যেসব চাকরিতে টাইপিং পরীক্ষা নেওয়া হয়, তার বেশিরভাগই প্রতি মিনিটে 25 থেকে 60 শব্দ (WPM) চায়। ক্লার্ক-টাইপিস্ট ও অফিস অটোমেশনের চাকরির জন্য মার্কিন ফেডারেল মান হলো পাঁচ মিনিটে 40 WPM, তিনটি বা তার কম ভুলসহ। ডেটা এন্ট্রি সাধারণত মাপা হয় প্রতি ঘণ্টায় কিস্ট্রোকে (KPH), যেখানে 8,000 থেকে 10,000 KPH মানে মাত্র 27 থেকে 33 WPM। লিগ্যাল সেক্রেটারি আর মেডিক্যাল ট্রান্সক্রিপশনের বিজ্ঞপ্তিতে শর্ত আরও বেশি, 55 থেকে 60 নেট WPM।
নিচের প্রতিটি সংখ্যা এসেছে কোনো সরকারি নিয়োগ বিজ্ঞপ্তি, সরকারি যোগ্যতার মান বা পরীক্ষার নোটিশ থেকে, আর উৎসগুলো শেষে দেওয়া আছে। যেখানে আমরা এমন কোনো উৎস পাইনি, সেখানে শুধু বলেছি যে শর্তটি সাধারণত উল্লেখ থাকে, সংখ্যা দিইনি। এক বিজ্ঞপ্তি থেকে আরেক বিজ্ঞপ্তিতে শর্ত বদলায়, তাই আপনি যেটিতে আবেদন করছেন সেটিই পড়ুন।
WPM থেকে KPH-এ কীভাবে রূপান্তর করবেন
একটি মানক "শব্দ" মানে পাঁচটি কিস্ট্রোক, স্পেসসহ। তাই:
- KPH = WPM × 5 × 60 = WPM × 300
- WPM = KPH ÷ 300
ভারতের স্টাফ সিলেকশন কমিশনও (SSC) একই নিয়ম মানে: তাদের নোটিশে বলা আছে 35 WPM মানে প্রতি ঘণ্টায় 10,500 কি-ডিপ্রেশন। সমস্যা হলো কোন পক্ষ কী গোনে। নেট WPM স্কোর শুধু সঠিক শব্দ গোনে, অথচ কিছু KPH পরীক্ষা প্রতিটি কিস্ট্রোক গোনে আর নির্ভুলতা আলাদাভাবে জানায়, আবার কিছু পরীক্ষা নেট কিস্ট্রোক নির্দিষ্ট করে দেয়। তুলনা করার আগে দেখে নিন বিজ্ঞপ্তিটি কোনটি বোঝাচ্ছে।
চাকরি অনুযায়ী টাইপিং স্পিডের শর্ত, পাশাপাশি
| চাকরি | উৎস | যেভাবে লেখা আছে | WPM | KPH |
|---|---|---|---|---|
| ডেটা ট্রান্সক্রাইবার, GS-2 | মার্কিন OPM মান | 20 WPM | 20 | 6,000 |
| ডেটা ট্রান্সক্রাইবার, GS-3 ও GS-4 | মার্কিন OPM মান | 25 WPM | 25 | 7,500 |
| মেডিক্যাল স্ক্রাইব (ডেটা ট্রান্সক্রাইবার) | VA বিজ্ঞপ্তি, Shreveport | অন্তত 25 WPM | 25 | 7,500 |
| ডেটা এন্ট্রি অপারেটর | SSC, ভারত | ঘণ্টায় 8,000 কি-ডিপ্রেশন | 26.7 | 8,000 |
| রেলের করণিক পদ, ইংরেজি | RRB NTPC, ভারত | 30 WPM, 10 মিনিট | 30 | 9,000 |
| ডেটা এন্ট্রি অপারেটর 2 | State of Ohio | ঘণ্টায় 10,000 নেট কিস্ট্রোক | 33.3 | 10,000 |
| ক্লার্ক ও অ্যাসিস্ট্যান্ট পদ, ইংরেজি | SSC CHSL, ভারত | 35 WPM, 10 মিনিট | 35 | 10,500 |
