টাইপিংয়ের নির্ভুলতা: এটি আসলে কী মাপে আর ভালো স্কোর কত

টাইপিংয়ের নির্ভুলতা কীভাবে হিসাব করা হয়?

বেশিরভাগ সাইট যে সংখ্যা দেখায় তা হলো কিপ্রেসের নির্ভুলতা। টাইপিং নির্ভুলতার সূত্র:

নির্ভুলতা = সঠিক অক্ষর-কিপ্রেস ÷ সব অক্ষর-কিপ্রেস × 100

যদি 160টি কি চাপেন আর তার 6টি ভুল হয়, তাহলে 154 ÷ 160 = 96.25%।

দুটি খুঁটিনাটি ঠিক করে এই সংখ্যা সৎ কি না। প্রথমটি হলো ব্যাকস্পেস কিপ্রেস হিসেবে গোনা হয় কি না। আমরা এটি বাদ রাখি। এটি ধরলে প্রতিটি সংশোধন একটি "সঠিক" কিপ্রেস যোগ করত আর সংখ্যাটিকে ফুলিয়ে দিত। দ্বিতীয়টি হলো ঠিক করা ভুল তখনও ভুল হিসেবে গোনা হয় কি না। এখানে হয়। আপনি ভুল কি চেপেছিলেন; পরে মুছে ফেললেও তা বদলায় না। যে টেস্ট চুপচাপ ঠিক করা ভুল ক্ষমা করে দেয়, সেটি হুবহু একই টাইপিংয়ের জন্য বেশি নির্ভুলতা দেখাবে, তাই তুলনা করার আগে এটি দেখে নিন।

আমাদের প্রধান সারিতে এই মাপটিই থাকে, আর আমাদের লিডারবোর্ডের 90% সীমা এটিই ব্যবহার করে। এটি আপনার আঙুলের বর্ণনা দেয়। আপনার লেখার বর্ণনা দেয় না।

অসংশোধিত ভুল: লেখায় যা রয়ে যায়

আপনাকে যে লেখা দেখানো হয়েছিল আর শেষে আপনি যে লেখা পেলেন, দুটি নিন। এদের মধ্যে Levenshtein দূরত্ব (একটিকে অন্যটিতে বদলাতে সবচেয়ে কম যতগুলো এক-অক্ষরের সম্পাদনা লাগে) ভাগ দুটির মধ্যে বড়টির দৈর্ঘ্য, এটিই অসংশোধিত ভুলের হার। ওপরের উদাহরণে 156 অক্ষরের চূড়ান্ত লেখায় দুটি ভুল রয়ে গিয়েছিল: 2 ÷ 156 = 1.28%।

টেক্সট-এন্ট্রি গবেষকরা চূড়ান্ত লেখার জন্য এই মাপটিই ব্যবহার করেন, আর Dhakal ও সহকর্মীরা 136 মিলিয়ন কিস্ট্রোক নিয়ে তাঁদের 2018 সালের গবেষণায় এটিই জানিয়েছিলেন। 168,960 জন স্বেচ্ছাসেবকের মধ্যে গড় অসংশোধিত ভুলের হার ছিল 1.17%, আর প্রতি দশজনে নয়জন 2.66%-এর কম ভুল রেখেছিলেন। প্রশিক্ষিত টাইপিস্টরা অসংশোধিত রেখেছিলেন 1.02%; অপ্রশিক্ষিতরা 1.23%। ফারাকটা বেশিরভাগ মানুষ যা ভাবেন তার চেয়ে কম, কারণ প্রায় সবাই প্রায় সব ভুলই ঠিক করেন। পার্থক্য হলো ঠিক করতে কতটা খরচ হয়।

