Většina pozic, kde se psaní testuje, požaduje 25 až 60 slov za minutu (WPM). Americký federální standard pro úřednické pozice s psaním na stroji a pozice v kancelářské automatizaci je 40 WPM během pěti minut se třemi nebo méně chybami. Zadávání dat se obvykle měří v úhozech za hodinu (KPH), kde 8 000 až 10 000 KPH vychází jen na 27 až 33 WPM. Inzeráty na právní sekretářky a lékařský přepis jdou výš, na 55 až 60 čistých WPM.
Každý údaj níže pochází z oficiálního inzerátu, státního kvalifikačního standardu nebo oznámení o zkoušce a zdroj je uvedený na konci. Kde jsme ho nenašli, píšeme, že se požadavek běžně uvádí, a číslo vynecháváme. Požadavky se liší inzerát od inzerátu, takže si přečti ten, na který se hlásíš.
Jak převést WPM na KPH
Standardní „slovo“ je pět úhozů včetně mezer. Takže:
- KPH = WPM × 5 × 60 = WPM × 300
- WPM = KPH ÷ 300
Indická Staff Selection Commission (SSC) používá stejné pravidlo: její oznámení uvádějí, že 35 WPM odpovídá 10 500 stisknutím kláves za hodinu. Háček je v tom, co která strana počítá. Čisté WPM započítává jen správná slova, kdežto některé testy KPH počítají každý úhoz a přesnost uvádějí zvlášť, a jiné stanoví čisté úhozy. Než začneš srovnávat, ověř si, co inzerát myslí.
Požadovaná rychlost psaní podle profese vedle sebe
| Pozice | Zdroj | Jak je to napsáno | WPM | KPH |
|---|---|---|---|---|
| Přepisovatel dat, GS-2 | standard US OPM | 20 WPM | 20 | 6 000 |
| Přepisovatel dat, GS-3 a GS-4 | standard US OPM | 25 WPM | 25 | 7 500 |
| Lékařský zapisovatel (přepisovatel dat) | inzerát VA, Shreveport | Nejméně 25 WPM | 25 | 7 500 |
| Operátor zadávání dat | SSC, Indie | 8 000 stisknutí kláves za hodinu | 26,7 | 8 000 |
| Úřednické pozice na železnici, angličtina | RRB NTPC, Indie | 30 WPM, 10 minut | 30 | 9 000 |
| Operátor zadávání dat 2 | stát Ohio | 10 000 čistých úhozů za hodinu | 33,3 | 10 000 |
| Úřednické a asistentské pozice, angličtina | SSC CHSL, Indie | 35 WPM, 10 minut | 35 | 10 500 |
| Úředník-písař, kancelářská automatizace | standard US OPM | 40 WPM, 5 minut, nejvýše 3 chyby | 40 | 12 000 |
| Asistent zdravotnické podpory | inzeráty Defense Health Agency | 40 WPM, stejné pravidlo OPM | 40 | 12 000 |
| Kancelářský technik (psaní) | stát Kalifornie | 40 WPM, 5 minut, pod dohledem | 40 | 12 000 |
| Dispečer tísňové linky 911 | okres Pend Oreille, WA | 40 WPM při 90% přesnosti, 3 minuty | 40 | 12 000 |
| Dispečer veřejné bezpečnosti I | stát Nevada | 40 čistých WPM, certifikát | 40 | 12 000 |
| Zadávání dat, Comptroller and Auditor General | SSC, Indie | 15 000 stisknutí kláves za hodinu | 50 | 15 000 |
| Lékařský přepisovatel | stát Havaj | 55 čistých WPM | 55 | 16 500 |
| Právní sekretář(ka) I | město Los Angeles | 60 čistých WPM, 5 minut, nejvýše 5 chyb | 60 | 18 000 |
Sloupce WPM a KPH jsou naše přepočty při 300 úhozech na jedno WPM. Nic v tabulce nepožaduje víc než 60 WPM a většina je na 40 nebo níž.
Zadávání dat: rychlost se počítá v úhozech
Pozice v zadávání dat uvažují v úhozech, protože materiálem jsou kódy, čísla a krátká pole, ne souvislý text. Řada pozic pro zadávání dat státu Ohio stanoví pro jednu z rolí operátora zadávání dat minimum 10 000 čistých úhozů za hodinu na alfanumerické klávesnici. Coloradská státní třída pro zadávání dat uvádí, že některé pozice musí udržet stanovený počet úhozů za hodinu, ale číslo nezveřejňuje. Soukromé inzeráty také běžně uvádějí cíl v KPH a shrnutí oboru na Wikipedii poznamenává, že typických je 8 000 nebo 10 000.
Americkým federálním protějškem je přepisovatel dat (data transcriber), u kterého standard OPM požaduje 20 WPM na stupni GS-2 a 25 WPM na stupních GS-3 a GS-4: 6 000 a 7 500 úhozů za hodinu.