| ক্লার্ক-টাইপিস্ট, অফিস অটোমেশন | মার্কিন OPM মান | 40 WPM, 5 মিনিট, 3 বা তার কম ভুল | 40 | 12,000 |
| মেডিক্যাল সাপোর্ট অ্যাসিস্ট্যান্ট | Defense Health Agency-র বিজ্ঞপ্তি | 40 WPM, একই OPM নিয়ম | 40 | 12,000 |
| অফিস টেকনিশিয়ান (টাইপিং) | State of California | 40 WPM, 5 মিনিট, তত্ত্বাবধানে | 40 | 12,000 |
| 911 ডিসপ্যাচার | Pend Oreille County, WA | 90% নির্ভুলতায় 40 WPM, 3 মিনিট | 40 | 12,000 |
| পাবলিক সেফটি ডিসপ্যাচার I | State of Nevada | 40 নেট WPM, সার্টিফিকেট | 40 | 12,000 |
| ডেটা এন্ট্রি, কম্পট্রোলার অ্যান্ড অডিটর জেনারেল | SSC, ভারত | ঘণ্টায় 15,000 কি-ডিপ্রেশন | 50 | 15,000 |
| মেডিক্যাল ট্রান্সক্রিপশনিস্ট | State of Hawaii | 55 নেট WPM | 55 | 16,500 |
| লিগ্যাল সেক্রেটারি I | City of Los Angeles | 60 নেট WPM, 5 মিনিট, সর্বোচ্চ 5 ভুল | 60 | 18,000 |
WPM ও KPH কলামের সংখ্যাগুলো আমাদের নিজেদের রূপান্তর, প্রতি WPM-এ 300 কিস্ট্রোক ধরে। টেবিলের কোনো চাকরিই 60 WPM-এর বেশি চায় না, আর বেশিরভাগই 40 বা তার নিচে।
ডেটা এন্ট্রি: গতি গোনা হয় কিস্ট্রোকে
ডেটা এন্ট্রির চাকরি কিস্ট্রোকের হিসাবে ভাবে, কারণ সেখানে কাজ হয় কোড, সংখ্যা আর ছোট ছোট ঘর নিয়ে, গদ্য নিয়ে নয়। State of Ohio-র ডেটা এন্ট্রি সিরিজ তাদের একটি ডেটা এন্ট্রি অপারেটর পদের জন্য অক্ষর-সংখ্যার কিবোর্ডে ঘণ্টায় অন্তত 10,000 নেট কিস্ট্রোক ঠিক করেছে। Colorado-র রাজ্য সরকারের ডেটা এন্ট্রি শ্রেণির বিবরণে বলা আছে, কিছু পদে ঘণ্টায় নির্দিষ্ট সংখ্যক কিস্ট্রোক বজায় রাখতে হবে, কিন্তু সংখ্যাটি প্রকাশ করা হয়নি। বেসরকারি বিজ্ঞপ্তিতেও সাধারণত একটি KPH লক্ষ্য থাকে, আর এই পেশা নিয়ে Wikipedia-র সারাংশ বলছে 8,000 বা 10,000 সাধারণ মান।
মার্কিন ফেডারেল সরকারে এর সমতুল্য পদ হলো ডেটা ট্রান্সক্রাইবার, যেখানে OPM-এর মান GS-2-এ 20 WPM আর GS-3 ও GS-4-এ 25 WPM চায়: ঘণ্টায় 6,000 ও 7,500 কিস্ট্রোক।
গদ্য টাইপের গতির পাশে এই সংখ্যাগুলো কম মনে হয়। ডেটা এন্ট্রির পরীক্ষা আসলে শাস্তি দেয় ভুলের জন্য, আর যে সংখ্যা খুঁজতে নিচে তাকায় তার জন্য সংখ্যা টাইপ করা ধীর। নিউমেরিক কিপ্যাডে 10-key পরীক্ষা একটি আলাদা দক্ষতা, যা নিয়ে লেখা আছে টাচে 10-key আর ডেটা এন্ট্রির গতি পোস্টে। অক্ষর আর সংখ্যা মেশানো লেখার জন্য আমাদের KPH টেস্ট সংখ্যা ও যতিচিহ্ন চালু করে দেয় আর আপনার গতি দেখায় প্রতি মিনিটে অক্ষরে (60 দিয়ে গুণ করলে প্রতি ঘণ্টায় কিস্ট্রোক), আর সংখ্যা টাইপিং টেস্ট শুধু সংখ্যার সারিটি আলাদা করে অনুশীলন করায়।