মাঝারি কিপ্রেস নির্ভুলতার পাশে কম অসংশোধিত হার মানে প্রচুর ব্যাকস্পেস।

ভুলের শতাংশ, যে সংখ্যা পরীক্ষাগুলো চায়

"ভুলের শতাংশ" কথাটি পরীক্ষার নোটিশে আর প্রার্থীদের সার্চে দেখা যায়। আমাদের ফলাফলের স্ক্রিনে এটি হলো 100 বিয়োগ কিপ্রেস নির্ভুলতা: ভুল অক্ষর-কিপ্রেস ভাগ সব অক্ষর-কিপ্রেস। উদাহরণে, 6 ÷ 160 = 3.75%।

গবেষকরা একে বলেন মোট ভুলের হার: সংশোধিত আর অসংশোধিত ভুল একসঙ্গে যোগ করা। টেক্সট-এন্ট্রির মেট্রিক্স নিয়ে Arif ও Stuerzlinger-এর 2009 সালের বিশ্লেষণ একে বলেছিল "বর্তমান সময়ে সবচেয়ে শক্তিশালী ভুলের হারের মেট্রিক", কারণ এটি সংশোধনের পরিশ্রমের দামও আপনার কাছ থেকে নেয়। তাঁরা এমন একটি জিনিসও পেয়েছিলেন যা বিভিন্ন সাইটের নির্ভুলতা তুলনা করা যে কাউকে চিন্তায় ফেলবে। ভুল কীভাবে সামলানো হয় তা বদলালে মেট্রিক অনুযায়ী ভুলের মেট্রিক্স মোটামুটি 18% থেকে 66% পর্যন্ত সরে যেত, অথচ দক্ষ কিবোর্ড টাইপিস্টদের WPM-এ উল্লেখযোগ্য কোনো পরিবর্তন হয়নি। সংজ্ঞা বদলালেও গতি টিকে থাকে। নির্ভুলতা থাকে না।

পরীক্ষা বোর্ডগুলো প্রায়ই কি নয়, শব্দ গোনে। ভারতের CBSE নির্ভুলতার সংজ্ঞা দেয় নেট শব্দ প্রতি মিনিট (শুধু সঠিক শব্দ) ভাগ গ্রস (gross, টাইপ করা সব শব্দ) হিসেবে। তাদের নিজেদের উদাহরণে একজন প্রার্থী 10 মিনিটে 390টি শব্দ টাইপ করেন, 2টি ভুল: 38.8 ÷ 39 = 99.49%। এই সংখ্যা শুধু চূড়ান্ত লেখাটা দেখে, তাই ঠিক করা ভুলে সময় যায় কিন্তু নির্ভুলতা কখনো কমে না, আর একটি ভুল অক্ষরে পুরো একটি শব্দ যায়। 97% কিপ্রেস নির্ভুলতায় ভুলগুলো রেখে দিলে প্রায় প্রতি ছয়টি শব্দে একটি ভুল হতো (হিসাব নিচে আছে), তাই আপনি কতটা ঠিক করেন তার ওপর নির্ভর করে শব্দের নির্ভুলতা কিপ্রেস নির্ভুলতার চেয়ে অনেক কম বা অনেক বেশি দেখাতে পারে।

মার্কিন ফেডারেল নিয়োগে সীমা ঠিক করা হয় ভুলের সংখ্যা দিয়ে: পাঁচ মিনিটের নমুনায় তিনটি বা তার কম ভুলসহ 40 WPM। তা মোটামুটি 1,000টি অক্ষর, তাই তিনটি ভুল মানে লেখার প্রায় 99.7% পরিষ্কার।

ভারতের পরীক্ষা বোর্ডগুলো প্রায়ই "পূর্ণ" আর "অর্ধেক" ভুলকে আলাদা গুরুত্ব দেয় আর অনুচ্ছেদের সঙ্গে মিলিয়ে গোনে। আমাদের ভুলের শতাংশ তাদের বেশিরভাগ পদ্ধতির চেয়ে কড়া, তাই এখানে স্বচ্ছন্দে পাস করা একটি যুক্তিসংগত লক্ষণ। আরও আছে সরকারি পরীক্ষা নিয়ে লেখায়; পরীক্ষা অনুশীলনের পাতাগুলো প্রচলিত ফরম্যাটগুলো চালায়।

