Точност при писане: какво всъщност измерва и какъв резултат е добър

Точността при писане е делът на верните ти натискания на клавиши: верните натискания, разделени на всички натискания, по 100. Добра точност при писане е 95% или повече, а ние бихме се целили в 97%. 90% е по-слабо, отколкото звучи, защото при такъв процент около половината от всички думи съдържат поне един грешен клавиш.

Ето резултат, който виждаме често: 80 WPM, 90% точност. Изглежда добре: солидна скорост, само един клавиш от десет е грешен. После пресмяташ какво означава един от десет при това темпо. Една честа дума заедно с интервала си е около шест натискания, така че грешна буква се появява горе-долу във всяка втора дума. Човекът натиска backspace, пише отново, губи ритъма и нето WPM излиза далеч под 80.

Така че първото, което трябва да се каже за точността, е, че 90% не е отлична оценка. Второто е, че „точност“ означава поне пет различни неща в зависимост от това кой мери.

Как се изчислява точността при писане?

Числото, което показват повечето сайтове, е точността на натисканията. Формулата за точност при писане е:

точност = верни натискания на знаци ÷ всички натискания на знаци × 100

Ако си натиснал 160 клавиша и 6 са били грешни, това е 154 ÷ 160 = 96,25%.

Две подробности решават дали това число е честно. Първата е дали backspace се брои за натискане. Ние не го броим. Ако го включиш, всяка поправка ще добавя „вярно“ натискане и ще надува стойността. Втората е дали поправената грешка все още се брои за грешка. Тук се брои. Натиснал си грешния клавиш; това, че после си го изтрил, не променя този факт. Тест, който тихомълком прощава поправените грешки, ще отчете по-висока точност за абсолютно същото писане, затова провери това, преди да сравняваш.

Това е мярката в главния ни ред и това е мярката, която използва прагът ни от 90% за класациите. Тя описва пръстите ти. Тя не описва текста ти.

Непоправени грешки: какво остава в текста

Вземи текста, който ти е бил показан, и текста, с който си завършил. Разстоянието на Левенщайн между тях (най-малкият брой редакции на единичен знак, които превръщат единия в другия), разделено на по-голямата от двете дължини, е процентът на непоправените грешки. В примера по-горе две грешки са останали в краен текст от 156 знака: 2 ÷ 156 = 1,28%.

Това е мярката, която изследователите на въвеждането на текст използват за крайния продукт, и именно нея отчитат Dhakal и колегите му в изследването си от 2018 г. на 136 милиона натискания на клавиши. Сред 168 960 доброволци средният процент на непоправените грешки е 1,17%, а девет от десет души са оставили под 2,66%. Обучените машинописци са оставили 1,02% непоправени; необучените — 1,23%. Разликата е по-малка, отколкото очакват повечето хора, защото почти всеки поправя почти всичко. Различното е колко струва поправянето.

Нисък процент непоправени грешки до посредствена точност на натисканията означава много натискания на backspace.

Процентът грешки — числото, което искат изпитите

„Процент на грешките“ е изразът, който се появява в известията за изпити и в търсенията на кандидатите. На екрана ни с резултатите това е 100 минус точността на натисканията: грешните натискания на знаци спрямо всички натискания на знаци. За примера: 6 ÷ 160 = 3,75%.

Изследователите го наричат общ процент грешки (total error rate): поправените и непоправените грешки, събрани заедно. Анализът на Arif и Stuerzlinger от 2009 г. на метриките за въвеждане на текст го нарича „най-мощната метрика за процент грешки към момента“, защото те таксува за усилието по поправянето. Те откриват и нещо, което би трябвало да тревожи всеки, който сравнява точност между сайтове. Промяната в начина, по който се третират грешките, измества метриките за грешки с приблизително от 18% до 66% в зависимост от метриката, докато WPM не показва значима промяна при опитни машинописци на клавиатура. Скоростта издържа при различните определения. Точността — не.

Изпитните комисии често броят думи, а не клавиши. Индийският CBSE определя точността като нето думи в минута (само верните думи), разделени на „gross“ (всички написани думи). В собствената му илюстрация кандидат пише 390 думи за 10 минути с 2 грешни: 38,8 ÷ 39 = 99,49%. Това число вижда само крайния текст, така че поправените грешки струват време, но никога точност, а една грешна буква струва цяла дума. При 97% точност на натисканията с оставени грешки около една дума от шест би била грешна (изчислението е по-долу), така че точността по думи може да излезе далеч по-ниска или далеч по-висока от точността на натисканията в зависимост от това колко поправяш.

Федералното наемане в САЩ поставя летвата си като брой грешки: 40 WPM на петминутна проба с най-много три грешки. Това са около 1000 знака, така че три грешки означават, че приблизително 99,7% от текста е останал чист.

Индийските изпитни комисии често претеглят „пълните“ и „половинките“ грешки различно и броят спрямо откъса. Нашият процент грешки е по-строг от повечето от тези схеми, така че ако минаваш спокойно тук, това е разумен знак. Повече има в статията за държавните изпити; страниците за упражнения за изпити предлагат най-честите формати.

KSPC — числото, което обяснява разликата

Натискания на знак (KSPC): всяко натискане на знак плюс всеки backspace, разделени на дължината на текста, с който си завършил. В примера (160 + 4) ÷ 156 = 1,05. KSPC от 1,00 означава никакво излишно движение. Средната стойност в данните на Dhakal е 1,17, така че средният човек, който пише онлайн, прави със 17% повече натискания, отколкото текстът изисква.