মেডিক্যাল স্ক্রাইব ও মেডিক্যাল ট্রান্সক্রিপশন
মেডিক্যাল স্ক্রাইব ডাক্তার রোগী দেখার সময়ই নোট টাইপ করেন, তাই কাজটা দ্রুত কিন্তু ছোট। Veterans Health Administration ফেডারেল ডেটা ট্রান্সক্রাইবার পদের অধীনে স্ক্রাইব নিয়োগ করেছে। Shreveport-এ "Data Transcriber - Medical Scribe" পদের একটি VA বিজ্ঞপ্তি এমন যোগ্য টাইপিস্ট চেয়েছিল যিনি অন্তত 25 WPM টাইপ করতে পারেন, যা OPM-এর ডেটা ট্রান্সক্রাইবার মানের সমান, আর বলেছিল এটি প্রশিক্ষণমূলক পদ নয়। বেসরকারি স্ক্রাইব নিয়োগকর্তারা সাধারণত বিজ্ঞপ্তিতে একটি টাইপিং গতি উল্লেখ করেন, আর সংখ্যাটা নিয়োগকর্তা ও কাজের পরিবেশ অনুযায়ী আলাদা, তাই আমরা কোনো সংখ্যা উদ্ধৃত করিনি। গতির মতোই গুরুত্বপূর্ণ চিকিৎসা-পরিভাষার জ্ঞান: ওই একই VA বিজ্ঞপ্তিতে এটিও যাচাই করা হয়েছিল।
মেডিক্যাল সাপোর্ট অ্যাসিস্ট্যান্টরা, যাঁরা সামরিক ও VA ক্লিনিকে সময়সূচি আর রেকর্ড সামলান, OPM-এর টাইপিং নিয়মের আওতায় পড়েন। 2026 সালের শরতের দুটি Defense Health Agency বিজ্ঞপ্তিতে পাঁচ মিনিটের নমুনায় তিনটি বা তার কম ভুলসহ 40 WPM-এর যোগ্য টাইপিস্ট চাওয়া হয়েছিল।
এখানকার সবচেয়ে কঠিন পদ মেডিক্যাল ট্রান্সক্রিপশন। State of Hawaii-র মেডিক্যাল ট্রান্সক্রিপশনিস্ট শ্রেণি 55 নেট WPM-এ করণিক টাইপিংয়ের অভিজ্ঞতা চায় আর নিয়োগকর্তাকে প্রার্থীদের পরীক্ষা নেওয়ার সুযোগ দেয়। ট্রান্সক্রিপশনিস্টরা ঘণ্টার পর ঘণ্টা অডিও শুনে টাইপ করেন, তাই এক মিনিটের সেরা স্কোরের চেয়ে লম্বা টেস্টে যে গতি ধরে রাখতে পারেন সেটাই বেশি গুরুত্বপূর্ণ।
লিগ্যাল সেক্রেটারি ও কোর্ট রিপোর্টিং
City of Los Angeles-এর City Attorney অফিস Legal Secretary I পদের প্রার্থীদের কাছে এমন টাইপিং সার্টিফিকেট চায় যাতে পাঁচ মিনিটের টেস্টে সর্বোচ্চ পাঁচটি ভুলসহ 60 নেট WPM দেখানো আছে। তাদের নেট-এর সংজ্ঞা প্রচলিতটাই: গ্রস (gross, মোট) গতি থেকে প্রতিটি ভুলের জন্য এক WPM বাদ। তারা শুধু কোনো সংস্থা বা স্বীকৃত প্রতিষ্ঠানের দেওয়া, 12 মাসের মধ্যে জারি করা সার্টিফিকেট নেয়, আর অনলাইনে জারি করা সার্টিফিকেট বাতিল করে।