KSPC, যে সংখ্যা ফারাকটা ব্যাখ্যা করে

প্রতি অক্ষরে কিস্ট্রোক: প্রতিটি অক্ষর-কিপ্রেস আর প্রতিটি ব্যাকস্পেস যোগ করে, শেষে যে লেখা পেলেন তার দৈর্ঘ্য দিয়ে ভাগ। উদাহরণে, (160 + 4) ÷ 156 = 1.05। 1.00 KSPC মানে কোনো অপচয় হয়নি। Dhakal-এর ডেটায় গড় ছিল 1.17, তাই গড় অনলাইন টাইপিস্ট লেখার যা দরকার তার চেয়ে 17% বেশি কিস্ট্রোক খরচ করেন।

এই অদ্ভুত এককটি আমরা প্রায় বাদই দিয়ে ফেলেছিলাম। আমাদের নিজেদের রানে এটি নির্ভুলতার চেয়ে বেশি ঘনিষ্ঠভাবে র আর নেটের ফারাক অনুসরণ করেছিল। Dhakal বড় পরিসরে একই জিনিস পেয়েছিলেন: গতির সঙ্গে KSPC-র সম্পর্ক মাইনাস 0.40, ভুল সংশোধনের সঙ্গে মাইনাস 0.36, আর অসংশোধিত ভুলের সঙ্গে মাত্র মাইনাস 0.21। আপনাকে যা ধীর করে তা রেখে দেওয়া ভুল নয়। তা হলো যে ভুলগুলো করেন সেগুলো ঠিক করা।

80 WPM-এ 90% কেন শুনতে যতটা খারাপ তার চেয়েও খারাপ

ধরে নিন ভুলগুলো এলোমেলোভাবে পড়ে। একটি প্রচলিত শব্দ আর তার স্পেস মিলে মোটামুটি ছয়টি কিস্ট্রোক। 90% নির্ভুলতায় ছয়টিই সঠিক হওয়ার সম্ভাবনা 0.9-এর ষষ্ঠ ঘাত: 0.531, প্রায় 53%। প্রায় অর্ধেক শব্দেই একটি ভুল থাকে। 97%-এ একই হিসাবে আসে 0.97-এর ষষ্ঠ ঘাত, 0.833, অর্থাৎ প্রায় প্রতি ছয়টিতে একটি শব্দ।

কিছুই সংশোধন না করলে নেট WPM হতো মোটামুটি র WPM গুণ পরিষ্কার শব্দের ওই অংশ। 90%-এ র 80 দেয় প্রায় 42 নেট। 97%-এ র 70 দেয় প্রায় 58। আঙুল ধীর, ফল দ্রুত।

বাস্তবে আপনি সংশোধন করেন: একটি বা কয়েকটি ব্যাকস্পেস, আবার টাইপ, আর কী ভুল হলো পড়ে দেখতে একটু থামা। Dhakal-এর স্বেচ্ছাসেবকদের দুটি কিস্ট্রোকের মধ্যে গড়ে 239 ms লাগত, আর একটি সংশোধনে এমন কয়েকটি লাগে। নেট সংখ্যা আবার র-এর দিকে উঠে আসে, কিন্তু র নিজেই কমে যায়, কারণ সময় গেছে ঠিক করতে। যেভাবেই হোক, 90%-এর টাইপিস্টকে দাম দিতে হয়।

90% যে ঢালু পথ নয় বরং খাড়া খাদ, তার দ্বিতীয় কারণও আছে। ভুলগুলো এলোমেলো নয়। এগুলো জমা হয় একই অক্ষরজোড়ায়, একই আঙুলে, একই হাত-বদলের জায়গায়। Dhakal-এর বাইগ্রাম বিশ্লেষণে হাত বদল করে এমন জোড়ার সময় সামগ্রিক গতির পূর্বাভাস দিয়েছিল r = মাইনাস 0.72 মাত্রায়, যা পুনরাবৃত্ত অক্ষরের মাইনাস 0.32-এর চেয়ে অনেক বেশি। 90%-এর একজন টাইপিস্টের সাধারণত কয়েকটি নির্দিষ্ট দুর্বল জায়গা থাকে যা বাকি সবকিছুকে টেনে নামায়, আর একটিমাত্র সামগ্রিক শতাংশ লুকিয়ে রাখে সেগুলো কোনটি। আমাদের সবচেয়ে বেশি ভুল হওয়া কি আর শব্দ-ভিত্তিক বিশ্লেষণ সেগুলো দেখানোর জন্যই আছে, আর অনুশীলন ড্রিল সেগুলো থেকেই তৈরি।