Vedle rychlostí při psaní souvislého textu ta čísla vypadají nízko. Testy zadávání dat ale trestají hlavně chyby a číslice jsou pomalé pro každého, kdo se na ně dívá dolů. Test na numerické klávesnici je samostatná dovednost, které se věnuje článek psaní na numerické klávesnici všemi prsty a rychlost zadávání dat. Pro kombinaci písmen a čísel náš test KPH zapne čísla a interpunkci a ukáže tvou rychlost ve znacích za minutu (krát 60 dá úhozy za hodinu) a test psaní čísel procvičí samotnou číselnou řadu.
Lékařský zapisovatel a lékařský přepis
Lékařský zapisovatel (medical scribe) píše poznámky, zatímco lékař vyšetřuje pacienta, takže práce je rychlá, ale krátká. Veterans Health Administration přijímala zapisovatele na federální pozici přepisovatele dat. Jeden inzerát VA na „Data Transcriber - Medical Scribe“ v Shreveportu požadoval kvalifikovaného písaře schopného psát nejméně 25 WPM, tedy stejnou úroveň jako standard OPM pro přepisovatele dat, a uváděl, že nejde o pozici pro zaučení. Soukromí zaměstnavatelé zapisovatelů běžně uvádějí rychlost psaní v inzerátech a čísla se liší podle zaměstnavatele a prostředí, proto žádné necitujeme. Lékařská terminologie je stejně důležitá jako rychlost: tentýž inzerát VA ji prověřoval.
Asistenti zdravotnické podpory, kteří mají na starosti objednávání a dokumentaci ve vojenských klinikách a klinikách VA, spadají pod pravidlo OPM pro psaní. Dva inzeráty Defense Health Agency z podzimu 2026 požadovaly kvalifikovaného písaře se 40 WPM na pětiminutovém vzorku se třemi nebo méně chybami.
Lékařský přepis je tu nejnáročnější role. Třída lékařského přepisovatele státu Havaj požaduje praxi v úřednickém psaní na 55 čistých WPM a zaměstnavateli umožňuje uchazeče otestovat. Přepisovatelé píšou podle zvukového záznamu celé hodiny, takže rychlost, kterou udržíš v dlouhém testu, je důležitější než nejlepší výsledek za minutu.
Právní sekretářka a soudní zapisovatel
Úřad městského právního zástupce v Los Angeles požaduje po uchazečích o pozici Legal Secretary I certifikát o psaní, který dokládá 60 čistých WPM v pětiminutovém testu s nejvýše pěti chybami. Jeho definice čisté rychlosti je tradiční: rychlost „gross“ (všechna napsaná slova včetně chybných) minus jedno WPM za každou chybu. Přijímá jen certifikáty od agentury nebo akreditované školy, vydané během posledních 12 měsíců, a certifikáty vydané online odmítá.
Soudní zapisovatelé jsou jiný případ. Nepíšou na standardní klávesnici; zapisují zkratkovým písmem na stenotypu. Zkouška Registered Professional Reporter od National Court Reporters Association má tři pětiminutové části na 180, 200 a 225 WPM a v každé je potřeba 95% přesnost. Tato čísla nejsou srovnatelná s testem psaní a žádné množství tréninku na QWERTY na ně nestačí. Pozice stenografů u OPM také testují rychlost diktátu, na 120 až 175 WPM podle platového stupně.
Dispečer tísňové linky 911
Dispečeři píšou a zároveň mluví: podrobnosti hovoru, adresy, čísla jednotek. Testy psaní tomu odpovídají, obsahují čísla a přesnost je přímo součástí standardu.
- Okres Pend Oreille ve státě Washington požaduje 40 WPM při 90% přesnosti v tříminutovém testu typu splnil/nesplnil s čísly a písmeny a musíš ho složit dřív, než můžeš jít k písemné zkoušce.
- Inzerát státu Nevada na pozici Public Safety Dispatcher I vyžaduje certifikát vydaný během posledních šesti měsíců, který potvrzuje čistou rychlost psaní nejméně 40 WPM, a výslovně uvádí, že online testy psaní nepřijme.
Čtyřicet WPM je nejčastější číslo u dispečerů, které jsme našli, ale každá agentura si stanoví vlastní a Nevada chce, aby test provedla třetí strana, například komunitní vysoká škola (community college) nebo personální agentura.
Administrativní asistent a úředník-písař
Standard OPM pro úřednické pozice stanoví 40 WPM pro úředníky-písaře, úředníky a asistenty kancelářské automatizace a pro každou pozici s „(Typing)“ nebo „(Office Automation)“ v názvu. Drobné písmo je důležitější než titulek: rychlost se určuje z pětiminutového vzorku se třemi nebo méně chybami. Uchazeči ji mohou splnit složením praktického testu, předložením certifikátu o odbornosti nebo čestným prohlášením. Výsledky testů a certifikáty platí tři roky a agentury mohou otestovat kohokoli, kdo se prokázal čestným prohlášením.