কোর্ট রিপোর্টারদের ব্যাপারটা আলাদা। তাঁরা সাধারণ কিবোর্ডে টাইপ করেন না; তাঁরা স্টেনোটাইপ মেশিনে শর্টহ্যান্ডে লেখেন। National Court Reporters Association-এর Registered Professional Reporter পরীক্ষায় পাঁচ মিনিটের তিনটি পর্ব থাকে, 180, 200 ও 225 WPM-এ, আর প্রতিটিতে 95% নির্ভুলতা লাগে। এই সংখ্যাগুলো টাইপিং টেস্টের সঙ্গে তুলনীয় নয়, আর যত QWERTY অনুশীলনই করুন, সেখানে পৌঁছানো যাবে না। OPM-এর রিপোর্টিং স্টেনোগ্রাফারের চাকরিতেও তেমনই ডিক্টেশনের গতি পরীক্ষা করা হয়, গ্রেড অনুযায়ী 120 থেকে 175 WPM।
911 ডিসপ্যাচার
ডিসপ্যাচাররা কথা বলতে বলতে টাইপ করেন: কলের বিবরণ, ঠিকানা, ইউনিট নম্বর। টাইপিং পরীক্ষাতেও তার ছাপ আছে, সংখ্যা মেশানো থাকে আর নির্ভুলতা মানের মধ্যেই ধরা থাকে।
- Pend Oreille County, Washington, সংখ্যা ও অক্ষর মেশানো তিন মিনিটের পাস-ফেল টেস্টে 90% নির্ভুলতায় 40 WPM চায়, আর লিখিত পরীক্ষায় বসার আগেই এটি পাস করতে হয়।
- State of Nevada-র Public Safety Dispatcher I বিজ্ঞপ্তি ছয় মাসের মধ্যে জারি করা এমন সার্টিফিকেট চায় যা অন্তত 40 WPM নেট টাইপিং গতি নিশ্চিত করে, আর বলে কোনো অনলাইন টাইপিং টেস্ট গ্রহণ করা হবে না।
আমরা ডিসপ্যাচারের জন্য সবচেয়ে বেশি পেয়েছি চল্লিশ WPM, তবে প্রতিটি সংস্থা নিজের সংখ্যা ঠিক করে, আর Nevada চায় পরীক্ষাটি কোনো তৃতীয় পক্ষ নিক, যেমন কমিউনিটি কলেজ বা স্টাফিং এজেন্সি।
অ্যাডমিনিস্ট্রেটিভ অ্যাসিস্ট্যান্ট ও ক্লার্ক-টাইপিস্ট
করণিক চাকরির জন্য OPM-এর মান 40 WPM ঠিক করেছে ক্লার্ক-টাইপিস্ট, অফিস অটোমেশন ক্লার্ক ও অ্যাসিস্ট্যান্টদের জন্য, আর এমন যেকোনো চাকরির জন্য যার নামে "(Typing)" বা "(Office Automation)" আছে। শিরোনামের সংখ্যার চেয়ে খুঁটিনাটি শর্তগুলো বেশি গুরুত্বপূর্ণ: গতি ধরা হয় পাঁচ মিনিটের নমুনা থেকে, তিনটি বা তার কম ভুলসহ। প্রার্থীরা এটি পূরণ করতে পারেন পারফরম্যান্স টেস্ট পাস করে, দক্ষতার সার্টিফিকেট দেখিয়ে, অথবা নিজে প্রত্যয়ন করে। টেস্টের ফল ও সার্টিফিকেট তিন বছর বৈধ থাকে, আর যাঁরা নিজে প্রত্যয়ন করেছেন তাঁদের যেকোনো সংস্থা পরীক্ষা নিতে পারে।