90% টাইপিং নির্ভুলতা কি ভালো?

চলনসই, ভালো নয়। আমাদের পাবলিক লিডারবোর্ডে 90% কিপ্রেস নির্ভুলতা লাগে।

আমরা প্রথমে অনেক কম একটি সীমার কথা ভেবেছিলাম। 75%-এ প্রতি চারটি কিপ্রেসের একটি ভুল। কেউ দুর্ঘটনাবশত 75%-এ গদ্য টাইপ করেন না; এটি হয় যখন কেউ কিবোর্ডে এলোপাতাড়ি চাপেন আর নেট হিসাবকে যা টিকে যায় তা রাখতে দেন, যা ছোট টেস্টে একটি বড় সংখ্যা হতে পারে। আমরা লিডারবোর্ডে এই দক্ষতার র‍্যাংক করতে চাই না।

95%-এ আমরা অনেক সৎ টাইপিস্টকে সাধারণ দিনেই বাইরে রাখতাম। Dhakal-এর ডেটায় সব কিপ্রেসের 6.3% ছিল Backspace বা Delete। সংশোধন আর ভুল একে একে মেলে না, তবে এটি ইঙ্গিত দেয় যে সাধারণ কিপ্রেস নির্ভুলতা নব্বইয়ের নিচের থেকে মাঝামাঝি কোথাও। 95% সীমা সাধারণ টাইপিস্টদের একটি বড় অংশকে বাদ দিত; 90% তাঁদের বেশিরভাগকে রাখে আর তবু উঁচু-র, নিচু-নেটের সেই ধরনটিকে বোর্ড থেকে সরায় যা আমরা সরাতে চেয়েছিলাম।

সীমাটি শুধু বোর্ডের জন্য। নির্ভুলতা যা-ই হোক, আপনার ফল সবসময় আপনাকে দেখানো হয়, সংরক্ষিত হয় আর আপনার ব্যক্তিগত সেরার হিসাবে গোনা হয়। যে সার্ভার কোড প্রতিটি ফল তার কিস্ট্রোক লগ থেকে আবার হিসাব করে, সেটিই সীমা প্রয়োগ করে, তাই কোনো ব্রাউজার বাড়িয়ে দেখানো নির্ভুলতা জানালে র‍্যাংক করার আগেই তা সংশোধন হয়ে যায়।

একটি স্বীকারোক্তি: সীমাটি একটি ভোঁতা হাতিয়ার। 40 WPM-এ 90% আর 140 WPM-এ 90% দুই রকমের অগোছালো। আমরা এমন একটি চলমান সীমার কথা ভেবেছিলাম যা গতির সঙ্গে বাড়ে, আর সিদ্ধান্ত নিয়েছিলাম ফলাফলের স্ক্রিনে তা ব্যাখ্যা করা অসম্ভব হবে। বেশি ন্যায্য কিন্তু মনে রাখা কঠিন একটি সংখ্যার চেয়ে মানুষ মনে রাখতে পারে এমন একটি সংখ্যাই ভালো ঠেকল।

নিজের নির্ভুলতা কীভাবে পড়বেন

কিপ্রেস নির্ভুলতা 95%-এর নিচে আর অসংশোধিত ভুল প্রায় শূন্য মানে আপনি সবকিছু ঠিক করছেন আর তার দাম দিচ্ছেন। নির্ভুলতা 97% বা তার বেশি না হওয়া পর্যন্ত গতি কমালে, তারপর আবার গতি বাড়ালে আপনার নেট WPM সবচেয়ে দ্রুত বাড়বে। আমরা এই ধরনটিই সবচেয়ে বেশি দেখি।

