koje vuku sve ostalo prema dolje, a jedan zbirni postotak skriva koje su. Naše najčešće promašene tipke i prikaz po riječima postoje da ih pokažu, a vježba je sastavljena od njih.

Je li 90 % točnosti tipkanja dobro?

Prolazno je, ali nije dobro. Naše javne ljestvice traže 90 % točnosti pritisaka.

Najprije smo razmatrali mnogo nižu granicu. Pri 75 % pogrešan je jedan pritisak od četiri. Nitko ne tipka tekst sa 75 % slučajno; to dobiješ kad netko nasumično lupa po tipkovnici i pusti neto brojanje da zadrži što god preživi, što na kratkom testu može biti visok broj. To nije vještina koju želimo da ljestvica rangira.

S 95 % isključili bismo mnoge poštene daktilografe na običan dan. U Dhakalovim podacima 6,3 % svih pritisaka bili su Backspace ili Delete. Ispravci i pogreške ne odgovaraju jedni drugima jedan na jedan, ali to upućuje na uobičajenu točnost pritisaka negdje u nižim do srednjim devedesetima. Granica od 95 % odrezala bi velik dio običnih daktilografa; 90 % zadržava većinu njih i ipak s ljestvica uklanja obrazac visoke bruto i niske neto brzine koji smo htjeli maknuti.

Granica vrijedi samo za ljestvice. Tvoj rezultat uvijek ti se prikazuje, sprema i uračunava u osobne rekorde, kolika god bila točnost. Primjenjuje je isti kod na poslužitelju koji svaki rezultat ponovno izračunava iz zapisa pritisaka tipki, pa se preglednik koji prijavi laskavu točnost ispravi prije nego što se išta rangira.

Jedno priznanje: granica je grub alat. 90 % pri 40 WPM i 90 % pri 140 WPM različite su vrste neurednosti. Razmatrali smo pomičnu granicu koja raste s brzinom i zaključili da bi je bilo nemoguće objasniti na zaslonu s rezultatima. Jedan broj koji ljudi mogu zapamtiti pobijedio je pravedniji koji ne bi mogli.

Kako čitati vlastitu točnost

Točnost pritisaka ispod 95 % uz gotovo nula neispravljenih pogrešaka znači da sve ispravljaš i za to plaćaš. Neto WPM najbrže će ti rasti ako usporiš dok točnost ne bude 97 % ili više, a zatim ponovno ubrzaš. To je obrazac koji najčešće viđamo.

Točnost pritisaka blizu 98 % uz neispravljene pogreške od 2 % ili više znači da tipkaš čisto i ne osvrćeš se. Dobro za test s vremenskim ograničenjem, loše za posao transkripcije, a ispitni načini to će kazniti.

KSPC iznad 1,2 znači da je šestina tvojih pritisaka tipki potrošena uzalud, obično na istih nekoliko riječi. Otvori prikaz po riječima na zaslonu s rezultatima i pogledaj riječi obojene zbog niske brzine naleta.

Ujednačenost ispod 70 % uz pristojnu točnost obično znači stanke, a ne pogreške; grafikon po sekundama prikazuje ih kao ravna mjesta.

Što točnost ne mjeri

Točnost ne govori ništa o držanju tijela, rasporedu prstiju ni o tome tipkaš li naslijepo. Dhakalovi dobrovoljci koji su naveli da koriste više prstiju bili su brži (r = 0,38 između broja prstiju i brzine), ali postotak ti neće reći koliko ih koristiš. Ne govori ništa ni o tekstu: 90 % na citatu punom velikih slova i točaka-zareza drukčije je postignuće od 90 % na čestim riječima malim slovima, i zato se test interpunkcije isplati odraditi zasebno.

Točne formule, s razrađenim primjerom iz kojeg potječu ove brojke, nalaze se na stranici o metrikama. Kako točnost djeluje na brzinu na različitim stranicama, piše u tekstu zašto se tvoj WPM razlikuje od stranice do stranice.

Česta pitanja

Koja je točnost tipkanja dobra?

95 % ili više na običnom testu; 97 % ili više ako želiš da ti neto WPM bude blizu bruto WPM-a. Ispod 90 % otprilike polovica tvojih riječi sadrži pogrešku.

Povećava li ispravljanje tipfelera moju točnost?

Ne. Na ovoj stranici pogrešna tipka računa ti se kao pogreška i nakon što je obrišeš. Ispravljanje samo smanjuje tvoju stopu neispravljenih pogrešaka.

Kakvu točnost očekuju poslovi i ispiti tipkanja?

Ispiti u Indiji često dopuštaju određen udio pogrešaka u odnosu na odlomak; posao transkripcije očekuje vrlo malo ostavljenih pogrešaka. Vježbanje s 97 % točnosti pritisaka pokriva oboje.