California-র রাজ্য সরকারি চাকরিতে একই 40 WPM নেওয়া হয়, সঙ্গে কিছু শর্ত: টেস্ট পাঁচ মিনিটের হতে হবে আর তত্ত্বাবধানে নিতে হবে, সশরীরে বা ভার্চুয়ালি, আর সার্টিফিকেট চার বছর মানা হয়। বেসরকারি অ্যাডমিনিস্ট্রেটিভ অ্যাসিস্ট্যান্টের বিজ্ঞপ্তিতেও সাধারণত টাইপিং গতি উল্লেখ থাকে, তবে কোনো একক মানক সংখ্যা নেই।
কোনো অফিসের চাকরি যদি 40 WPM চায়, তাহলে এক মিনিটের টেস্টের বদলে 5 মিনিটের টাইপিং টেস্ট-এ অনুশীলন করুন। OPM আর California দুজনেই পাঁচ মিনিটের দৈর্ঘ্য ব্যবহার করে, আর প্রায় সবাই এক মিনিটের চেয়ে পাঁচ মিনিটে কম স্কোর করেন। কোন টাইপিং স্পিড ভালো নিয়ে আমাদের পোস্ট 40 WPM-কে প্রেক্ষাপটে রাখে।
ভারত: SSC ও RRB টাইপিং টেস্ট
SSC-র CHSL বিবরণীতে টাইপিং টেস্ট ঠিক করা আছে ইংরেজিতে 35 WPM বা হিন্দিতে 30, প্রতিটি 10 মিনিট, যাকে তারা ঘণ্টায় 10,500 ও 9,000 কি-ডিপ্রেশনের সমান ধরে। তাদের ডেটা এন্ট্রি স্কিল টেস্ট 15 মিনিটে ঘণ্টায় 8,000 কি-ডিপ্রেশন চায়, অথবা কম্পট্রোলার অ্যান্ড অডিটর জেনারেলের অফিসের পদের জন্য ঘণ্টায় 15,000। SSC-র 2022 সালের একটি নোটিশ শব্দের সংজ্ঞা দেয় এভাবে: স্পেসের আগে থাকা যেকোনো কি-সমষ্টি।
NTPC পদের জন্য Railway Recruitment Board-এর 2026 সালের নির্দেশিকা 10 মিনিটে ইংরেজিতে 30 WPM বা হিন্দিতে 25 ঠিক করেছে, কোনো এডিটিং টুল ছাড়া। অন্তত 300টি ইংরেজি শব্দ টাইপ করতেই হবে, নইলে স্ক্রিপ্টটি মূল্যায়নই হয় না। গতি হলো মোট টাইপ করা শব্দ থেকে প্রতিটি গোনা ভুলের জন্য 10টি শব্দ বাদ দিয়ে, 10 মিনিট দিয়ে ভাগ, আর টাইপ করা শব্দের 5% পর্যন্ত ভুল উপেক্ষা করা হয়। RRB-র নিজের উদাহরণ হলো 10টি চূড়ান্ত ভুলসহ 400টি শব্দ: 400 থেকে 100 বাদ, 10 দিয়ে ভাগ, ফল 30 WPM।
সীমার কাছাকাছি একটি স্ক্রিপ্টে এই নিয়ম কী করে দেখুন। ধরুন 25টি ভুলসহ 360টি শব্দ টাইপ করলেন। 360-এর পাঁচ শতাংশ হলো 18, তাই 7টি ভুল গোনা হবে। 360 থেকে 70 বাদ দিলে 290, অর্থাৎ 29 WPM, আর আপনি মিনিটে এক শব্দের জন্য ফেল করলেন। 10 মিনিটের টেস্টে প্রতিটি গোনা ভুল পুরো এক WPM কেড়ে নেয়, আর এজন্যই এই পরীক্ষাগুলোর ফল গতির চেয়ে নির্ভুলতাই বেশি ঠিক করে। প্রতিটি পরীক্ষার নিয়ম, লেআউট ও ভুলের ধরন আছে ভারতের সরকারি পরীক্ষার টাইপিং টেস্ট পোস্টে, আর SSC CGL ডেটা এন্ট্রি অনুশীলনের পাতা 15 মিনিটের ফরম্যাটটি তৈরি করে দেয়।
প্রায়ই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
ডেটা এন্ট্রির জন্য কত টাইপিং স্পিড লাগে?