কিপ্রেস নির্ভুলতা 98%-এর কাছাকাছি আর অসংশোধিত ভুল 2% বা তার বেশি মানে আপনি পরিষ্কারভাবে টাইপ করেন আর পেছনে ফিরে তাকান না। সময় বাঁধা টেস্টের জন্য ঠিক আছে, ট্রান্সক্রিপশনের চাকরির জন্য খারাপ, আর পরীক্ষার মোডগুলো এর শাস্তি দেবে।

KSPC 1.2-এর বেশি মানে আপনার কিস্ট্রোকের এক-ষষ্ঠাংশ অপচয় হচ্ছে, সাধারণত একই কয়েকটি শব্দে। ফলাফলের স্ক্রিনে শব্দ-ভিত্তিক বিশ্লেষণ খুলুন আর কম বার্স্ট গতির রঙে রাঙানো শব্দগুলো দেখুন।

ভালো নির্ভুলতার সঙ্গে 70%-এর কম ধারাবাহিকতা সাধারণত বোঝায় বিরতি, ভুল নয়; প্রতি সেকেন্ডের চার্টে সেগুলো সমতল জায়গা হিসেবে দেখা যায়।

নির্ভুলতা যা মাপে না

নির্ভুলতা ভঙ্গি, কোন আঙুল কোন কি চাপে, বা আপনি টাচ টাইপিং করছেন কি না, এসব নিয়ে কিছুই বলে না। Dhakal-এর যে স্বেচ্ছাসেবকরা বেশি আঙুল ব্যবহারের কথা জানিয়েছিলেন তাঁরা দ্রুত ছিলেন (আঙুলের সংখ্যা আর গতির মধ্যে r = 0.38), কিন্তু একটি শতাংশ আপনাকে বলবে না আপনি কটি ব্যবহার করেন। লেখাটি নিয়েও এটি কিছু বলে না: বড় হাতের অক্ষর আর সেমিকোলনে ভরা উক্তিতে 90% আর প্রচলিত ছোট হাতের শব্দে 90% আলাদা মানের অর্জন, আর এজন্যই যতিচিহ্ন টেস্ট আলাদাভাবে দেওয়া সার্থক।

হুবহু সূত্রগুলো, যে উদাহরণ থেকে এই সংখ্যাগুলো এসেছে সেটিসহ, আছে মেট্রিক্স পাতায়। বিভিন্ন সাইটে নির্ভুলতা কীভাবে গতির সঙ্গে মিশে যায় তা আছে বিভিন্ন সাইটে আপনার WPM কেন আলাদা পোস্টে।

প্রায়ই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

ভালো টাইপিং নির্ভুলতা কত?

সাধারণ টেস্টে 95% বা তার বেশি; নেট WPM-কে র WPM-এর কাছাকাছি রাখতে চাইলে 97% বা তার বেশি। 90%-এর নিচে আপনার প্রায় অর্ধেক শব্দে একটি ভুল থাকে।

টাইপো ঠিক করলে কি আমার নির্ভুলতা বাড়ে?

না। এই সাইটে ভুল কি মুছে ফেলার পরেও আপনার বিরুদ্ধে গোনা হয়। ঠিক করলে শুধু আপনার অসংশোধিত ভুলের হার কমে।

টাইপিংয়ের চাকরি আর পরীক্ষায় কত নির্ভুলতা আশা করা হয়?

ভারতের পরীক্ষাগুলো প্রায়ই অনুচ্ছেদের সঙ্গে মিলিয়ে নির্দিষ্ট অংশ পর্যন্ত ভুল মেনে নেয়; ট্রান্সক্রিপশনের কাজে আশা করা হয় খুব কম ভুল রয়ে যাবে। 97% কিপ্রেস নির্ভুলতায় অনুশীলন করলে দুটিই সামলানো যায়।