Почти пропуснахме тази странна единица. При нашите собствени опити тя следваше разликата между бруто и нето по-точно от точността. Dhakal открива същото в голям мащаб: скоростта корелира с KSPC при минус 0,40, с поправките на грешки при минус 0,36, а с непоправените грешки — само при минус 0,21. Това, което те забавя, не са грешките, които оставяш. А поправянето на тези, които правиш.

Защо 90% при 80 WPM е по-лошо, отколкото звучи

Да приемем, че грешките падат случайно. Една честа дума заедно с интервала си е около шест натискания. При 90% точност вероятността и шестте да са верни е 0,9 на шеста степен: 0,531, около 53%. Почти половината от всички думи съдържат грешка. При 97% същото изчисление дава 0,97 на шеста степен, 0,833, т.е. около една дума от шест.

Ако нищо не се поправя, нето WPM би бил приблизително бруто WPM по този дял на чистите думи. Бруто 80 при 90% дава около 42 нето. Бруто 70 при 97% дава около 58. По-бавни пръсти, по-бърз резултат.

На практика поправяш: един или няколко backspace, повторно написване и пауза, за да прочетеш какво се е объркало. Доброволците на Dhakal са имали средно 239 ms между натисканията, а една поправка отнема няколко такива интервала. Нето числото се изкачва обратно към бруто, но самото бруто пада, защото времето е отишло за поправяне. Така или иначе човекът с 90% плаща.

Има и втора причина 90% да е пропаст, а не склон. Грешките не са случайни. Те се струпват върху едни и същи двойки букви, едни и същи пръсти, едни и същи редувания на ръцете. В анализа на Dhakal на двойките букви времето на двойките с редуване на ръцете предсказва общата скорост при r = минус 0,72, далеч повече от повтарящите се букви при минус 0,32. Човек с 90% обикновено има няколко конкретни слаби места, които дърпат всичко останало надолу, а един обобщен процент скрива кои са те. Най-бърканите клавиши и разбивката по думи съществуват, за да ги покажат, а тренировката се съставя от тях.

Добра ли е точност при писане от 90%?

Тя е приемлива, не добра. Публичните ни класации изискват 90% точност на натисканията.

Първо обмисляхме много по-нисък праг. При 75% всяко четвърто натискане е грешно. Никой не пише текст със 75% случайно; това се получава, когато някой обстрелва клавиатурата и оставя нето броенето да задържи каквото оцелее, което при кратък тест може да е високо число. Това не е умението, което искаме да класира една класация.

При 95% бихме изключили много честни хора в обикновен ден. В данните на Dhakal 6,3% от всички натискания са били Backspace или Delete. Поправките и грешките не си съответстват едно към едно, но това сочи, че типичната точност на натисканията е някъде между 90 и 95%. Праг от 95% би отрязал голяма част от обикновените хора; 90% задържа повечето от тях и все пак премахва от класациите модела „високо бруто, ниско нето“, който искахме да махнем.

Прагът важи само за класациите. Резултатът ти винаги ти се показва, записва се и се брои за личните ти рекорди, каквато и да е точността. Прилага го същият сървърен код, който преизчислява всеки резултат от записа на натисканията, така че браузър, който отчита ласкателна точност, бива коригиран, преди нещо да бъде класирано.

Едно признание: прагът е грубо средство. 90% при 40 WPM и 90% при 140 WPM са различни видове небрежност. Обмисляхме плъзгащ се праг, който да расте със скоростта, и решихме, че би било невъзможно да се обясни на екрана с резултатите. Едно число, което хората могат да запомнят, спечели пред по-справедливо, което не биха могли.

Как да четеш собствената си точност

Точност на натисканията под 95% с непоправени грешки близо до нула означава, че поправяш всичко и плащаш за това. Нето WPM ще расте най-бързо, ако забавиш темпото, докато точността стане 97% или повече, и после пак ускориш. Това е най-честият модел, който виждаме.

Точност на натисканията около 98% с непоправени грешки от 2% или повече означава, че пишеш чисто и не поглеждаш назад. Добре е за тест на време, зле е за работа като транскрипционист, а изпитните режими ще те накажат за това.

KSPC над 1,2 означава, че една шеста от натисканията ти са напразни, обикновено върху едни и същи няколко думи. Отвори разбивката по думи на екрана с резултатите и виж думите, оцветени за нисък изблик.

Постоянство под 70% при прилична точност обикновено означава паузи, а не грешки; графиката по секунди ги показва като плоски участъци.

Какво не измерва точността

Точността не казва нищо за стойката, разпределението на пръстите или за това дали пишеш сляпо. Доброволците на Dhakal, които са съобщили, че използват повече пръсти, са били по-бързи (r = 0,38 между броя пръсти и скоростта), но един процент няма да ти каже колко използваш. Той не казва нищо и за текста: 90% на цитат, пълен с главни букви и точки и запетаи, е различно постижение от 90% на чести думи с малки букви, затова си струва да направиш отделно теста с пунктуация.

Точните формули, с примера с изчисления, от който идват тези цифри, са на страницата за метриките. Как точността взаимодейства със скоростта на различните сайтове, е описано в защо WPM е различен на различните сайтове.

Често задавани въпроси

Каква точност при писане е добра?

95% или повече на нормален тест; 97% или повече, ако искаш нето WPM да е близо до бруто WPM. Под 90% около половината от думите ти съдържат грешка.

Повишава ли поправянето на грешка точността ми?

Не. На този сайт грешният клавиш се брои срещу теб дори след като го изтриеш. Поправянето намалява само процента на непоправените грешки.

Каква точност очакват работодателите и изпитите?

Изпитите в Индия често допускат определен дял грешки спрямо откъса; работата по транскрипция изисква съвсем малко оставени грешки. Упражненията при 97% точност на натисканията покриват и двете.

Източници