সাধারণত WPM-এর বদলে কিস্ট্রোকের হার। আমরা যেসব সরকারি সংখ্যা পেয়েছি তা ঘণ্টায় 7,500 কিস্ট্রোক (OPM-এর 25 WPM ডেটা ট্রান্সক্রাইবার স্তর) থেকে ঘণ্টায় 10,000 নেট (State of Ohio) পর্যন্ত, অর্থাৎ 25 থেকে 33 WPM। ভারতে SSC ঘণ্টায় 8,000 চায়।
মেডিক্যাল স্ক্রাইবের জন্য কত টাইপিং স্পিড লাগে?
একটি VA স্ক্রাইব বিজ্ঞপ্তি অন্তত 25 WPM চেয়েছিল। বেসরকারি নিয়োগকর্তারা নিজেদের সংখ্যা ঠিক করেন। চিকিৎসা-পরিভাষা আর নির্ভুলতা গতির মতোই খুঁটিয়ে যাচাই করা হয়।
911 ডিসপ্যাচারের টাইপিং স্পিড কত?
আমরা যেসব সরকারি বিজ্ঞপ্তি পেয়েছি তাতে সবচেয়ে প্রচলিত সংখ্যা 40 WPM, প্রায়ই নেট আর প্রায়ই সংখ্যা মেশানো। Nevada তৃতীয় পক্ষের সার্টিফিকেট চায় আর কোনো অনলাইন টেস্ট গ্রহণ করে না।
বেশিরভাগ চাকরির জন্য কি 40 WPM যথেষ্ট?
হ্যাঁ, বেশিরভাগ করণিক, প্রশাসনিক, মেডিক্যাল সাপোর্ট ও ডিসপ্যাচারের চাকরির জন্য। লিগ্যাল সেক্রেটারি আর ট্রান্সক্রিপশনের পদ 55 থেকে 60 নেট WPM চায়। সংখ্যাটি কীভাবে উপস্থাপন করবেন তা আছে রেজিউমেতে টাইপিং স্পিড পোস্টে।
উৎস
- OPM qualification standard, Clerical and Administrative Support Positions (আর্কাইভ করা কপি)
- USAJOBS: Medical Support Assistant (Office Automation), Carl R. Darnall Army Medical Center
- USAJOBS: Medical Support Assistant (Office Automation), Naval Health Clinic Charleston
- Veterans Health Administration: Data Transcriber - Medical Scribe, Shreveport (জব-বোর্ডের কপি)
- State of Hawaii: Medical Transcriptionist পদের ন্যূনতম যোগ্যতার শর্ত
- City of Los Angeles: Legal Secretary I পদের টাইপিং সার্টিফিকেটের শর্ত
- National Court Reporters Association: Registered Professional Reporter
- Pend Oreille County Civil Service Commission: 911 ডিসপ্যাচার পরীক্ষার ঘোষণা
- State of Nevada: Public Safety Dispatcher I পদের ঘোষণা
- CalCareers: টাইপিং সার্টিফিকেটের শর্ত
- State of Ohio: Data Entry classification series 1233
- State of Colorado: Data Entry শ্রেণির বিবরণ
- Wikipedia: Words per minute
- SSC CHSL বিবরণী: টাইপিং ও ডেটা এন্ট্রি স্কিল টেস্টের গতি
- SSC: CHSL 2020-এর স্কিল টেস্ট নোটিশ (2022)
- RRB Ahmedabad: কম্পিউটার-ভিত্তিক টাইপিং স্কিল টেস্টের বিশেষ নির্দেশিকা, CEN 06/2024