Kalifornská státní služba přebírá stejných 40 WPM a přidává podmínky: test musí trvat pět minut a probíhat pod dohledem, osobně nebo na dálku, a certifikáty uznává čtyři roky. Soukromé inzeráty na administrativní asistenty rychlost psaní běžně uvádějí také, ale bez jednoho standardního čísla.
Pokud kancelářská pozice požaduje 40 WPM, trénuj na pětiminutovém testu psaní, ne na minutovém. Pět minut používá OPM i Kalifornie a téměř každý má za pět minut horší výsledek než za jednu. Náš článek o tom, jaká rychlost psaní je dobrá, zasazuje 40 WPM do souvislostí.
Indie: testy psaní SSC a RRB
Popis zkoušky CHSL od SSC stanoví test psaní na 35 WPM v angličtině nebo 30 v hindštině, vždy 10 minut, což přepočítává na 10 500 a 9 000 stisknutí kláves za hodinu. Jeho test dovednosti zadávání dat požaduje 8 000 stisknutí kláves za hodinu během 15 minut, nebo 15 000 za hodinu u pozic v úřadu Comptroller and Auditor General. Oznámení SSC z roku 2022 definuje slovo jako jakoukoli kombinaci kláves, po které následuje mezera.
Pokyny Railway Recruitment Board z roku 2026 pro pozice NTPC stanoví 30 WPM v angličtině nebo 25 v hindštině během 10 minut, bez nástrojů pro úpravy textu. Musíš napsat nejméně 300 anglických slov, jinak se text nehodnotí. Rychlost je celkový počet napsaných slov minus 10 slov za každou započtenou chybu, vydělený 10 minutami, a chyby do 5 % napsaných slov se nepočítají. Vlastní příklad RRB je 400 slov s 10 konečnými chybami: 400 minus 100, děleno 10, je 30 WPM.
Takhle to pravidlo dopadne na hraniční text. Napíšeš 360 slov s 25 chybami. Pět procent z 360 je 18, takže se započítá 7 chyb. 360 minus 70 je 290, tedy 29 WPM, a neprojdeš o jedno slovo za minutu. Každá započtená chyba stojí v desetiminutovém testu celé WPM, a proto o těchto zkouškách rozhoduje víc přesnost než rychlost. Pravidla, rozložení klávesnice a kategorie chyb jednotlivých zkoušek najdeš v článku testy psaní u státních zkoušek v Indii a stránka pro trénink zadávání dat SSC CGL nastaví patnáctiminutový formát.
Často kladené otázky
Jaká rychlost psaní je potřeba pro zadávání dat?
Obvykle se požaduje počet úhozů, ne WPM. Oficiální čísla, která jsme našli, sahají od 7 500 úhozů za hodinu (úroveň přepisovatele dat OPM s 25 WPM) po 10 000 čistých za hodinu (stát Ohio), což je 25 až 33 WPM. SSC v Indii požaduje 8 000 za hodinu.
Jakou rychlost psaní potřebuje lékařský zapisovatel?
Inzerát VA na zapisovatele požadoval nejméně 25 WPM. Soukromí zaměstnavatelé si stanovují vlastní čísla. Lékařská terminologie a přesnost se prověřují stejně pečlivě jako rychlost.
Jakou rychlost psaní potřebuje dispečer tísňové linky 911?
Nejčastějším číslem v oficiálních inzerátech, které jsme našli, je 40 WPM, často čistých a často s čísly v textu. Nevada vyžaduje certifikát od třetí strany a online testy nepřijímá.
Stačí 40 WPM pro většinu pozic?
Ano, pro většinu úřednických a administrativních pozic, pozic zdravotnické podpory a dispečerů. Pozice právních sekretářek a přepisovatelů požadují 55 až 60 čistých WPM. Jak číslo uvést, popisuje článek rychlost psaní v životopisu.
Zdroje
- Kvalifikační standard OPM, Clerical and Administrative Support Positions (archivní kopie)
- USAJOBS: Medical Support Assistant (Office Automation), Carl R. Darnall Army Medical Center
- USAJOBS: Medical Support Assistant (Office Automation), Naval Health Clinic Charleston
- Veterans Health Administration: Data Transcriber - Medical Scribe, Shreveport (kopie z pracovního portálu)
- Stát Havaj: minimální kvalifikační požadavky na pozici Medical Transcriptionist
- Město Los Angeles: požadavky na certifikát o psaní pro Legal Secretary I
- National Court Reporters Association: Registered Professional Reporter
- Pend Oreille County Civil Service Commission: oznámení o zkoušce pro dispečery 911
- Stát Nevada: oznámení o pozici Public Safety Dispatcher I
- CalCareers: požadavky na certifikát o psaní
- Stát Ohio: řada pozic Data Entry, klasifikace 1233
- Stát Colorado: popis třídy Data Entry
- Wikipedie: Words per minute
- Popis zkoušky SSC CHSL: rychlosti v testu psaní a v testu zadávání dat
- SSC: oznámení o testu dovedností pro CHSL 2020 (2022)
- RRB Ahmedabad: zvláštní pokyny k počítačovému testu dovednosti psaní, CEN 06/2024